第一章
心理戰(zhàn)熱身——讀懂老板的潛臺(tái)詞
現(xiàn)在的老板都喜歡玩心理戰(zhàn),在向員工表達(dá)自己的意圖時(shí)喜歡深沉、含蓄——能不講出來的就盡量不講出來;如果非得講出來,也都不直接把話講透,而是說東指西,讓員工去琢磨自己的真實(shí)意圖,這是一件很消耗腦細(xì)胞的事情。然而,老板就是有這樣的喜好。沒辦法,身為員工就只能機(jī)靈點(diǎn),在與老板交流時(shí)察言觀色,聽話聽音,多思考、多揣摩,領(lǐng)會(huì)老板沒有講透的話,把握老板的真實(shí)意圖,讀懂老板行為和語言背后的潛臺(tái)詞兒。不僅如此,對于老板們經(jīng)常使用的一些潛臺(tái)詞,員工們也應(yīng)該有所了解,弄清楚他們的含義,在陪老板玩心理戰(zhàn)之前做好熱身活動(dòng)。
經(jīng)典潛臺(tái)詞一 —— 好了,你自己看著辦吧 003
經(jīng)典潛臺(tái)詞二 —— 我這個(gè)人也沒什么愛好 005
經(jīng)典潛臺(tái)詞三 —— 讓我再想想 007
經(jīng)典潛臺(tái)詞四 —— 大家多給我提提意見 009
?◎?八卦看老板 透過眼神看老板 011
經(jīng)典潛臺(tái)詞五 —— 我就不用出席了吧 013
經(jīng)典潛臺(tái)詞六 —— 最近怎么樣,一切都順利嗎 015
經(jīng)典潛臺(tái)詞七 —— 有沒有更實(shí)際的辦法 017
經(jīng)典潛臺(tái)詞八 —— 這話我只和你說 019
經(jīng)典潛臺(tái)詞九 —— … …(沉默不語) 021
?◎?八卦看老板 透過身體語言看老板 023
第二章
心理攻堅(jiān)戰(zhàn)——攻入老板的內(nèi)心,獲取老板的賞識(shí)
員工想要贏得老板的賞識(shí),最有效的方式就是在與老板的心理博弈中主動(dòng)出擊,打開老板的心理防線,在老板的心中占據(jù)一席之地。在與老板的心理戰(zhàn)中,主動(dòng)出擊有兩種方式,一種是正面進(jìn)攻,主要體現(xiàn)在老板陷入種種不利局面時(shí),員工挺身救駕,使老板擺脫困境,直接攻入老板的心里;另一種是迂回進(jìn)攻,這種方式比較委婉,而且需要長時(shí)間的滲透作戰(zhàn),但是卻更能打動(dòng)老板的心。但是,不管用哪種作戰(zhàn)方式,只要能夠攻克老板心理上的壁壘,自然可以獲得老板的賞識(shí)。
正面攻堅(jiān)一 —— 維護(hù)老板的權(quán)威 029
正面攻堅(jiān)二 —— 幫助老板擺脫困境 032
正面攻堅(jiān)三 —— 替老板解圍 035
正面攻堅(jiān)四 —— 讓老板省心 038
正面攻堅(jiān)五 —— 替老板補(bǔ)臺(tái) 040
?◎?八卦看老板 透過個(gè)人喜好看老板 043
迂回攻堅(jiān)一 —— 順著老板的喜好 047
迂回攻堅(jiān)二 —— 學(xué)會(huì)拍拍“馬屁” 050
迂回攻堅(jiān)三 —— 多給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮的舞臺(tái) 053
迂回攻堅(jiān)四 —— 聽老板的話 056
迂回攻堅(jiān)五 —— 有事沒事多請教 060
迂回攻堅(jiān)六 —— 留點(diǎn)小毛病給老板批 063
◎?八卦看老板 透過性格看老板 065