網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)民群體的一個非常顯著的特質(zhì)就是情緒的極其夸張,一種單純的夸張。在某個事件中,人們的情緒受到虛擬的傳染,迅速擴張開來,連中間的過渡時段都沒有,哄然而起,蜂房效應(yīng)使得虛擬群體的力量有若巨潮般強大。在這種夸張的情緒中,沒有任何對自己所加入一方的懷疑和不確定,厭惡的過程都沒有,直接轉(zhuǎn)化為強烈的仇恨。
在這種網(wǎng)絡(luò)暴力中,虛擬群體的群氓形態(tài)特別明顯,形成漫無止境的狂暴和宣泄,由于無需責(zé)任感和同情心,沒有面孔的人群借助各種馬甲的身份,潑婦罵街一樣傾瀉他們病態(tài)的情感。
當然,在這種網(wǎng)絡(luò)事件中,那些生活中的失敗者、弱者或者平素心懷妒嫉而不能釋懷的具有某種病態(tài)人格的個體,可能會暫時擺脫卑微無能的感覺,在群體宣泄中體會到某種具有快感的強大感覺和控制能力。
在網(wǎng)絡(luò)群體事件中,還有某種模糊的意識在起作用——法不責(zé)眾。個體,特別是網(wǎng)絡(luò)虛擬的個體,能隱約感覺到他們只是巨大的、異質(zhì)的群體中的滄海一粟,任何虛擬的攻擊和謾罵似乎都不會因此受到懲罰(也不容易讓人找到證據(jù))。在體會人多勢眾的力量感的同時,群氓中的個人還能感覺到某種犯罪后僥幸脫逃的樂趣。
一般來講,普羅大眾在日常生活中缺乏激情與冒險,平素的從眾心理本來就有自我保護的作用,服從大多數(shù)顯然不會消耗體力和精力,又能夠最大限度的簡化認知的過程。而在某種虛擬的情況下,想象的共同體讓人覺得剎那間忽然強大起來。這種群氓的從眾行為,從形式上看反而是個性和張揚,是一種“反從眾”的行為,個體感到了前所未有的無形張力,反正又不是真刀真槍地殺人,用鼠標和鍵盤發(fā)動的血淋淋攻勢,既有純粹的快感,又無須負上任何責(zé)任。
作為被肢解的社會成分的聚合體,網(wǎng)上怪誕的群氓,往往能展現(xiàn)人性中非常黑暗的層面,病態(tài)、無理性、個性喪失,成為想象力混亂的溫床。但是,耐人尋味的是,氓民也在尋找領(lǐng)頭人,與現(xiàn)實中的“群眾”尋找正義、優(yōu)秀的領(lǐng)袖大相徑庭,網(wǎng)絡(luò)的氓民需要的是引導(dǎo)他們實現(xiàn)快捷成功夢想的頭子,那個頭子的成功,可能演變?yōu)槊ッ褡约旱某晒Α?/p>
歷史總是有相似性,但互聯(lián)網(wǎng)誕生以來,許多事情超出了昔日的“常規(guī)”,網(wǎng)絡(luò)社會看似乏味的、無意義的運行,會顯現(xiàn)出無數(shù)千奇百怪的隱藏的新模式。這些,大概是東西方社會學(xué)家、心理學(xué)家要認真面對的新問題。