而與此相反，如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠以冷靜、理智對待突發(fā)的事件，坦然處之，不慌不亂，在陷于可怕境地的時候，才能反敗為勝。

百事可樂是飲料市場上的大腕，與可口可樂幾度爭搶霸主地位。但在激烈競爭過程中，一次突發(fā)的“針頭事件”險些使百事可樂陷入被擠出市場的危機。

有一位名叫威廉斯的女士從超級市場買了兩筒百事可樂給孩子?；丶液螅韧暌煌?，覺得味道不錯，無意中將罐筒倒扣于桌上，竟然有枚針頭被倒了出來。威廉斯太太大驚失色，立即向新聞媒體捅出了這件事。可口可樂公司也趁機大肆宣傳自己的產(chǎn)品，一時間，百事可樂變得無人問津。

而百事可樂公司一得到“針頭事件”的消息，立即采取了措施，一方面通過新聞界向威廉斯太太道歉，并請她講述事件經(jīng)過，感謝她對百事可樂的信任，感謝她給百事可樂把了質(zhì)量關(guān)，并給予威廉斯太太一筆可觀的補償金以示安慰。還通過媒介向廣大消費者宣布：誰若在百事可樂中再發(fā)現(xiàn)類似問題，必有重獎。

另一方面，在公司的可樂生產(chǎn)線上更加嚴格地進行質(zhì)量檢驗，并請威廉斯太太參觀，使威廉斯太太確信百事可樂質(zhì)量可靠，并贏得了這位女士的贊揚。

可樂罐中居然有針頭，這是百事可樂從未遇到的，是幾乎不可能的事件，發(fā)生得如此突然，直接影響到公司的信譽和市場占有率、競爭力。

百事公司獲取“針頭事件”信息后，及時、迅速、果斷地推出上述一系列措施，顯示出巨大的創(chuàng)新精神，靈活機動地把決策權(quán)極大限度地放到事件現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況變化，進行隨時決策，緩解了矛盾，打消了消費者的顧慮，刺激了消費者的好奇心，不僅沒有使銷量下降，反而使消費者不斷增加。百事領(lǐng)導(dǎo)者處事沉著、冷靜，有謀略、有能力，緊要關(guān)頭，出色地發(fā)揮出了領(lǐng)導(dǎo)水平，履險如夷，百事可樂得以反敗為勝。

常言道，任憑風浪起，穩(wěn)坐釣魚船。但穩(wěn)坐的基本前提是啞巴吃餃子——心里有數(shù)，對風浪的規(guī)律與危險有一定的了解，對如何應(yīng)付、過渡有一定的方法。有恃才能無恐。否則，就很難坐得穩(wěn)，能坐穩(wěn)也很容易受命運的擺布。謀略與能力猶如冷靜的雙腳，領(lǐng)導(dǎo)者只有借助它的作用，才能邁開理智的步伐走遍天涯海角。

時代的車輪滾滾向前，杰出的領(lǐng)導(dǎo)者有著敏銳的眼光和果斷行動的能力，能夠把握住時代的時機，在平庸中脫穎而出。因此領(lǐng)導(dǎo)者必須習慣在行進中學習和進步，因為這一刻的遲疑和停頓，將造成下一刻的滯后和倒退。

這是一個求新求變的時代，發(fā)現(xiàn)和發(fā)明的速度之快，充分向人們顯示著奇跡的力量。我們學習得越多，就越是認識到過去的愚昧無知，就越是想要發(fā)掘更多的東西。當然，并不是所有的變革都是進步的，不是所有的變革都是科學上的突破。變革不是建設(shè)性的就是破壞性的，但是那種破壞性的變革只是存在于暫時，無用的東西很快會被這個世界排除，進步的東西會得到最好的促進。

我們不難想象，一個沒有什么動力的人，他將會是一個什么樣子。

當你將一塊磚頭放在顯微鏡下仔細觀察，你會注意到它不會有任何變化。然而，如果你觀察一個珊瑚蟲，就會發(fā)現(xiàn)珊瑚蟲在慢慢地生長變化。其中的道理很簡單：珊瑚蟲是活的，磚頭是死的。生命的唯一標志就是生長發(fā)展。如果一個人在發(fā)展，他就具有了生命力；如果停止發(fā)展，他就失去了生命力。

偉大的改革開放總設(shè)計師鄧小平同志的“發(fā)展才是硬道理”，對于每一位中國人來說，都不陌生。發(fā)展不只是物理上的發(fā)展，同時還有精神世界的豐富與進步。

一個成熟的人，一個成功的人，一個有本領(lǐng)的人，一個在社會上受到別人尊敬的人，他是否發(fā)展，就是以他在這個社會上所占有的物質(zhì)財富有多少、精神財富有多少而言。他有資產(chǎn)，那就是人生的發(fā)展，是發(fā)展的成果與標志；有學問，就是發(fā)展，也是人生的成就；在茫茫人海中找到了自己人生的另一半，喜結(jié)良緣，這也是人生的發(fā)展與成功。天地間沒有不變的事情，萬事萬物隨時而變，隨地而變，隨社會的發(fā)展而變，隨人的生理、情感、觀念而變，處處在變，時時在變，人人在變，沒有不變的道理。