在開(kāi)始本節(jié)的內(nèi)容之前，我先帶領(lǐng)大家重溫舊夢(mèng)，回到回顧一則古老的寓言故事——烏鴉喝水。

我們小時(shí)候都讀過(guò)烏鴉喝水的寓言故事：那是一個(gè)微風(fēng)和煦的春日，一只烏鴉口渴了，到處找水喝，烏鴉看見(jiàn)一個(gè)瓶子，瓶子里有水，可是瓶子很高，瓶口很小，它喝不著。怎么辦呢？烏鴉看見(jiàn)旁邊有許多小石子，于是烏鴉不停地往來(lái)于花灰的石子與白凈的長(zhǎng)頸瓶之間，一次次將小石子投入僅有半瓶水的長(zhǎng)頸瓶中。水終于漲到瓶口處，烏鴉干涸的心田隨即得到了甘甜泉水的滋潤(rùn)。

這就是烏鴉喝水的故事，可以定義為“烏鴉心態(tài)”——積極主動(dòng)地解決問(wèn)題的心態(tài)。我們總是說(shuō)物競(jìng)天擇，適者生存。無(wú)疑，拒絕固執(zhí)，善于變通，善于解決問(wèn)題的烏鴉就是適者，就是強(qiáng)者。

物尤如此，人何以堪？

在職場(chǎng)上，我們每個(gè)人都是一只缺水的烏鴉，因?yàn)槲覀兠刻於济媾R林林總總的問(wèn)題。直面問(wèn)題，懂得變通，巧于解決，那你就是好員工，就大有前途。否則，你根本無(wú)法在職場(chǎng)上立足。

職場(chǎng)情景再現(xiàn)

米娜是典型的八零后女生，所學(xué)的專業(yè)是文秘，畢業(yè)后在一家廣告公司任辦公室內(nèi)勤的職務(wù)。由于這家廣告公司的效益非常好，工資待遇非常不錯(cuò)，所以她很珍惜這份來(lái)之不易的好工作。

內(nèi)勤工作雖然繁瑣，但并不能說(shuō)這是一項(xiàng)難度系數(shù)很高的工作。連米娜自己都認(rèn)為自己的工作沒(méi)啥難的，無(wú)非就是買買東西，傳達(dá)傳達(dá)文件和領(lǐng)導(dǎo)指示，處理一些辦公室內(nèi)務(wù)而已?？墒蔷褪沁@樣一份她自認(rèn)為沒(méi)啥難的工作，米娜竟然沒(méi)能勝任，試用期沒(méi)到就被解雇了。為什么呢？

因?yàn)槿魏我豁?xiàng)任務(wù)，她從來(lái)沒(méi)有獨(dú)立順利地解決過(guò)，大至文件的傳達(dá)，會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)的安排，小至辦公用品的購(gòu)置，甚至是連買垃圾桶這樣的小事，她都惹得矛盾四起。

就以導(dǎo)致她離職的那件事說(shuō)起吧。那天，單位剛搬進(jìn)新的寫字樓，主管安排她去買些新的垃圾桶?！耙I幾個(gè)？什么價(jià)位的？舊的垃圾桶如何處理？如何分配？”等等問(wèn)題弄得米娜頭皮發(fā)麻，為了萬(wàn)無(wú)一失，她進(jìn)進(jìn)出出請(qǐng)示主管好多趟，最后確定了方案，在保留部分舊垃圾桶的基礎(chǔ)上再添置幾個(gè)。

看起來(lái)似乎不存在什么問(wèn)題，可是最后在垃圾桶的分配和使用上，竟然弄得天下大亂。廣告公司業(yè)務(wù)員女孩子居多，大家都想用漂亮的新垃圾桶，可是米娜竟然沒(méi)有一個(gè)合理有力的分配方案，她不知如何是好，舊垃圾桶給誰(shuí)得罪誰(shuí)，結(jié)果她成了眾矢之的，為了舊垃圾桶的分配問(wèn)題她再次來(lái)到了主管的辦公室，結(jié)果這竟成了最后一次。主管面無(wú)表情地告訴她：你明天不用來(lái)上班了。為了買垃圾桶這樣一件小事，我一上午接見(jiàn)了你五次！

米娜幾乎是含著眼淚離開(kāi)辦公室的，她覺(jué)得很無(wú)辜，這明明不關(guān)我的事，怎么我成了犧牲品了呢？

要知道，烏鴉一開(kāi)始喝不到水并不能說(shuō)責(zé)任在它，它完全可以像小娟姑娘那樣可以責(zé)怪瓶口太小，瓶頸太長(zhǎng)，或者水太少等等，但它最終靠著自己的能力把這些問(wèn)題解決掉，心滿意足地得到了水的滋養(yǎng)。這要?dú)w功于它的解決力——銜來(lái)小石子使水浮上來(lái)。而上述案例中小娟并沒(méi)有這樣主動(dòng)解決問(wèn)題的意識(shí)，這方面能力的欠缺使得她在公司成了“造事機(jī)”，浪費(fèi)了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，成為公司發(fā)展的絆腳石，可以毫不客氣地說(shuō)，她在公司沒(méi)有存在的價(jià)值。

像小米這樣的員工，在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候，他們的心態(tài)又該如何形容呢？

說(shuō)到這里，我倒想起了另一只大鳥(niǎo)——鴕鳥(niǎo)。鴕鳥(niǎo)產(chǎn)于非洲，是鳥(niǎo)類中體型最大的鳥(niǎo)，可是就是這樣一種大鳥(niǎo)，在遇到危險(xiǎn)時(shí)，只會(huì)把頭埋入草堆里，以為自己眼睛看不見(jiàn)就是安全。我們可以將這種消極的心態(tài)稱之為“鴕鳥(niǎo)心態(tài)”?！傍r鳥(niǎo)心態(tài)”是一種逃避現(xiàn)實(shí)的心理，不敢面對(duì)問(wèn)題的懦弱行為。這樣的“鴕鳥(niǎo)型”員工，在公司也是不受歡迎的。像小娟姑娘就屬于典型的鴕鳥(niǎo)型員工，她無(wú)視困難的存在，結(jié)果栽了都不知道怎么栽的。

而事實(shí)上，“鴕鳥(niǎo)”們完全有能力解決它所遇到的難題，鴕鳥(niǎo)的兩條腿很長(zhǎng)，奔跑得很快，遇到危險(xiǎn)的時(shí)候，其奔跑速度足以擺脫敵人的攻擊，如果不是把頭埋藏在草堆里坐以待斃的話，是足可以躲避猛獸攻擊的。

可以說(shuō)，在職場(chǎng)上，我們每個(gè)人都是一只口渴的“烏鴉”，如何解決“口渴”的問(wèn)題呢？是像鴕鳥(niǎo)那樣把腦袋低到塵埃里，還是像烏鴉那樣四處尋望，尋求解決之道呢？決定權(quán)在于你自己。但如果你沒(méi)有相應(yīng)的解決方法，別說(shuō)玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)了，就連一份混飯吃的工作都保不住。

所以，在職場(chǎng)上，“烏鴉”游走四方，“鴕鳥(niǎo)”寸步難行。