金錢的獎賞和懲罰真的能夠達(dá)到預(yù)想的效果嗎？以色列的一位幼兒園院長也許能告訴你答案。

在我們現(xiàn)在的社會里，很多人相信金錢上的刺激可以激發(fā)人們做事的積極性。如果你想讓別人做什么事情，就獎給他一點(diǎn)錢，如果你不想讓別人做什么事情，就罰他一點(diǎn)錢。在現(xiàn)實中，這個經(jīng)驗常常被人們當(dāng)做百試百靈的靈丹妙藥。但是金錢的獎賞和懲罰真的能夠達(dá)到預(yù)想的效果嗎？以色列的一位幼兒園院長也許能告訴你答案。

失敗的幼兒園改革

這是一所日托式的幼兒園。可能很多讀者小時候都上過這種幼兒園，早上父母將孩子送來然后就去上班，下午下班的時候再來把孩子接出來一起回家。位于以色列海法市的這所幼兒園規(guī)定，家長們應(yīng)該在下午4點(diǎn)之前把孩子接走?？墒亲屧洪L頭疼的是，總有家長會遲到。

太陽快落山了，可憐的孩子眼巴巴地等著爸爸媽媽來接。院長看著心疼，更重要的是，他必須給為了照看這些孩子而不能按時下班的老師支付加班費(fèi)。這怎么行？超過了時間，幼兒園沒有義務(wù)免費(fèi)為這些不負(fù)責(zé)任的家長看孩子啊。于是院長想到了罰款的辦法。

不過院長還是有點(diǎn)兒懷疑，罰款的辦法究竟能不能奏效？于是他找來幾個經(jīng)濟(jì)學(xué)家來替他作個試驗。

起初，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們并不急于罰款，而是耐心地觀察了4個星期，對遲到現(xiàn)象進(jìn)行了統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)每周家長平均遲到8人次。到了第5個星期，罰款措施開始執(zhí)行。幼兒園宣布，任何一位家長遲到10分鐘以上，罰款3元。

出人意料的是，在接下來的幾周里，家長遲到的現(xiàn)象非但沒有減少，反而大大增加了，每周平均達(dá)到了20人次，是原來的兩倍還多，結(jié)果事與愿違。

罰款居然失效了。究竟什么地方出了問題？你也許會說大概是罰的錢太少了，要是提高到100元保證沒人再遲到?？墒窃洪L表示反對，把罰款定那么高，你想讓家長把孩子都轉(zhuǎn)到別的幼兒園不成？更何況，即便是罰款力度不夠，遲到的次數(shù)也不應(yīng)該不降反升啊。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家這樣解釋。家長按時到幼兒園來接孩子，原本的動機(jī)是為人父母的責(zé)任感，是一種道德刺激。然而，區(qū)區(qū)3元錢的罰款卻不知不覺地把家長們的道德刺激變成了經(jīng)濟(jì)刺激。

每天花3元錢就可以讓家長們消除沒有及時接孩子的內(nèi)疚感，而且3元錢罰款相對于每月380元的托兒費(fèi)實在是很不起眼，讓家長們更覺得接孩子遲到?jīng)]什么大不了的。既然如此，下了班的爸爸媽媽們?yōu)槭裁床辉诰瓢苫蛘弑｝g球館里多待一會兒呢？

后來的事實也證明了這一點(diǎn)。幼兒園在3個月之后取消了罰款，可是每周平均遲到的人次仍然保持在了20，再也沒有降回到原來的水平。這說明，即使罰款的刺激消失了，家長們也找不回原來的那種內(nèi)疚感了。幼兒園的措施徹底失敗。

高尚的獻(xiàn)血者

罰款不能起到預(yù)期的效果，那么金錢獎勵能不能激勵人們更加積極地做某件事情呢？我們可以看看獻(xiàn)血的例子。

最初，醫(yī)院和采血站倡導(dǎo)人們無償獻(xiàn)血，很多人出于一種社會責(zé)任感都挽起袖子前來獻(xiàn)血。后來，醫(yī)院希望能夠吸引更多的人前來獻(xiàn)血，便提出給每個獻(xiàn)血者少量的津貼?？墒菦]想到，獻(xiàn)血的人數(shù)反而大大減少了。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，最初無償獻(xiàn)血的人們也是出于一種道德刺激，只要得到熱心助人的贊譽(yù)就可以滿足了?？墒钱?dāng)津貼出現(xiàn)了以后，道德刺激就變成了經(jīng)濟(jì)刺激，獻(xiàn)血由高尚的慈善行為變成了痛苦的牟利方式，區(qū)區(qū)一點(diǎn)津貼根本無法吸引人們來獻(xiàn)血。

醫(yī)院沒辦法，只好將津貼提高。獻(xiàn)血的人立刻多了起來，可是隨之而來的問題讓醫(yī)院更加頭疼。

血成了值錢的東西，有些人假造身份證反復(fù)獻(xiàn)血，有些人弄來豬血冒充人血，有些人明明身患傳染病，比如說艾滋病，也來獻(xiàn)血，還有的兇惡之徒甚至用脅迫的方式逼別人獻(xiàn)血。有人因為賣血搞垮了身體，有人因為輸入了不干凈的血液病上加病。

原本救死扶傷的采血工作變得烏七八糟。經(jīng)濟(jì)刺激害人不淺。

看到這里，也許你已經(jīng)明白了，在我們的社會上，要想激勵人，只靠經(jīng)濟(jì)刺激很可能會壞事。而道德激勵則不僅對人的行為產(chǎn)生激勵作用，還使追求某種需要的人的道德境界趨于崇高，給他人和社會帶來良好的道德影響。任何激勵方式都有自己的黑暗面，人們在使用的時候一定要慎之又慎。