綠色經(jīng)濟(jì)責(zé)任是實現(xiàn)商業(yè)文明的保障

金志國 青島啤酒股份有限公司董事長

大家都知道，這個世界的格局一直在變，但無論怎么變，作為企業(yè)家的責(zé)任不能變。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)和通脹危機(jī)存在的背景下，責(zé)任更是檢驗企業(yè)信用的關(guān)鍵。

企業(yè)家的責(zé)任就是要順應(yīng)經(jīng)濟(jì)趨勢，引領(lǐng)行業(yè)變遷，創(chuàng)造資本流入，高效率高質(zhì)量的創(chuàng)造財富，做好自己的事情，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，就是盡到了基本的社會責(zé)任。企業(yè)家永遠(yuǎn)是實業(yè)家，實業(yè)家意味著永遠(yuǎn)腳踏實地、以說實話、做實事為己任的責(zé)任家。企業(yè)家的責(zé)任就是要體現(xiàn)在對消費(fèi)者提供的產(chǎn)品和服務(wù)上來，以人品做產(chǎn)品，以責(zé)任換信任。

在企業(yè)發(fā)展的資本組合中，包括貨幣資本、人力資本、環(huán)境資本、自然資本和社會資本等。我們通常習(xí)慣注重對貨幣資本的回報，即股東價值最大化，常常會漠視社會資本、環(huán)境資本與人力資本等對企業(yè)財富創(chuàng)造的貢獻(xiàn)，忽略對各種資本均衡合理的回報。因此，我們履行責(zé)任，不僅要對投入的貨幣資本進(jìn)行負(fù)責(zé)，追求股東價值最大化，還要考慮到以下因素：首先要履行對人力資本即員工的責(zé)任，員工是財富創(chuàng)造的主體，要讓他們分享到財富創(chuàng)造的成果；二要履行對社會資本的責(zé)任，我們要做好依法經(jīng)營、照章納稅，提供以食品安全為保障的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)；三要履行對環(huán)境資本的責(zé)任，我們要做好環(huán)境保護(hù)，防止污染；四要履行對自然資本的責(zé)任，以最低的能源投入高效的創(chuàng)造財富，做好低碳經(jīng)濟(jì)和節(jié)能降耗。

企業(yè)家的責(zé)任就是要順應(yīng)經(jīng)濟(jì)趨勢，引領(lǐng)行業(yè)變遷，創(chuàng)造資本流入，高效率高質(zhì)量的創(chuàng)造財富，做好自己的事情，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，就是盡到了基本的社會責(zé)任。

因此，我認(rèn)為，企業(yè)做大的過程中，不僅是資本擴(kuò)張的過程，而是企業(yè)責(zé)任擴(kuò)張的過程，我們只有尊重所有資本形態(tài)，給予均衡和全面的回報，才能既贏得財富又贏得尊敬，我們的企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展。我們具體應(yīng)該怎么做呢？

首先就是要“奉獻(xiàn)責(zé)任心”。這里面體現(xiàn)了一個“真”字，就是真心、真誠，以人品換產(chǎn)品。只有真，才能細(xì)心、精心、富有愛心的把對消費(fèi)者的責(zé)任體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)上，釀酒的“釀”字，是用良心做的，這就是先做人后做事。

二要“善”，即以責(zé)任換信任。青島啤酒信奉，你能讓多少人成功，就有多少人能讓你成功；你能讓多少人賺錢，就有多少人能讓你賺錢；你能尊重多少人，就有多少人尊重你，你能對多少人負(fù)責(zé)，就有多少人對你負(fù)責(zé)。只有對創(chuàng)造財富的所有資本進(jìn)行均衡、全面回報的過程，才有股東價值最大化的結(jié)果，這是企業(yè)能做多久的可持續(xù)發(fā)展的邏輯。

我認(rèn)為，企業(yè)家就是要去偽存真，要真實，說的和做的要充分一致。一個企業(yè)的信用不是標(biāo)榜出來的，是做出來的，只說不練，就會踏空?！叭矍璋贰焙汀笆萑饩笔录o了我們很好的警示。企業(yè)發(fā)展是責(zé)任付出與信任收獲的互動過程，付出的是責(zé)任，收獲的是信任，只有責(zé)任可持續(xù)，企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展。

中國企業(yè)創(chuàng)造財富的速度讓世界羨慕，但難以獲得尊敬。主要是責(zé)任的履行上還不到位、說做不一、投機(jī)取巧、甚至損人利己喪失商業(yè)道德，沒有做到可持續(xù)發(fā)展。所以全面盡責(zé)、持續(xù)盡責(zé)是企業(yè)家永恒的追求。

無論世界格局如何變化，無論危機(jī)是以什么形態(tài)存在，盡責(zé)是企業(yè)之本，信用是企業(yè)之魂。無論何時，都要把責(zé)任的付出和信任的收獲互動到位，凝心聚財，體現(xiàn)在為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品和服務(wù)上，可持續(xù)發(fā)展才不會是天方夜譚。