而且，有些全世界最成功的產(chǎn)品也是這樣創(chuàng)造出來的。一般的牛奶沒辦法和可可醬均勻混合，瑞士巧克力商丹尼爾o彼得花了幾年的時(shí)間，想要找出方法在巧克力里面加入牛奶，減輕巧克力的稠度和味道。后來，他遇到當(dāng)時(shí)還是藥劑師的亨利o內(nèi)斯特萊（譯注：Henri Nestle，雀巢公司創(chuàng)辦人），而內(nèi)斯特萊發(fā)明出嬰兒配方的煉乳。而這正好是彼得所需要的。此后，世人就得以享用牛奶巧克力了。

有時(shí)候，偉大的合作過程需要耗費(fèi)數(shù)年。譬如，史班斯o席爾佛博士發(fā)明出自黏便條紙（Post-it）的黏膠時(shí)，他以為這是失敗的成品。席爾佛原本想要為當(dāng)時(shí)的公司3M研發(fā)超強(qiáng)的膠黏劑，卻發(fā)明出黏性超弱的膠水，這東西是可以粘在大多數(shù)的物體上面，但可以輕易就撕下來。這項(xiàng)發(fā)明被擱置了五年。后來有一天，席爾佛的同事亞特o佛利在為教會唱詩班練習(xí)時(shí)，因?yàn)闃?biāo)簽不斷掉下來而感到很挫折。他想起席爾佛的膠黏劑，于是涂在一張小紙片上，于是，自黏便條紙就此誕生。

分享比掠奪好

我們通常會認(rèn)為大自然是嚴(yán)酷且殘忍的，商場上的行徑無情殘酷，是個(gè)由"叢林法則"支配的世界。但合作對企業(yè)高層是成功的策略，在追捕獵物時(shí)也是。

以吸血蝙蝠為例。在《德性起源》（The Origins of Virtue）中，作者麥特o瑞德里（Matt Ridley）描述吸血蝙蝠如何找尋身上有新傷口的大型動物、也就是它們食物的來源。雖然吸血蝙蝠不是溫暖又毛茸茸的動物，但它們懂得如何分享。當(dāng)一只蝙蝠找到食物的來源，份量超過它所需要的，它會將食物分給另一只蝙蝠。等到哪天它尋找獵物不順利時(shí)，過去的慷慨行為就會有回報(bào)。拒絕分享的蝙蝠很快就會知道，等到它需要時(shí)，就會分不到血。吸血蝙蝠除非能夠分享，否則難以存活。

分享食物幾乎也是所有人類社會中的重要特色。不管怎么說，這是很合理的：石器時(shí)代的穴居人獵捕到一只長毛象也無法獨(dú)吞；他可能會與人分享，這樣子可以確保，當(dāng)別人捕獲獵物時(shí)，他也有得吃。

我們現(xiàn)在不再為了下一餐而仰賴鄰居，但分享與合作的天性是每一種文化的一部分。如果蝙蝠都會注意到誰會合作、誰不合作，你的朋友和同事肯定也會這么做。

如同談話性節(jié)目主持人杰o雷諾（Jay Leno）所指出的，為自己積攢一切，最終是無法令人感到滿足的："如果你吃了一整塊餅，只會讓自己難受。你吃下你所需要的，然后把剩下的留給別人。"

雷諾說，他在慶?！督褚剐恪罚═he Tonight Show）十周年時(shí)，找到一個(gè)和節(jié)目其他工作人員共享成功的方式：每位工作人員每為這個(gè)節(jié)目工作一年，他就給一千美元，而且是他自掏腰包。聽起來好像不多，不過你得知道，這個(gè)節(jié)目有一百七十五個(gè)工作人員。從行政人員到制作人，每個(gè)人都得到這筆獎金，這意義的確不凡。一個(gè)為節(jié)目工作八年的人，獲得八千美元的獎金。雷諾認(rèn)為："（這樣做）不是只說聲'謝謝'而已，你給了他們某種有意義的東西。"