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第一章 網(wǎng)絡(luò)中心化的力量(9)

全球借腦:讓更多聰明人為你的公司工作 作者:(美)薩蒂什·南比桑


我們可以以“紅帽子Linux6.2版”的開(kāi)發(fā)來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明創(chuàng)新社區(qū)顯示出來(lái)的力量。該操作系統(tǒng)于2000年發(fā)行,比7.1版早了一年。它只有1700萬(wàn)條編碼,相當(dāng)于4500個(gè)程序員工作一年,需要投入的成本是6億美元。可以看出,7.1版與6.2版相比,軟件的規(guī)模擴(kuò)大了60%,開(kāi)發(fā)成本要增加60%。一年中,開(kāi)源社區(qū)的創(chuàng)新貢獻(xiàn)提高了兩個(gè)等量級(jí)——這對(duì)普通的軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可思議的成績(jī)。

網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的創(chuàng)造力在其他各種領(lǐng)域也表現(xiàn)出來(lái)。比如“維基百科(Wikipedia)”,它是基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的百科全書(shū)。這種在線百科全書(shū)發(fā)端于2001年1月,在數(shù)萬(wàn)人的協(xié)同努力下,它迅速地成為互聯(lián)網(wǎng)上最大的參考書(shū)平臺(tái)。到2007年7月,維基百科已擁有75 000多名活躍的信息提供人員,他們用250多種語(yǔ)言提供了7 704 000個(gè)詞條的解釋。有關(guān)維基百科可靠性和準(zhǔn)確性的爭(zhēng)論一直在繼續(xù)(比如頗具聲望的《自然》雜志認(rèn)為,在準(zhǔn)確性方面維基百科可與神圣的《大不列顛百科全書(shū)》相媲美,但其他研究顯示的結(jié)果卻恰恰相反)。然而不可否認(rèn)的是,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的創(chuàng)新力使維基百科成幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。

另外一個(gè)典型的例子是“開(kāi)源新聞”,或者稱(chēng)為“百姓新聞”。首份開(kāi)源報(bào)紙是《歐瑪新聞(Ohmynews)》,這是一份發(fā)行于2000年2月的韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙。此份報(bào)紙上的大部分文章由讀者編寫(xiě),該讀者社區(qū)擁有41 000多名百姓記者。作為一份百姓?qǐng)?bào)紙,《歐瑪新聞》在2002年的韓國(guó)總統(tǒng)大選中顯現(xiàn)了舉足輕重的影響力。《歐瑪新聞》的國(guó)際版(英文)于2004年2月發(fā)行,100多個(gè)國(guó)家的1500名百姓記者為報(bào)紙?zhí)峁┬侣劇?/p>

全球網(wǎng)絡(luò)在生命科學(xué)和材料科學(xué)領(lǐng)域中也促進(jìn)著科學(xué)研究活動(dòng)的開(kāi)展。有一個(gè)著名的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是InnoCentive網(wǎng)站,這是全球科學(xué)家匯聚的社區(qū),它幫助大公司解決研發(fā)中遇到的問(wèn)題,方法則是向全球科學(xué)家征求解決方案。InnoCentive是一個(gè)科學(xué)家社區(qū),科學(xué)家們來(lái)自170多個(gè)國(guó)家,它所涉及的研究領(lǐng)域極其廣泛,包括石化、塑料、生物技術(shù)和農(nóng)業(yè)技術(shù)。為說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的力量,我們以Eli Lilly公司為例。該公司在對(duì)微分子結(jié)構(gòu)的研發(fā)過(guò)程中遇到了一個(gè)問(wèn)題。開(kāi)始公司依靠?jī)?nèi)部的研發(fā)力量,12個(gè)人花了一個(gè)多月都沒(méi)有能解決問(wèn)題。2003年6月,Eli Lilly公司將問(wèn)題公布在InnoCentive網(wǎng)站,不到5個(gè)月就得到了一個(gè)解決方案——一位德國(guó)退休科學(xué)家找到了方法,使得Eli Lilly公司內(nèi)部的研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員相形見(jiàn)絀。通過(guò)InnoCentive網(wǎng)站,Eli Lilly公司與近3萬(wàn)位科學(xué)家和研究人員取得聯(lián)系,而他們都是InnoCentive論壇的成員。InnoCentive網(wǎng)站以及其他諸多網(wǎng)絡(luò)中介提供的案例都說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)所具有的創(chuàng)新能力。不管是加快創(chuàng)新速度、降低創(chuàng)新成本還是提高創(chuàng)新質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)都以幾何級(jí)數(shù)的形式為我們創(chuàng)造了價(jià)值。

或許寶潔公司最能夠體會(huì)以網(wǎng)絡(luò)為中心的力量。該公司積極地與外部的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)合作,取得了可喜的成果。公司的研發(fā)效率提高了60%,創(chuàng)新的成功率翻番,創(chuàng)新成本則明顯下降。

這些例證和其他顯示全球智慧的創(chuàng)新能力鼓勵(lì)越來(lái)越多的公司改變舊有的自主創(chuàng)新戰(zhàn)略,更加重視合作創(chuàng)新,更加重視網(wǎng)絡(luò)中心的力量。然而,大部分的公司高管都承認(rèn),利用這種創(chuàng)新能力“說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。”

現(xiàn)在讓我們簡(jiǎn)明地介紹“做起來(lái)”會(huì)遇到哪些巨大的挑戰(zhàn)。

“向外看”的挑戰(zhàn)

當(dāng)組織采納了以網(wǎng)絡(luò)為中心的創(chuàng)新戰(zhàn)略,就面臨著不同的網(wǎng)絡(luò)和社區(qū),也面臨著不同的創(chuàng)新機(jī)遇。公司經(jīng)常會(huì)面臨的3大挑戰(zhàn)是思維模式和文化挑戰(zhàn)、環(huán)境挑戰(zhàn)和執(zhí)行挑戰(zhàn)。

 

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