珍視感恩
護(hù)衛(wèi)者更加珍視他人對(duì)自己的付出所表現(xiàn)出的感激之情。如果其他人把他們的服務(wù)認(rèn)為是理所當(dāng)然的事情,毫無(wú)感恩之意,這通常會(huì)讓護(hù)衛(wèi)者感到有些尷尬,甚至心煩意亂。只不過(guò),他們從來(lái)不會(huì)向他人說(shuō)起自己的這一煩惱。事實(shí)上,再也沒(méi)有比護(hù)衛(wèi)者更值得我們感激的人了。他們總是無(wú)私且盡心盡力地守護(hù)著身邊的每一個(gè)人,每一件事,從未有過(guò)絲毫的懈怠。然而,在所有人當(dāng)中,他們也是最不善于要求他人表達(dá)感謝的人。這大概是因?yàn)樗麄兪撬腥水?dāng)中最早轉(zhuǎn)換自身職能角色的人--從接受照顧的孩子到提供保護(hù)的父母。在他們看來(lái),父母的職責(zé)遠(yuǎn)比“父母”這一帶有感激意味的稱(chēng)謂本身更加重要。
他們對(duì)個(gè)人職責(zé)的關(guān)注很自然會(huì)衍生出這樣一種結(jié)果:他們幫助他人,經(jīng)常做一些費(fèi)力不討好的工作,打掃衛(wèi)生,清洗衣物,做記錄以及所有那些與后勤需求相關(guān)的常規(guī)性且繁重的,可同時(shí)往往也十分關(guān)鍵的工作。試想一下,就在一家人開(kāi)心地享受為期兩周的家庭假期時(shí),如果沒(méi)有人定期檢查車(chē)?yán)锏钠秃蜋C(jī)油,那會(huì)發(fā)生什么樣的事?這都是一些十分重要的日常工作。然而這些工作的本質(zhì)卻決定了它們常常會(huì)被人們所忽視,而最后的結(jié)果就是,完成這些工作的護(hù)衛(wèi)者也許并不會(huì)(絕大多數(shù)情況下都不會(huì))因此而得到他人的感謝。事實(shí)上,只有當(dāng)這些工作沒(méi)有完成時(shí),人們才會(huì)注意到它們的存在。最終,護(hù)衛(wèi)者很可能會(huì)憤憤不平地抗議:長(zhǎng)期以來(lái),他或她一直都在辛勤地工作,而他們的付出卻從未引起過(guò)任何人的注意?!爱吘故俏彝瓿闪斯ぷ?,而我惟一想得到的就是你們的感謝?!边@樣的抗議的確很有必要。因?yàn)槟切┙邮軒椭娜耍鶗?huì)忘記感謝幫助過(guò)他們的護(hù)衛(wèi)者。