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登門(mén)檻效應(yīng) 由易到難提要求,踏進(jìn)門(mén)檻難回頭(1)

每天懂一點(diǎn)經(jīng)典心理學(xué) 作者:江樂(lè)興


美國(guó)心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):

他們派人隨機(jī)訪問(wèn)一組家庭主婦(A組),請(qǐng)求她們把一個(gè)小招牌掛在自己家的窗戶上。這些家庭主婦們大都愉快地同意了。過(guò)了一段時(shí)間,實(shí)驗(yàn)者再次走訪這些家庭主婦,請(qǐng)求她們將一個(gè)不太美觀的招牌掛在自己的窗戶上,她們大都同意了。又過(guò)了一些日子,實(shí)驗(yàn)者請(qǐng)求這些家庭主婦把一塊不僅大而且不太美觀的招牌放在院子里,結(jié)果依然有超過(guò)半數(shù)的家庭主婦同意了。

相比之下,心理學(xué)家派人隨機(jī)訪問(wèn)另一組家庭主婦(B組),直接表示希望將一塊不僅大而且不太美觀的招牌放在她們的庭院里,結(jié)果同意這個(gè)要求的家庭主婦的人數(shù)不到20%。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)說(shuō)明什么呢?

心理學(xué)家表示, 個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)小要求后,如果他人在此基礎(chǔ)上繼續(xù)提出一個(gè)更高的要求,那么這個(gè)人就傾向于答應(yīng)這個(gè)更高的要求。因?yàn)楫?dāng)別人對(duì)你提出一個(gè)貌似微不足道的要求時(shí),你很難拒絕他,否則,就會(huì)顯得你“不近人情”。因?yàn)檫@個(gè)微不足道的要求你完全能夠承受。

可是一旦你接受了這個(gè)要求,就仿佛跨進(jìn)了一道心理上的門(mén)檻,你將很難抽身而退。因此,當(dāng)別人再次向你提出一個(gè)更高的要求時(shí),這個(gè)要求就和前一個(gè)要求有了繼承關(guān)系,讓你容易順理成章地接受。這樣比一開(kāi)始就提出較高的要求更容易讓你接受,人們把這稱(chēng)之為“登門(mén)檻效應(yīng)”,又叫“得寸進(jìn)尺定律”。它是一種非常有效的心理引導(dǎo)技巧。

登門(mén)檻效應(yīng)給我們的啟示

啟示1:若想實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),不妨先提小要求

我們知道,開(kāi)口就向別人提不太容易做到的要求,別人往往難以接受。如果先提簡(jiǎn)單的要求,然后逐步提出更高一點(diǎn)的要求,不斷縮小差距,別人通常比較容易接受。每個(gè)人都有“保持自己形象一致”的心理,都希望給別人留下大方的印象,因此,在接受別人的第一個(gè)小要求后,再面對(duì)第二個(gè)要求時(shí),就不會(huì)輕易拒絕。如果這種要求不會(huì)給自己太大的損失,人們往往會(huì)想:反正都已經(jīng)幫了,何不幫人幫到底呢?于是“登門(mén)檻效應(yīng)”就發(fā)生作用了,反正一只腳都進(jìn)去了,又何必整個(gè)身子都進(jìn)去呢?

周末,胡小青對(duì)丈夫說(shuō):“咱們買(mǎi)把椅子吧!”丈夫答應(yīng)了。來(lái)到家居市場(chǎng),很快就買(mǎi)好了椅子。這時(shí),胡小青發(fā)現(xiàn)了一款書(shū)桌不錯(cuò),煞是喜歡,就對(duì)丈夫說(shuō):“你看這個(gè)書(shū)桌,最適合你放電腦和書(shū)了。還可以當(dāng)我的梳妝臺(tái),買(mǎi)了吧?”丈夫略加思索,說(shuō):“買(mǎi)。”

正在丈夫付錢(qián)的時(shí)候,胡小青又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)衣櫥不錯(cuò),于是把丈夫喊到身旁,說(shuō):“你看這個(gè)衣柜,確實(shí)不錯(cuò)啊,才300元,很實(shí)惠吧!”丈夫趕緊說(shuō):“不用不用,買(mǎi)個(gè)幾十塊錢(qián)的簡(jiǎn)易衣櫥湊合著用就可以了?!焙∏嗝φf(shuō):“有這么好的椅子和桌子,配個(gè)破衣柜合適嗎?”丈夫一想也是,既然椅子和桌子都買(mǎi)了,再買(mǎi)個(gè)衣櫥又有什么呢!于是爽快地說(shuō):“買(mǎi)?!?/p>

在這里,胡小青巧妙運(yùn)用了登門(mén)檻效應(yīng),讓丈夫成了她的俘虜。生活中,這一效應(yīng)運(yùn)用得很多,比如,男子求愛(ài),若直截了當(dāng),絕對(duì)會(huì)把姑娘嚇跑,如果從朋友做起,一步一步表達(dá)愛(ài)意,則易達(dá)成目標(biāo)。當(dāng)男士遇見(jiàn)自己心儀的女孩,如果他馬上提出要和對(duì)方結(jié)為夫妻、共度一生,恐怕會(huì)遭到女子的斷然拒絕,他們甚至連朋友都做不成了。這時(shí)不妨想辦法得到女孩的手機(jī)號(hào),然后和她聯(lián)系,再找個(gè)機(jī)會(huì)約她出來(lái)吃飯、看電影、逛公園,隨著感情加深,最后向?qū)Ψ奖磉_(dá)愛(ài)意。

做父母的都有望子成龍的心理,但培養(yǎng)人才只能循序漸進(jìn),不可以拔苗助長(zhǎng)。尤其是對(duì)于年齡較小的孩子,可先提出簡(jiǎn)單的要求,帶他做到了,及時(shí)給予肯定、表?yè)P(yáng)乃至獎(jiǎng)勵(lì),然后逐漸提高要求,促使孩子不斷成才。

啟示2:成功是“設(shè)計(jì)”出來(lái)的

我們經(jīng)常用“羅馬不是一天建成的”來(lái)說(shuō)明成功不是一蹴而就的,而是一步一步實(shí)現(xiàn)的。很多人曲解了這句話,認(rèn)為成功不是短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的,而是要經(jīng)歷磨難的,是要經(jīng)歷時(shí)間的考驗(yàn)的。


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