意思是在現(xiàn)代的大型商業(yè)活動中，不懂會計(jì)是不敢開口說話的，因?yàn)橐婚_口就要講到投資回報率、成本核算、現(xiàn)金流等；而決策也越來越量化了，沒有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做基礎(chǔ)，決策就像閉著眼睛、塞著耳朵拍板一樣，可見統(tǒng)計(jì)的重要。

而統(tǒng)計(jì)的主要表現(xiàn)形式和分析結(jié)果就是報表。

四野的老同志回憶，每次大戰(zhàn)前，林彪都要把自己關(guān)在一個屋子里，趴在地圖前念念有詞，反復(fù)計(jì)算敵我雙方的各種數(shù)據(jù)對比：兵力啦、武器裝備啦、距離啦、運(yùn)兵速度啦，等等。如果他不動聲色地開門出來，召集開會了，那就意味著：胸有成竹了。

市場如戰(zhàn)場，指揮我們市場大戰(zhàn)的“地圖”就是報表。

微軟前中國區(qū)總裁吳士宏女士，以前是個醫(yī)院的護(hù)士，后來自學(xué)大專外語，她談到自己迅速成長為跨國公司總裁的秘訣之一就是“用看小說的心情看報表”！

地圖，是對地形的抽象，為指揮員系統(tǒng)思考、運(yùn)籌帷幄提供了可視的濃縮載體。報表，是對錯綜復(fù)雜的經(jīng)營管理活動的抽象，有了報表，我們一眼就看穿了很多問題的表象。

我自己走市場，一般先不聽大區(qū)經(jīng)理們匯報。因?yàn)楦銧I銷的人口才都很好。他們都會把對自己有利的，能體現(xiàn)自己功勞的，濃墨重彩；對做得不好的，對自己不利的，輕描淡寫，一句帶過。

我會不動聲色地打斷他們，問幾個重要的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)基本涵蓋了他們的主要工作，這些工作達(dá)標(biāo)了，別的都是細(xì)枝末節(jié)。

戰(zhàn)略，需要高度的抽象，高度的簡約，最好是一句話，幾個字能講清楚，如同當(dāng)年毛主席所說的那樣：“我們目前的戰(zhàn)略就是，打過長江去！”

戰(zhàn)術(shù)，需要全息的論證，細(xì)節(jié)決定成敗，所以，現(xiàn)場的靈感非常關(guān)鍵。

1. 如何設(shè)計(jì)報表？

報表有用來作進(jìn)度分析的，有用來作結(jié)構(gòu)分析的，有用來作對比分析的。

目前來說，一家中等的公司，報表體系一般都比較完善，在一個特定的時期，為了一個特別的目的，你可以自己設(shè)計(jì)一些專門的臨時報表。

你先把要掌握的問題分成幾個小問題，然后列出縱橫兩個維度的科目，一張實(shí)用的報表就設(shè)計(jì)出來了。

2. 如何使用報表？

使用報表是“管事” 的人和“做事” 的人的重要區(qū)別之一。

如果你是初次管事，一定要適應(yīng)這一變化，要過這一關(guān)。

當(dāng)你每次講話，都帶有報表上的數(shù)據(jù)時，別人就對你刮目相看了，以前和你同一級別的人，慢慢也對你從不服氣變?yōu)槟J(rèn)了。

以前很多民營企業(yè)沒有使用報表的習(xí)慣，現(xiàn)在管理活動復(fù)雜了，報表的作用就體現(xiàn)出來了。

使用報表的主要目的，是為了發(fā)現(xiàn)問題。

發(fā)現(xiàn)問題的竅門，就是看“異常數(shù)據(jù)”。異常的對立面，是正常。

你想發(fā)現(xiàn)“異常”，首先你得知道什么是“正常”！

所以，平時對各個指標(biāo)的正常歷史數(shù)據(jù)，要爛熟于心才行。

而要做到這一點(diǎn)，就要像吳女士一樣，經(jīng)?！坝每葱≌f的心情看報表”！

有問題就要解決，解決的前提是找出問題的原因。

除了側(cè)面了解情況，對一些重大的問題，為了掌握第一手材料，我們還要“直擊現(xiàn)場”。

一定要親臨市場，用走親戚的心情走市場

走市場，讓我們發(fā)現(xiàn)造成報表異常的現(xiàn)實(shí)原因。

也許現(xiàn)代人走親戚沒有我們小時候那么興奮，因?yàn)槟菚r走親戚，意味著有新衣服穿，去外婆家的話，還有雞蛋吃。

用走親戚的心情走市場，去發(fā)現(xiàn)報表背后的“故事”。就是說我們懷著收獲快樂、解決問題的心情，去走現(xiàn)場。這與市場專員去現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題又不太一樣。