對(duì)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)裝備公司Patagonia的創(chuàng)辦人伊馮o邱納德(Yvon Chouinard)來(lái)說(shuō),與人分享大餅就是給員工同樣的好處,讓員工也想要開(kāi)創(chuàng)自己的公司。"我們這里有個(gè)準(zhǔn)則,叫做'讓我的員工去沖浪(Let My People Go Surfing)'。這個(gè)準(zhǔn)則就是,當(dāng)浪來(lái)的時(shí)候,讓每一個(gè)人都可以放下手邊的工作去沖浪……這種態(tài)度會(huì)改變你的一生。"邱納德這樣告訴《意義就是好生意》(Good Business: Leadership,F(xiàn)low and the Making of Meaning)作者心理學(xué)家米哈里o契克森米哈。
我們認(rèn)為,雷諾和邱納德不只是在扮演圣誕老公公,他們做的是非常精明的商業(yè)決策。根據(jù)美國(guó)勞工部的資料,上班族離職原因排行第一的,就是他們覺(jué)得不被賞識(shí)。如果想想一家公司為了一位經(jīng)理人或只待專(zhuān)業(yè)人士離職平均所付出的薪資成本高達(dá)十八個(gè)月月薪,彈性的沖浪時(shí)間或者十年難得一見(jiàn)的獎(jiǎng)金很劃算(譯注:人力資源與機(jī)構(gòu)行為顧問(wèn)公司Hay Group針對(duì)超過(guò)三百三十家企業(yè)、約一百萬(wàn)名員工所進(jìn)行的調(diào)查,結(jié)果刊登在2001年7月11日的《堪薩斯城星報(bào)》)。
不在意功勞的人,功業(yè)最大
當(dāng)年我們成立自己的廣告公司時(shí),我們希望讓外界以及否定我們的人士知道,我們創(chuàng)辦了一個(gè)非常成功的公司,而且還能夠回家和家人吃晚餐。我們是怎么做到的?我們學(xué)著放松。我們嘗試著不去擔(dān)心誰(shuí)得到功勞,我們只是想要持續(xù)發(fā)展事業(yè)、將餅做大。毫不令人意外地,這種態(tài)度讓我們工作更順利。就像美國(guó)總統(tǒng)杜魯門(mén)(Harry Truman)曾說(shuō)過(guò)的:"如果你不在乎誰(shuí)得了功勞,你所能成就的會(huì)相當(dāng)驚人。"
我們都希望自己的成就能夠被肯定。在內(nèi)心深處,許多人都有想象的觀眾,會(huì)對(duì)我們的成功或失敗,給予鼓掌或嘲笑。但我們認(rèn)為這有反效果。首先,想象中的觀眾并不存在;每個(gè)人都太專(zhuān)注于自己人生舞臺(tái)所演出的戲,根本不會(huì)去在乎別人。
其次,當(dāng)你讓其他人分享一個(gè)創(chuàng)意的所有權(quán),就是在創(chuàng)造一個(gè)共同體,而這些人會(huì)幫忙將這些想法醞釀、擴(kuò)大成遠(yuǎn)超出你所能想象的東西。如果有十個(gè)人認(rèn)為這個(gè)創(chuàng)意是"他們的",那么誰(shuí)會(huì)在乎?結(jié)果可能比你獨(dú)占鋒頭還要更令人興奮十倍。
別怕你的夢(mèng)
當(dāng)珍妮弗參加家鄉(xiāng)喬治亞州薩瓦納的公民權(quán)利維護(hù)團(tuán)體時(shí),并沒(méi)有想到要改變世界。她參加是因?yàn)樗J(rèn)同組織的工作:幫助那些發(fā)展不全的殘障人士,一次一個(gè)。
珍妮弗負(fù)責(zé)照顧的是溫迪,溫迪患有即黏多醣癥,這是一種會(huì)逐漸退化并致死的先天代謝疾病。喬治亞州政府發(fā)出特別許可,讓溫迪可以在家接受所需要的全面照護(hù)。但是溫迪十歲時(shí),州政府取消了她的特別許可。珍妮弗說(shuō):"他們要送她到佛羅里達(dá)州的療養(yǎng)院,她到了那里,沒(méi)辦法和母親、弟弟、祖父母見(jiàn)面。"