戰(zhàn)事實例
阿偉在一家私企工作。這家企業(yè)由于老板決策果斷、員工工作認(rèn)真、企業(yè)定位準(zhǔn)確,取得了很好的業(yè)績。在年終的工作總結(jié)會議上,老板興致很高,侃侃而談。老板從肯定了員工所付出的努力一直說到企業(yè)美好的未來。在這期間,老板每每提及自己都顯得很謙虛,并把公司取得的功績推給幾位部門主管,然后又用很輕松的語氣對自己進(jìn)行了一番自我剖析和自我批評。最后老板向全體員工說:“我能力不高,全靠大家支持,如果工作中我有什么不足,還希望大家多給提提意見!”聽完老板的講話,阿偉想,老板這人也太謙虛了吧?!
戰(zhàn)局分析
阿偉的老板在年終工作總結(jié)會議上表揚員工、反省自己,表現(xiàn)得很謙遜、很“低調(diào)”。然而老板的低姿態(tài)是否就能說明自己是一個“低調(diào)”的人呢?這僅從一次會議上的幾句言語是難以判斷的。但有一點很明確、也是很普遍的,就是做老板的往往都好面子。老板在員工面前都要有老板的尊嚴(yán),換句話說,就是需要被員工“捧”。
老板自己是不便于自捧的,畢竟“自夸不如人夸”。老板自己捧自己,就顯得輕浮了,并且會與員工產(chǎn)生距離感。相反,聰明的老板總是在員工面前表示謙虛,把功勞推給員工,這樣可以增加老板的親和力,使員工感到老板和自己是平等的,同時又調(diào)動了員工的積極性,使員工更樂于為自己工作。
所以對于阿偉而言,就要認(rèn)清,不管老板的為人如何,但放低姿態(tài)只是老板的一種策略。其實老板心里巴不得聽到幾句贊揚呢,如果阿偉把老板的“低調(diào)”當(dāng)真了,真的提出意見,恐怕老板就會暗自怪罪阿偉不識時務(wù)了。
應(yīng)戰(zhàn)措施
老板演完“民主”和“親民”的“戲”了,接下來就該員工出場了。這個時候,“戲”怎么接至關(guān)重要。最好的接法就是老板親近員工,員工敬仰老板,多拍拍老板的馬屁,構(gòu)筑祥和的氣氛。這樣的話,老板高興,員工高興,大家一起其樂融融。若是這個時候,腦子不靈光,向老板提意見,那氣氛就不“和諧”了。破壞“和諧”的罪名,足夠讓人吃不了兜著走了。