【原文】
夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎?吾以此觀之,勝負(fù)見矣。
【釋義】
凡是在未開戰(zhàn)以前預(yù)計(jì)可以勝利的,是因?yàn)槿〉脛倮臈l件充分、眾多;未開戰(zhàn)前籌劃不周、條件缺乏就不能取勝,更何況毫無條件毫無謀劃的呢?我們依據(jù)這些來看,勝負(fù)結(jié)果就顯而易見了。
、條件具備就能取勝,籌劃不周、條件缺乏就不能取勝,更何況不作籌劃、毫無條件呢?我們依據(jù)這些來觀察,那么勝負(fù)的結(jié)果也就很明顯了。
孫子認(rèn)為,要想取得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利,事前的周密策劃是決不可少的。在戰(zhàn)爭(zhēng)中,先算勝后算、多算勝少算,孫子的這種妙算制勝的思想,不僅在軍事領(lǐng)域中可以適用,而且被廣泛的運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域。對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,只有算敵在先,才能比對(duì)手更早的發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì);只有多謀多算,才能準(zhǔn)確分析競(jìng)爭(zhēng)各方的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),為企業(yè)制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略。而要想做到勝算,必須掌握大量的信息,可以說在決策過程中,信息的重要性怎么強(qiáng)調(diào)也不過分。只有掌握了大量的準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們才可能做出準(zhǔn)確的決策。
一般來說,戰(zhàn)略決策信息中最重要也最難獲取的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、新產(chǎn)品或新技術(shù)信息等,這些通??梢酝ㄟ^建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤機(jī)制等途徑來努力獲得。信息收集的渠道很多,包括媒體報(bào)道以及市場(chǎng)公開發(fā)布信息的收集,參加行業(yè)協(xié)會(huì)了解行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài)資料,以及從客戶處收集到的資料,還包括和行業(yè)內(nèi)專業(yè)咨詢公司合作獲得的行業(yè)統(tǒng)計(jì)和分析資料。通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料進(jìn)行篩選和分析,使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能及時(shí)了解和把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)向并及時(shí)提出本企業(yè)的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略。
當(dāng)代社會(huì)是信息高速發(fā)展的時(shí)代,信息猶如我們呼吸的空氣一樣,是一種資源。精確的信息,如同我們身體所需要的氧氣。
韋爾奇說:“信息是指導(dǎo)管理的一種資源?!泵绹?guó)《時(shí)代周刊》說:“韋爾奇比任何其他CEO”都更加“關(guān)注信息”,重視對(duì)信息的研究和利用,除了研究信息的一般特征和作用,韋爾奇更提出了一種新觀點(diǎn):“信息是樹立成功企業(yè)形象的基礎(chǔ)”。
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,我們講的信息,在很大程度上是指“市場(chǎng)信息”。市場(chǎng)信息是反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài),展現(xiàn)市場(chǎng)供求、消費(fèi)心理、競(jìng)爭(zhēng)及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),并不斷擴(kuò)散。它是企業(yè)了解市場(chǎng),掌握市場(chǎng)供求發(fā)展趨勢(shì),了解用戶,為用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。沒有準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的市場(chǎng)信息,企業(yè)則無法做出有效的經(jīng)營(yíng)決策。
由上可知,市場(chǎng)信息是市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)中各種事物發(fā)展變化和特征的真實(shí)反映,是反映它們的實(shí)際情況、特性、相關(guān)關(guān)系的各種消息,是資料、數(shù)據(jù)、情報(bào)等的統(tǒng)稱。市場(chǎng)信息有三大作用,第一是企業(yè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ);第二是對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的前提;第三是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)措施和手段。
企業(yè)只有收集到大量的信息,并根據(jù)信息做出正確的決策,才有可能做到廟算者勝。
1999年,恒基偉業(yè)推出了自主研發(fā)的“商務(wù)通”PDA。上市第一年銷售額即突破7億元,躍居行業(yè)第一;第二年更是突破了10億元,一躍成為行業(yè)代表。
然而,2000年剛過,傳統(tǒng)的PDA市場(chǎng)被日益PDA化的手機(jī)市場(chǎng)徹底取代,行業(yè)市場(chǎng)在一夜之間忽然蒸發(fā)。伴隨著整個(gè)行業(yè)的消亡,作為國(guó)內(nèi)PDA龍頭的恒基偉業(yè)也面臨著前所未有的危機(jī)。
原有的市場(chǎng)已經(jīng)全部消失,恒基偉業(yè)站到了茫然的十字路口。但一個(gè)不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象啟發(fā)了張征宇。身為企業(yè)負(fù)責(zé)人,張征宇經(jīng)常受到陌生短信和電話的騷擾。在一次接到騷擾電話之后,他忽然靈機(jī)一動(dòng):應(yīng)該有很多人也像我一樣受到手機(jī)騷擾的困擾,那么可以防騷擾的手機(jī)肯定很有市場(chǎng);既然手機(jī)可以PDA化,為什么不能把在PDA研發(fā)中積累的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到手機(jī)制造上呢?想到這一點(diǎn)的他如獲至寶,立即成立了調(diào)研小組。
市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然絕大多數(shù)人都有收到騷擾短信和電話的困擾,但是當(dāng)時(shí)市面上卻沒有一款手機(jī)具有防騷擾功能。2005年,恒基偉業(yè)推出了第一款帶有防騷擾功能的手機(jī)“商務(wù)通隱形手機(jī)”?!吧虅?wù)通隱形手機(jī)”剛一上市,就受到了市場(chǎng)的熱烈追捧。以每月出貨3萬臺(tái),單憑年銷售額超越10億元的業(yè)績(jī),成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)中屈指可數(shù)的幾個(gè)盈利品牌之一。恒基偉業(yè)似乎重獲新生。