“有怪癖”和“有個性”，差距只有一線之隔?！盀⒚摗焙汀靶傅　焙芟嗨疲u價卻截然相反。把“邋遢”說成“不拘小節(jié)”，印象頓時就迥然不同。從“有怪癖”這種說法中，能夠感覺出對那人的反感，但如果是“有個性”，那么即便說不上有好感，也會有溫和的意味。在美國，“沒有個性的人”就等同于“無趣的人”。

無論如何，不宜指責(zé)對方是“××樣的人”，尤其是一定不能給對方貼上消極的標(biāo)簽。如果對方做錯了事，只要就事論事就夠了，指責(zé)“你這個人做什么都不行”，全盤否定對方的人格，則是錯誤的。如果對方?jīng)]有做好你托付的事，就一怒之下說出“以后再也不用你了！”那會深深地傷害對方。

我也有過失敗的經(jīng)歷。在職場的伙伴們之間，我曾說過“露了我們的底牌就糟了”、“我已經(jīng)和××通了氣”、“就用××老師吧”之類的話，一位外界的前輩委婉地告誡我“使用這種語言，是在貶低自己”。應(yīng)當(dāng)注意的是，即使在伙伴們之間，也不要使用會降低自己品格的措辭。

對職場之中工作速度緩慢的部下或后輩，不要指責(zé)說“真笨”、“遲鈍”，而應(yīng)當(dāng)正面地評價說“工作非常仔細(xì)”。正如不擅長做掃除和整理物品的人，卻往往擁有充沛的行動力一樣，長處和短處常常緊密相連、難以分辨。

溫和地評價對方的長處，這也會反饋到自己的評價上來。如果有人說“哇，你胖了”、“氣色很壞”、“很疲倦嗎”，聽到這樣令人不舒服的話，任誰也會稍有些不愉快。說話者也許是無心之言，卻太不體貼人了。

“本來以為你是個神經(jīng)質(zhì)的人，原來不是”、“本來以為這么優(yōu)秀的人一定很可怕”――聽到類似的說法，即便最后否定了原來的意思，但自己竟給人這樣的印象，也讓人高興不起來。有的女性完全不顧及對方的心情，當(dāng)面毫不客氣地凈說不中聽的話，并以此洋洋自得，但這樣并不會得到尊敬，而是招人害怕，一定要多加注意?！凹佑?，我們支持你”、“你一定沒問題”―― 像這樣，對周圍的人，還是多說些積極的話為好。

盡量不要對別人使用負(fù)面的用語，同樣的，對自己也不宜使用消極的說法。像“我總是一團(tuán)糟”、“我已經(jīng)上了年紀(jì)，衰老了”等，過于自貶不是好事。對自己不要使用“反正我這種人”之類的說法，這完全感覺不出想提升一下自己的氣力。特別是一旦開始用“反正……”這種自暴自棄的說法，那就完了。

人生而平等，每個人都是無法替代的存在，被賦予了不可侵犯的人權(quán)。不過，是認(rèn)識到這一點(diǎn)，努力磨礪自己、做有益于他人的事，還是糊里糊涂、得過且過地混日子，人的品格會因此而迥然不同。有意識地去做有品格的人，不說傷害別人的話，盡量使用規(guī)矩有禮、美好修整的言語――這樣日復(fù)一日地堅持下去，巨大的差異就由此產(chǎn)生了。