一個成功欲極強的營銷人員,在遭到客戶拒絕,沒有達成交易的時候,對成功的渴望會使他迅速從負(fù)面情緒中走出來,找出被客戶拒絕的原因,進行自我調(diào)整,使自己不再犯同樣的錯誤,從而柳暗花明,使銷售業(yè)績步步提高。
有這樣一個營銷人員,在連續(xù)兩個月的時間里銷售業(yè)績不斷地下降。于是,他被經(jīng)理叫去談話。
經(jīng)理說:“你的工作是怎么干的,怎么連續(xù)兩個月業(yè)績下滑?你要清楚,這可是銷售旺季呀!”
營銷人員說:“經(jīng)理,這可不怪我,今年大環(huán)境不好,整個市場都處于疲軟狀態(tài)?!?/p>
經(jīng)理說:“那人家小王的業(yè)績怎么一直那么好呢?”
營銷人員說:“小王業(yè)績是好,那是因為他表哥介紹了兩個大客戶給他,要不然他還不如我呢?!?/p>
經(jīng)理耐心地開導(dǎo)說:“搞營銷工作都有困難,重要的是怎樣去應(yīng)對。不要總是從客觀上找原因,找借口,就像你這樣消極被動,不思進取,只會找借口,不會找方法,這是干不好工作的!”
聽了老板的話后,這個營銷人員慚愧地低下了頭。
上面的那個營銷人員盡管為自己的錯誤尋找種種借口,但我們可以斷定,他之所以在工作中毫無建樹,就是因為他缺少成功欲,在工作中毫無進取心。一個擁有成功欲和進取心的營銷人員,任何外部條件都不是他們失敗的借口。一名優(yōu)秀的營銷人員應(yīng)該擺脫畏懼心態(tài),不為自己找借口、找理由。
去掉畏難、逃避心理,努力去做,這樣才能取得成功。要想做到這些,就必須具備以下幾種心態(tài)。
1.表現(xiàn)自己的野心
營銷人員不能把自己的工作當(dāng)成一份養(yǎng)家糊口的職業(yè),而是應(yīng)該把它作為自己的一項事業(yè),當(dāng)成展示自我價值的舞臺。只要能夠全力以赴地去做,就一定可以取得自己意想不到的成功。
2.以老板的心態(tài)工作
任何人對自己的事情都是最用心的。營銷人員只有把自己當(dāng)成老板而不是打工者,才不會產(chǎn)生偷懶的想法和懈怠的心理,工作起來才會熱情高漲,才會不滿足已取得的成績,永遠(yuǎn)全力以赴。
如果營銷人員不能以老板的心態(tài)對待自己的工作,不像老板那樣去思考,不像老板那樣去行動,很可能會使自己的營銷行為偏離方向,更別提創(chuàng)造良好的營銷業(yè)績了。當(dāng)營銷人員以老板的心態(tài)毫無保留地發(fā)揮自己的才能去努力工作時,營銷業(yè)績就會飛快地得到提升。
3.自我經(jīng)營的態(tài)度
任何一項事業(yè),都需要苦心經(jīng)營,艱辛付出。這不僅僅是營銷的秘訣,也是塑造成功人生的真理。
對于一個人來講,生命就是最大的事業(yè),所以在你的生活中,需要無時無刻地充滿激情,積極主動地面對任何事情。為此,作為一個營銷員,從今天開始,你就要提起精神,強化你的成功欲望,積極主動地去工作。這樣的話,面對每一次可能獲得訂單的機會,成功營銷就將離你不遠(yuǎn)了。