【原文】

將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也。

【釋義】

所謂將帥，就是要必須具備五種基本素質(zhì)，即智謀才能、賞罰有信、愛護(hù)士卒、勇敢果斷、軍紀(jì)嚴(yán)明。

孫子早在兩千多年以前就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到智、信、仁、勇、嚴(yán)是為將者的基本素質(zhì)，這一觀點(diǎn)極大地影響了后來的中外軍事家。當(dāng)然人無完人，金無足赤，全才難求，帥才難遇，因而在選擇人才時(shí)，必須允許有所側(cè)重，有所偏廢，不要要求其十全十美。孫子認(rèn)為智是五德之首，強(qiáng)調(diào)以智取勝，這是很有見地的，勇士可以帶兵，卻不能主軍，這符合戰(zhàn)場(chǎng)規(guī)律的要求。同樣在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，領(lǐng)導(dǎo)者的睿智是不可或缺的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者是左右企業(yè)發(fā)展的重要力量，特別是企業(yè)第一把手更是決定著企業(yè)的命運(yùn)。為此，在遴選企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者時(shí)，要高度重視，必須對(duì)其從智、信、仁、勇、嚴(yán)等方面加以綜合考察。

對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者而言，何謂智、信、仁、勇、嚴(yán)？

換言之，就是要具有足夠的智謀才能，對(duì)待人才要賞罰分明，要善待士卒，用軍紀(jì)軍法來統(tǒng)一整飭部隊(duì)，則用兵打仗一定能取勝。

對(duì)人才的考察需要有一套客觀、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)作為保障?？鐕?guó)公司對(duì)管理者的績(jī)效評(píng)定通常采用目標(biāo)評(píng)估法，即把領(lǐng)導(dǎo)人的績(jī)效與公司目標(biāo)掛鉤。為了保證領(lǐng)導(dǎo)選拔的公正性，一些跨國(guó)企業(yè)制定了領(lǐng)導(dǎo)選拔的明確標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督程序。例如，參加高層管理評(píng)價(jià)會(huì)議時(shí)，對(duì)候選人的決定在于高層管理人員之間意見的一致性，而不僅是根據(jù)總裁的提名，人力資源經(jīng)理有權(quán)力與責(zé)任質(zhì)詢高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某個(gè)特定候選人的偏好，以保證選拔過程的公平性。這些都是值得國(guó)內(nèi)企業(yè)加以借鑒的。

GE公司通常更換CEO，在若干年前就成立專門選拔委員會(huì)，制訂出選拔培養(yǎng)繼任者的計(jì)劃，列出公司內(nèi)外幾十名具有潛質(zhì)的人選報(bào)經(jīng)董事會(huì)審定，并分別做出培養(yǎng)計(jì)劃，然后讓他們?cè)趯?shí)踐中經(jīng)過多輪競(jìng)爭(zhēng)最終確定3名候選人，將這3名候選人分別委以副職重任進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)考察，最終才確定CEO人選，其計(jì)劃時(shí)間之長(zhǎng)、考核程序之多非國(guó)內(nèi)企業(yè)所能想象。GE公司在選拔“全球第一CEO”杰克·韋爾奇時(shí)前后耗費(fèi)五年時(shí)間，讓其擔(dān)任過六個(gè)部門的職務(wù)；杰克·韋爾奇更是耗時(shí)六年才最終確定其繼任者。

韋爾奇上任后，從1994年6月起，韋爾奇就開始與董事會(huì)一道著手遴選自己接班人的工作。在秘密敲定十幾位候選人名單后，韋爾奇經(jīng)常性地安排他們與董事會(huì)成員打高爾夫球，或聚餐跳舞，讓董事們有更多的感性認(rèn)識(shí)。娛樂活動(dòng)輕松活潑，看似不經(jīng)意，但座次安排，組合配對(duì)等等細(xì)節(jié)都是韋爾奇親自安排。當(dāng)然，對(duì)候選人也有多種明察暗訪的考核。

經(jīng)過6年零5個(gè)月的篩選，最后三名候選人是詹姆斯·麥克納尼、羅伯特·納爾代利、杰弗里·伊梅爾特，他們分別是通用電氣下屬飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、電氣渦輪機(jī)、醫(yī)療設(shè)備業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，各自在辛辛那提、奧爾巴尼、南卡羅來納辦公。此前他們各自隱約知道自己是候選人之一，但并不知道還有多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因而并沒有面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，一直保持良好的同仁與朋友關(guān)系。這正是韋爾奇所需要的。

在宣布接班人之前的感恩節(jié)周末，韋爾奇行蹤顯得有些詭秘：周五，他邀請(qǐng)伊梅爾特和妻兒從南卡羅來納飛到自己在佛羅里達(dá)棕櫚灘的寓所共度感恩節(jié)，但并不讓他乘坐通用電氣的飛機(jī)，而是搭乘一架與其他公司合用的商務(wù)飛機(jī)繞一圈后才到達(dá)佛羅里達(dá)，以避免公司內(nèi)部人員的議論。

韋爾奇與伊梅爾特在周六談了一整天，晚餐就在韋爾奇家中進(jìn)行。周日上午，伊梅爾特一家坐上一架與他人合用的商務(wù)飛機(jī)直奔紐約。下午，韋爾奇通知自己的飛行員改變飛往紐約的計(jì)劃，改飛往辛辛那提。在雨夜中著陸后，韋爾奇在飛機(jī)庫一個(gè)隱秘的房間里，與詹姆斯·麥克納尼詳談了一會(huì)兒?；氐斤w機(jī)上后，他再次令飛行員驚奇，還不能去紐約，先去奧爾巴尼。同樣是在飛機(jī)庫的休息室里，韋爾奇與羅伯特·納爾代利見了面，并交談了一陣。晚上10點(diǎn)鐘，韋爾奇終于飛到紐約。此時(shí)他百感交集，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目疾鞛檫x出自己的繼任者感到高興，為把壞消息告訴朋友而傷心，同時(shí)也覺得松了口氣。

隨后，通用電氣公司在紐約宣布，44歲的杰弗里·伊梅爾特將成為全世界最有價(jià)值的公司下任CEO。

火車跑得快，全靠車頭帶。領(lǐng)頭羊的作用對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，是至關(guān)重要的。企業(yè)必須高度重視領(lǐng)導(dǎo)人的選拔，選擇適合企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)人，才能使企業(yè)得到持續(xù)健康的發(fā)展。企業(yè)必須從各個(gè)方面完善選拔機(jī)制，從程序上保證人才選拔機(jī)制的合理性，不斷地為企業(yè)發(fā)展輸送合格的人才。