B型上司不太喜歡拘泥于形式的會議,而喜歡自由,民主創(chuàng)新。除定期召開的會議外,職員們只要經常匯報自己的建議,就會被認為有積極性。
B型上司在會議期間經常發(fā)言,提出解決問題的方案,并好做總結。但有時會使會議離題,所以需要臨時安排一個會議司儀,這樣會議會開得更好。
B型上司有時會停留于某個方案上,在這種情況下,可對B型上司說:“這個問題讓我們再考慮一下?!边@樣,就把問題暫時擱起來了。過一段時間后,B型上司的熱情就冷下來了。
對B型上司當面提反對意見是很危險的。他們有時會勃然大怒。因此,只好用“這很有趣,但是……”這種話來緩和一下。
AB型上司的時間觀念很強,特別是會議的時間。
AB型上司經常自己主持會議,而且一個個征求大家的看法,這一點是很有趣的。針對會議的內容有必要會前做好充分的準備。
如果發(fā)言時驚慌失措,則會受到AB型上司的挖苦與諷刺。即便如此,也無須進行拙劣的掩飾和欺騙。
作為會議的材料,最好是多整理一些統(tǒng)計數(shù)字。
AB型上司往往缺乏果斷性。這時,最好由資格老的職員總結大家提出的建議,再請AB型上司指教。
【 如何拒絕命令 】
☆對O型上司,宜隔一段時間再說明原因或是請第三者說情。
☆對A型上司,可在沒有旁人的情況下謙虛其詞或誠懇地請求。
☆對B型上司,要簡單地說明情況,進行協(xié)商。
☆對AB型上司,一般事務性的工作都需正面協(xié)商。
拒絕上司分配的工作任務是一件很棘手的事情。
對O型上司,不能當場把命令頂回去,要讓上司有考慮的時間,再提出反對的意見。要向他說明白自己不適應新的工作的實情,隔一段時間再讓第三者去說情。
A型人的特點是自尊心很強。對A型上司,絕對不能在眾人面前拒絕其分配的工作。只有在一個清靜、無人的場合,才可拒絕其命令。但這時如果自己的理由充分,上司仍不贊成,你則必須裝出一副請求的神態(tài)和上司繼續(xù)商量。不過,也可以根據(jù)自己的情況找些借口。
B型上司在人與人之間的關系上大都存有戒心,在B型上司面前制造借口拒絕命令,一旦暴露,后果不堪設想。坦率地說,只要自己有充分的理由,上司就有可能同意;編造借口是要冒風險的,借口一旦暴露,在上司的眼里,將會留下一個可恥的污點。
只要抽時間對上司說明情況,進行商量,上司就能體諒職員的難處。B型上司對熱心工作的職員是非常關心的。
和B型上司相反,對AB型上司,必須注意的是不能憑感情用事,不能把人際關系作為拒絕命令的理由。
采取爭吵的方式可以拒絕AB型上司的命令,但會給AB型上司留下不良的印象,且永遠不會在他的頭腦中抹去。