如果兒童在家里不能實現(xiàn)其需要，他們就必須在學校實現(xiàn)自己的需要。要想開始取得成功，兒童就必須在學校獲得他們?nèi)狈Φ臇|西：與既有兒童又有成人的其他人之間的良好關系。一個兒童或成人無法通過既定的途徑獲得成功同一性和實現(xiàn)其需要，是因為他孤僻。盡管我們可以用各種委婉之詞稱呼他，諸如用"文化上被剝奪的""處境不利的""被人疏遠的""孤立的"，或者我更喜歡用的詞"不參與的（uninvolved）"來稱呼他，但他的基本問題是，在他的家庭或所在的社區(qū)里他沒有找到他能夠成功地與其交往的人。因此兒童唯一的希望是在學校中找到這些人。如果他繼續(xù)孤獨，他就實現(xiàn)不了他對同一性的需要，在別人眼里有價值的愛的路徑與自我價值的路徑對他就是封閉的。

因此，我們社會中失敗的那些人是孤獨的。他們在孤獨中探求同一性，但通向成功的路徑對孤獨者是封閉的，只有憤怒、沮喪、痛苦和退縮-一種失敗同一性--對他們是敞開的。成功的人成功地與他人相處，失敗者雖然彼此之間有些聯(lián)系但仍然抱怨他們常常孤獨和寂寞。處境不利的人的失敗可能與不美滿的家庭生活、貧困的經(jīng)濟條件或種族有關，但根源是孤獨。他們有時在自己家中感到孤獨，在更大的社區(qū)中幾乎總是感到孤獨，在學校里則更經(jīng)常地感到孤獨。但學校從沒有正視過由孤獨造成的失敗問題，許多學校拒絕承認這是一個問題，即使承認了，也說這不是學校的問題。我向?qū)W校建議的一條減少孤獨以及由此而造成失敗的辦法是利用班會（classroom meetings），本書將在后面詳細敘述這種辦法。