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第二節(jié) 利用OGSM模型描述戰(zhàn)略規(guī)劃(1)

有效制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 作者:王磊


什么是OGSM模型“戰(zhàn)略規(guī)劃并不是要預(yù)言將來(lái)要發(fā)生什么事,也不是提前做好以后5年的決策。戰(zhàn)略規(guī)劃只是一種思考的工具,思考為了取得未來(lái)的結(jié)果現(xiàn)在應(yīng)該做些什么”。

――美國(guó)前總統(tǒng)艾森?豪威爾

OGSM是Objective(目的)、Goal(階段目標(biāo))、Strategy(執(zhí)行策略)、Measurement(評(píng)估標(biāo)準(zhǔn))的英文首字母組成。OGSM是一種計(jì)劃與執(zhí)行管理工具,一種制訂戰(zhàn)略計(jì)劃的強(qiáng)大工具,使業(yè)務(wù)集中在大的目的與目標(biāo)及關(guān)鍵策略上,同時(shí)也是一種實(shí)踐戰(zhàn)略的手段,以達(dá)成理想的目的與目標(biāo)。OGSM通常用來(lái)制訂公司的戰(zhàn)略計(jì)劃,規(guī)劃未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖。OGSM模型目的

(Objective)階段目標(biāo)

(Goal)執(zhí)行策略

(Strategy)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

(Measurement)描述內(nèi)容存在的狀態(tài)做什么怎么做達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)描述形式文字?jǐn)?shù)據(jù)文字?jǐn)?shù)據(jù)OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)能夠解決三個(gè)問(wèn)題:

第一,它能分析出清晰而現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略目標(biāo);

第二,它能分析并量化出戰(zhàn)略與現(xiàn)在的關(guān)系,得到實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的路徑;

第三,它能合理分配和利用資源,真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù),讓現(xiàn)在所做的每一件事都與戰(zhàn)略息息相關(guān)。從戰(zhàn)略目標(biāo)到年度目標(biāo),從目標(biāo)到策略,從策略到項(xiàng)目,從項(xiàng)目到任務(wù),從任務(wù)到活動(dòng),環(huán)環(huán)相扣,讓每一位員工都親身體驗(yàn)到戰(zhàn)略無(wú)處不在,讓?xiě)?zhàn)略不再是股東們或企業(yè)管理層的事。

使用OGSM模型要注意以下原則:

目的(Objective)描述:需要達(dá)成什么戰(zhàn)略目標(biāo),或者工作的方向。通常只對(duì)一個(gè)領(lǐng)域或者最多兩個(gè)領(lǐng)域描述,并且是質(zhì)的描述,而不是量的規(guī)定。

如果用數(shù)據(jù)描述Objective,路徑選擇就變成了無(wú)數(shù)種,你就無(wú)法準(zhǔn)備資源,也無(wú)法配置資源。比如把目的描述成“達(dá)成一百億銷(xiāo)售額”,那么企業(yè)是把錢(qián)投到股市上去呢?還是炒期貨呢?還是做房地產(chǎn)呢?公司已經(jīng)無(wú)法確定自己在什么行業(yè),甚至什么領(lǐng)域都不知道,只要賺錢(qián)的都可以,那么公司資源怎么整合?無(wú)法把公司資源集中在一個(gè)整合的領(lǐng)域,也就無(wú)法圍繞自己的遠(yuǎn)景發(fā)展。

階段目標(biāo)(Goal)描述:怎樣衡量達(dá)成目的過(guò)程中的階段性進(jìn)展;對(duì)目標(biāo)的每年量化指數(shù)追蹤;可能的話(huà)用圖表報(bào)告;目標(biāo)應(yīng)該是明確的、可量化的,與目的一致并且可實(shí)現(xiàn)。

G是O的進(jìn)一步細(xì)化,但值得注意的是,不能均化分布階段性目標(biāo)。比如說(shuō)每年銷(xiāo)售額要做到120萬(wàn),那么正好每個(gè)月的目標(biāo)就是10萬(wàn),這是不對(duì)的。因?yàn)榭倳?huì)有銷(xiāo)售淡季或者旺季,旺季的時(shí)候階段性目標(biāo)要高,淡季的時(shí)候就理應(yīng)低一些。

企業(yè)戰(zhàn)略也是如此,在企業(yè)戰(zhàn)略擴(kuò)張階段,會(huì)產(chǎn)生很漂亮的報(bào)表和業(yè)績(jī)。反之,在企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整階段,需要深耕市場(chǎng),階段性目標(biāo)就必須低一些。平均分配階段性目標(biāo),是不現(xiàn)實(shí)的,也是不可能被有效執(zhí)行的。

執(zhí)行策略(Strategy)描述:執(zhí)行策略是怎樣完成階段性目標(biāo)的路徑,通常包括業(yè)務(wù)策略和組織策略?xún)刹糠帧I(yè)務(wù)策略主要包括企業(yè)如何贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的計(jì)劃;組織策略主要包括企業(yè)如何配置資源實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)策略。

在本書(shū)以后的章節(jié)中,將對(duì)如何生成策略作重點(diǎn)的描述。

評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(Measurement)描述:就是什么人在什么時(shí)間內(nèi)達(dá)成了什么結(jié)果。M的目的在于通過(guò)定期考量、及時(shí)檢討和調(diào)整,有效追蹤計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。

對(duì)成績(jī)的考核一定要清晰具體,員工不能主觀地認(rèn)為自己完成了任務(wù),任務(wù)的完成需要客觀的數(shù)字來(lái)考量。這里要根據(jù)行業(yè)背景不同、企業(yè)策略不同而制訂,但一定要定期考核,及時(shí)檢查,及時(shí)調(diào)整。


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