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第21節(jié):第五章 幫助你的敵人,用善意(2)

善意的力量 作者:(美)琳達(dá)·凱普蘭·薩勒


但,究竟誰(shuí)是敵人?世界上幾乎沒(méi)有幾個(gè)我們能真的確認(rèn)為敵人的。我們或許可以說(shuō)是恐怖分子,但大多數(shù)我們認(rèn)為是"敵人"的,其實(shí)只是傷害我們自尊心的人,像是,在升遷中打敗你的同事,或者那個(gè)竟然有種拋棄你的男朋友。這也是為什么離婚會(huì)搞得那么難看,沒(méi)有一對(duì)離婚夫妻真的在乎誰(shuí)拿到巴瑞o曼尼洛(Barry Manilow)的暢銷(xiāo)精選,前夫或前妻只是在猛烈攻擊對(duì)方,因?yàn)樗麄兊淖宰鹗艿絺Α?/p>

當(dāng)你學(xué)會(huì)放開(kāi)自尊,丟開(kāi)心中的那張計(jì)分卡,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)你可以做得更好。因?yàn)槿松蠖嗖皇侨宋覍?duì)立,大部分的時(shí)間,我們是團(tuán)隊(duì)合作,互相配合,這就是文明的意義?;蛟S只有一個(gè)總統(tǒng),但得有五百三十五位國(guó)會(huì)議員才能讓我們的立法機(jī)構(gòu)運(yùn)作。你和同事或許會(huì)進(jìn)行一場(chǎng)友善的競(jìng)爭(zhēng),比賽誰(shuí)的銷(xiāo)售紀(jì)錄比較好,但如果希望公司的營(yíng)收和股價(jià)上揚(yáng),你們兩人其實(shí)都必須表現(xiàn)良好。

熱門(mén)電視影集《六人行》(Friends)的演員換約方法提供一個(gè)很好的例子。劇中演員知道他們可以提高談判的籌碼,以及他們的銀行存款--如果他們團(tuán)結(jié)在一起談判薪水,要求每位演員領(lǐng)取相同的酬勞。他們?cè)究赡軙?huì)展開(kāi)一場(chǎng)自我意識(shí)大戰(zhàn),爭(zhēng)奪到底是珍妮弗o安妮斯頓(Jennifer Aniston)還星莉薩o庫(kù)卓(Lisa Kudrow)才是影集的頭牌明星。然而,他們放下了計(jì)分表,因此延長(zhǎng)了影集的壽命。而且,當(dāng)然,賺了一大筆!

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要進(jìn)一步了解為何合作是更有力的策略,可以回想一個(gè)熟悉的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)"囚犯的兩難(The Prisoner's Dilemma)"。在實(shí)驗(yàn)中,有兩位參與者(囚犯)和一位莊家(警察)。每個(gè)參與者都拿到兩張卡。一張寫(xiě)著"合作同謀",另一張寫(xiě)著"背叛同伙"。每個(gè)扮演囚犯的參與者被分開(kāi)偵訊,彼此不能見(jiàn)面的囚犯必須決定要不要與同謀者合作,但他不知道關(guān)在隔壁的囚犯所做的決定。

如果兩名囚犯繼續(xù)同謀合作,也就是堅(jiān)不吐實(shí),就會(huì)各得三百美元;如果兩人都背叛同伙,也就是供出對(duì)方,就會(huì)被各罰十美元。所以,如果另一人作同樣的選擇--都招供、或都不招,就有合作的誘因。然而,如果一名囚犯堅(jiān)持與同謀繼續(xù)合作,另一人卻背叛同伙,那背叛同伙的可贏得五百美元,而堅(jiān)持與同謀繼續(xù)合作的罪犯則會(huì)遭到"受騙代價(jià)(sucker's payoff)"一百美元的罰款。

按:該實(shí)驗(yàn)原來(lái)是假設(shè)兩名犯案的同黨同時(shí)被捕,被分別關(guān)在兩個(gè)不能互通信息的牢房里進(jìn)行審訊。假如兩人皆保持沉默,死不招供的話(也就是與他的同謀合作),則由于證據(jù)不足,兩人皆只會(huì)輕判一年;但只要其中一人供出他的同黨(即背叛他的同謀),他自己會(huì)獲得釋放,但另一被出賣(mài)的囚犯就被判二十年。如果兩人都招供的話,則會(huì)各被判五年。


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