熱烈的期許的確能夠對期許對象產生切實的影響，即我們的俗話所講：說你行，你就行，不行也行；說你不行，你就不行，行也不行。

皮格馬利翁是古希臘神話中的塞浦路斯國王。相傳，他性情孤僻，一人獨居，擅長雕刻。他曾經用象牙雕刻了一座自己理想中的美女像，并取名叫加勒提亞。他和雕像久久依伴，把全部熱情和希望放在自己雕刻的少女雕像身上，加勒提亞被他的愛感動，從架子上走下來變成了真人，與他結成伴侶。

皮格馬利翁用自己真誠的期盼將雕像喚醒，這個故事不過是美麗的神話傳說。但是現(xiàn)代心理學卻相信，熱烈的期許的確能夠對期許對象產生切實的影響。用我們的俗話可以這樣講：說你行，你就行，不行也行；說你不行，你就不行，行也不行。

羅森塔爾實驗

1968年，美國心理學家羅森塔爾和賈布可森對一所小學的學生做了一個心理實驗，兩位心理學家從小學一年級到六年級各選3個班，對這18個班的學生作了一番煞有其事的未來發(fā)展預測，然后隨機抽取了五分之一的學生，將這份名單悄悄交給校長和有關教師，并鄭重其事地告訴他們，這些是經過他們嚴格遴選的學生，都具有很大的“學業(yè)沖刺”潛力，并一再叮囑“千萬保密”，否則會影響實驗的正確性。8個月以后，羅森塔爾對全部學生進行了第二次未來發(fā)展測驗，奇跡出現(xiàn)了：原來毫無特別之處的五分之一學生與其他同類學生相比，上進心強，求知欲旺盛，成績提高很快，與人交往也更為熱情誠懇。

原因何在？這份名單孩子們并沒有看到，也并沒有聽教師提起過，但是他們“感知”到了。兩位心理學家的“權威性謊言”對教師產生了某種程度的心理暗示，激發(fā)了教師的熱情，他們將這種熱情轉移到孩子們的身上，才獲得這樣驚人的效果。

羅森塔爾將這種由他人的期待和熱愛而在孩子身上產生符合期望的心理現(xiàn)象，稱之為“皮格馬利翁效應”。

羅森塔爾還分析了這種效應產生的心理機制，列舉了如下幾條：首先是氣氛，即由他人高度期望而產生的一種受關心的溫暖的感覺，獲得一種情感上的支持，從而營造出一種積極的氣氛；其次是反饋，教師對他寄予厚望的學生會給予更多的關注，而這種行為會帶來反饋后的反饋，形成良性循環(huán)；第三是輸入，教師指導孩子學習，提供參考資料及其他便利；第四是鼓勵，對孩子的輸出和反應給予真誠的鼓勵，這種鼓勵的力量非常強大，甚至難以估量。

模擬監(jiān)獄實驗

心理學中還有一個負面的實驗，得出的結論正好與“皮格馬利翁效應”相反相成。1971年，斯坦福大學的社會心理學家金巴多進行了一次模擬監(jiān)獄實驗。經過嚴格挑選產生的21名志愿者均來自中產階級、白人、本科學歷，且都接受了性格測試，經評定被認為情緒穩(wěn)定、成熟而守法。他們用拋硬幣的方法決定，10人當犯人，11人當看守，計劃進行兩周實驗。

“看守”和“囚犯”的關系很快就進入了老式的套路：看守們開始認為這些囚犯低人一等而且十分危險，囚犯們開始覺得看守都是流氓和施虐狂。幾天后，囚犯們組織了一次反抗，他們把身份證號撕掉，用床頂住門不讓看守進來。看守用滅火器噴他們，迫使他們從門后退下，然后撞入囚室，扒掉囚犯的衣服，拿走他們的床鋪。這以后，看守們不斷地增加新的管制條例，經常半夜三更喚醒犯人點名，迫使他們進行無聊和無用的勞動，因為“不守規(guī)定”而懲罰他們。受到羞辱的犯人開始對不公的處罰習以為常，有些人則漸漸感到頭腦混亂，有一個甚至到了非常嚴重的程度，實驗者不得不考慮提前放他出來。

