“怎么才能讓員工付出更多？”領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常問。我們建議他們換一個(gè)問題：“我怎么才能用心地投入、滿足員工多維度的需求，從而釋放、激發(fā)、啟迪他們將最佳狀態(tài)帶入每天的工作？”在本書英文版即將出版之際，經(jīng)濟(jì)危機(jī)正在加劇人們的恐懼。我們正生活在一個(gè)極其復(fù)雜、飛速變化的世界，過去行得通的體制在未來將難以奏效。

要構(gòu)建競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須幫助員工培育一些如今至關(guān)重要的新品質(zhì)，其中包括：誠實(shí)可靠、有同情心、自覺、持久的創(chuàng)造力、內(nèi)在的使命感，以及，或許是最重要的，面對(duì)無情變化時(shí)的韌性。而且，無論我們的雇主怎么做，培育這些品質(zhì)將對(duì)我們自己大有裨益，將使我們更富有成效、更心滿意足—無論在工作之中，還是工作之外。 

行 動(dòng) 步 驟

★ 思考4種關(guān)鍵的能量需求：可持續(xù)性（身體上的）、安全感（情感上的）、自我表達(dá)欲（心智上的），以及重要性（精神上的）。你滿足這些需求的情況如何？你覺得自己在哪方面做得不夠？在生活中，這對(duì)你和他人有何影響？

★ 回想一個(gè)典型的工作日。有多少時(shí)間你是在長時(shí)間、不歇息地工作？安排一天，在上午10點(diǎn)左右和下午3點(diǎn)左右各歇息片刻，看看是否有助于你補(bǔ)給能量。

★ 找出一位你認(rèn)為潛力還未完全發(fā)揮的下級(jí)。在4種核心需求中，你在哪方面能更好地滿足這個(gè)人？如果不確定，那就坐下來跟他談一談，問他需要從你這里得到什么。如果你并非管理者，那就針對(duì)跟你最要好的同事想想這些問題。