正文

這件事情不是我定的

沒有任何借口2 作者:施偉德


社會學(xué)家戴維斯先生說:“放棄了自己對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好地生存的機會?!睆倪@段話里,我們可以明白責(zé)任與生存機會是息息相關(guān)的。在這個社會上我們每個人都在扮演著各自的角色,也承擔(dān)著不同的責(zé)任。作為一名職場人員,不能輕易忽視自己的責(zé)任,更不能為了推卸責(zé)任而尋找任何借口。由于我們從事的行業(yè)的關(guān)系,公司的快遞業(yè)務(wù)量很大。時間久了,筆者和某家快遞公司的老板張先生成為好朋友。在一次聊天中,張先生告訴筆者一個發(fā)生在他們公司的事情。小李和小張是一對好兄弟,他們在張先生的公司工作已經(jīng)一年了。工作中小李和小張是很好的搭檔,而張先生也很欣賞他們,一直想等合適的機會提拔這兩個年輕人。

這時候發(fā)生了一件很意外的事情,一次,小李和小張負(fù)責(zé)運送一件很貴重的古董到目的地。這是件很貴重的瓷器花瓶,張先生在交代任務(wù)時反復(fù)叮囑他們要小心謹(jǐn)慎。

接到老板的指令之后,兩個人將古董花瓶包裝好小心翼翼地上路了,可是到了目的地意外還是發(fā)生了。就在小張把古董交給小李準(zhǔn)備按門鈴的時候,小李卻出現(xiàn)了失誤。他沒有穩(wěn)妥周到地保護(hù)好花瓶,花瓶摔在地上,碎成幾十片。

張先生的公司為此賠償了客戶一大筆錢。事后張先生對小李和小張進(jìn)行了嚴(yán)厲批評,并決定繼續(xù)追究這兩個人的責(zé)任。

某天,小李悄悄來到張先生的辦公室,對他坦白說:“老板,這件事不是我的錯,是小張自己不小心弄壞的?!痹谶@件事情沒有徹底弄清楚責(zé)任之前,張先生不宜表態(tài),他不露聲色地對小李說:“行了,小李,我知道了,這件事情我會公平處理的?!彪S后,張先生又叫來了小張,問小張事情是怎樣發(fā)生的。小張就把怎樣運送花瓶到目的地,又怎樣在目的地失手打碎花瓶的過程一五一十地說了。最后,小張誠心誠意地說:“這件事情的確是因為我們的失職,我愿意為此承擔(dān)責(zé)任?!?/p>

張先生讓小張回去等待處理結(jié)果,第2天張先生把小張和小李一起叫到了辦公室說:“事情的原委我已經(jīng)弄清楚了,客戶對我說了你們在遞接古董花瓶時的全部過程,并承諾會為此作證。我相信,我們的客戶是沒有理由說謊的;另外,我也看到了你們在事故后的不同反應(yīng)。我決定小張留下來繼續(xù)工作,并用3個月的薪水償還客戶的損失。小李,你明天就不用來上班了,公司保持繼續(xù)追究你賠償客戶此次損失的權(quán)利?!?/p>

在這個故事里小李因為替自己找借口推卸責(zé)任付出了沉重的代價,在責(zé)任和事故面前是沒有借口的,主動承擔(dān)責(zé)任,還是消極推卸責(zé)任,一念之間,結(jié)果卻有天壤之別。

★職場箴言★

“這件事情不是我決定的”、“這件事情的失誤跟我無關(guān)”、“我不是這里的負(fù)責(zé)人”……當(dāng)你在工作中失誤的時候,你是否會找出以上種種不負(fù)責(zé)任的借口來為自己的行為開脫和辯解?如果是這樣,那就請在此打??;否則你將會為你的借口付出代價,故事里的小李就是一個反面典型。


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