金巴多后來在報告中寫道：“這次模擬監(jiān)獄體驗最令人吃驚的結果是，在這些極為正常的年輕人身上，竟能非常輕松地激發(fā)起施虐行為；而在這些因為情緒穩(wěn)定而嚴格挑選出來的人中間，竟會很快散布一種傳染力極強的狂躁情緒?！边@次實驗表明：正常的、健康的、受過教育的年輕人在監(jiān)獄環(huán)境的團體壓力下如此迅速地發(fā)生轉變是一件多么容易的事！這恰恰證明了皮格馬利翁效應的另外一面：當一個人遭遇消極的期許時，他很可能也會變得消極起來。

喚醒心中的雕像

在現(xiàn)實生活中，也許皮格馬利翁效應的確可以幫助他人和我們自己走出困境，取得成功。

對教師而言，真正的愛心和鼓勵對孩子在青少年時期的人格塑造有著難以估測的影響。它們能夠給孩子帶來強烈的自我肯定、自我暗示和自我成長，帶來堅韌的不易摧毀的自信。

不過期望必須是真誠的、發(fā)自內心的，不能流于表面，徒為一種形式。如果羅森塔爾實驗中的老師們不服科學家的“權威”之說，也抱著一種半信半疑的態(tài)度來看待學生的“學業(yè)沖刺”的潛力的話，那么這種驚人的效果并不會達到。這個實驗之所以取得如此大的成功，其深層次的原因在于他們受到了“科學”的暗示，在心理上自我確認、自我暗示，再在不自覺的過程中將這種暗示傳遞給學生，這種連續(xù)不斷的良性輸入就會帶來連續(xù)不斷的良性輸出。

反過來說，如果老師和家長的目光過于短視，忽略孩子身上的閃光點，忽略了一些真正值得關注的東西，持著嚴格甚至苛求的態(tài)度將缺點無限地放大，無形中投以偏視的目光，那么帶給孩子的無非是屈辱和不幸。長期受這種影響的孩子往往性格偏執(zhí)、脆弱、冷漠，缺少熱情的態(tài)度和堅定的信念，會產生懷疑和不信任感、不安全感。這種感覺會極大地損傷他們的分辨識別能力和人際交往能力，也會在不同程度上戕害他們的自信心。

就管理者而言，每一個管理者對自己的下屬員工有期望值，他也會有意無意地把這些期望溢于言表，員工也會有意無意地讀懂管理者的意圖，并按照管路者的意圖行事，管理者對待下屬員工的方式對員工會產生微妙的影響。

如果管理者缺乏經驗，對員工的能力不經過深思熟慮就作負面評價，那么他就會給員工的職業(yè)生涯留下陰影，深深傷害他們的自尊，扭曲他們的形象；但是如果管理者很有經驗，并且對自己的下屬員工有較高的期望值，員工們的自信就會成倍增長，能力和生產力也容易相應得到提高，這時，管理者就是一個成功的皮格馬利翁。

就個人來說，“皮格馬利翁效應”在樹立自信方面也同樣適用。一個人對自己的能力和自我期望值極大地影響著他的努力程度和行為結果。如果認為自己能夠成功，他就極有可能成功。日本能力開發(fā)研究的所長坂本保之介先生在《提高記憶力的實驗》一書中說過一段令人回味的話：“對于來我們研究所請教提高記憶力的人，我首先讓他懂得自信心的重要性，要有‘相信一定能記住’這樣一種信心。說來也怪，認識到這一點以后他們仿佛一下子有了自信，記憶力真的提高了很多。”

應該注意的是，正確的自信不是狂妄自大，以為命運自然會根據(jù)自己的意愿而改變，而應該是相信自己通過努力能夠實現(xiàn)目標。只有這樣，你才能喚醒心中那尊象牙雕像。