某個(gè)周六，我和小郭一起去歡樂(lè)谷，回來(lái)便對(duì)上了楊總陰氣沉沉的臉，他劈頭就說(shuō)：“你們干什么去了？”

我和小郭低聲道：“去玩了！”

楊總火很大：“去玩？年輕人就知道玩，公司提供這么好的條件，為什么不多花點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)——你們知道今天有多少個(gè)客服電話打進(jìn)來(lái)嗎？全都沒(méi)人接，你們住在公司，最了解平時(shí)電話量是多少，怎么能兩個(gè)人都出去了——”

我和小郭真的不知道該說(shuō)什么了，平時(shí)電話的確多，時(shí)常半夜兩三點(diǎn)還有家長(zhǎng)撥打熱線，這我們也就忍了，可憑什么周六也不準(zhǔn)出去？

我和小郭偷偷對(duì)了下視線，都抿著嘴，誰(shuí)也沒(méi)說(shuō)什么。有些事情，既然有人已經(jīng)不講理了，有理的一方，也就跟著沒(méi)理了，你能反駁說(shuō)“我們不是客服，這不是我們的分內(nèi)事”嗎？或許能，可當(dāng)時(shí)我和小郭根基不穩(wěn)，又習(xí)慣了聽話，是萬(wàn)萬(wàn)不敢說(shuō)的。

等到楊總發(fā)完脾氣，我們兩個(gè)灰溜溜地回宿舍，開始大發(fā)牢騷。我說(shuō)：“這就叫蹬鼻子上臉，你幫他忙，他還嫌你幫得不夠多！”

小郭附和：“可不是，周六為什么不能出去啊，這不是放假嗎？”

我搖頭：“欺人太甚了，咱們住這兒，就該承擔(dān)這樣的義務(wù)嗎？”

小郭嘆氣：“誰(shuí)讓咱們寄人籬下呢？”

我躺在床上，翻來(lái)覆去總覺(jué)得不是滋味，我說(shuō)：“不行，這事不能就這么算了，不是說(shuō)咱們推脫工作，實(shí)在是應(yīng)討個(gè)公道。以后咱倆下班就去逛街，周末出去走親戚，再也不接客服了！”

說(shuō)到做到，我和小郭果真就不管客服了。可你知道，一個(gè)小員工是擰不過(guò)公司的。首先，你不做客服，自有別人會(huì)做。

接替我們的是新人周燕。

當(dāng)時(shí)，周燕剛從很遠(yuǎn)的住處搬到公司宿舍，格外會(huì)哄領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)工作不賣力，可領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了忙點(diǎn)燈熬夜、加班加點(diǎn)，就連陳助理對(duì)楊總說(shuō)她不夠稱職，楊總都不肯相信。如今見(jiàn)我們不接客服，她忙頂上，還說(shuō)：“公司的工作就是大家一起完成的，我累點(diǎn)沒(méi)什么，關(guān)鍵是要顧全大局！”

一番話充分抬高自己，貶低了我們！

沒(méi)辦法，工作就是要跟各種人打交道，你不能要求、更不能期盼所有人都知書達(dá)理。