最近,網(wǎng)絡(luò)和雜志接連不斷地提供給人們新店的信息,還附有各種各樣的打折優(yōu)惠,吸引人們的視線,誘使大家不斷地去開辟新領(lǐng)域。的確,店鋪也是有生命的東西,會(huì)不停地新陳代謝,關(guān)注新店也是好事。不過,不要總是做新店的“頭回客人”,也要尋找自己中意的關(guān)系老店。
初次去一家餐館,如果覺得很喜歡,可以要他們的卡片或宣傳手冊(cè)。下次預(yù)約時(shí),如果說“上次感覺很好,所以再次預(yù)約”,對(duì)方會(huì)很高興。商場(chǎng)也可以選一家合意的,成為他們的持卡會(huì)員或“××之友”會(huì)員,則可以享受有吸引力的特惠,并積累積分,很是實(shí)惠(但是以此為目標(biāo)而成為多家商場(chǎng)的會(huì)員,這種做法還是不要的好)。如果決定了還禮或賀禮都在這家商場(chǎng)購買,那么訂購時(shí)就不會(huì)猶豫,十分省心。當(dāng)沒有時(shí)間在商場(chǎng)里逛來逛去、尋找合適貨品的時(shí)候,如果心里有數(shù),知道去哪里就會(huì)有什么東西,那就輕松多了。夫婦都上班、時(shí)間緊張的人,如果有家熟悉的超市,就可以節(jié)約時(shí)間。有的店可以為主顧送貨上門,也很方便。
不用說,看牙病或其他病癥時(shí),有家熟悉的醫(yī)院也是必要的。醫(yī)生了解自己的治療經(jīng)歷、以往的病癥和體質(zhì),那是再好沒有的了。
美發(fā)店也是一樣,有一家關(guān)系老店的話,對(duì)方熟知自己的發(fā)質(zhì)和喜好,就可以放心地托付給他們。比起擁有二三十名美發(fā)師的大店來,我喜歡只有幾個(gè)人的、店主照看得過來的齊整小店。如果和店主投機(jī),就可以過得愉快。不過,如果覺得自己偏愛的店水準(zhǔn)在漸漸地降低,或者不重視自己的話,可以三回中去一回、或兩回中去一回別的店,重新尋找中意的店。
洋服店等地方,也可以找一家擁有很多適合自己體型和喜好的貨品的店。即使不能像一擲千金的名人那樣有專門的設(shè)計(jì)師或私人形象顧問,如果有一家常去的關(guān)系店,熟識(shí)的店主和店員了解自己的喜好,據(jù)此提出建議,那么也能夠選擇有品格的衣裝、進(jìn)行有品格的購物。即便自己并不會(huì)買多貴的貨品,在熟悉的關(guān)系老店中,也一定會(huì)受到重視。說起來,就是擁有了可以享受“名流待遇”的店。
和式點(diǎn)心鋪、西餅房、魚店、蔬菜店等店鋪漸漸地從附近消失了蹤影。也許這些店鋪比超市或平價(jià)店要稍貴一點(diǎn),但我們還是應(yīng)該盡量支持這些努力經(jīng)營的個(gè)人商店。饋贈(zèng)時(shí)不買那些全國大品牌、大量生產(chǎn)出的點(diǎn)心,而選用附近點(diǎn)心鋪的。不僅僅去買切好包裝起來的食品,而是在魚店、蔬菜店里一邊學(xué)習(xí)菜肴的做法,一邊體會(huì)著季節(jié)感,這樣心靈也會(huì)豐富起來。
有人認(rèn)為匿名購物比較輕松,但那樣容易不顧禮貌。在人家認(rèn)識(shí)自己的地方購物,會(huì)愿意成為好顧客。在好的店鋪中做好顧客,這樣行動(dòng)的時(shí)候,便會(huì)表現(xiàn)出身為顧客的品格來。