我們對(duì)生命中某些人懷抱愛意、友誼或者鄙夷，甚至恨意。這些感受都會(huì)降低我們的客觀性。我們寬容自己喜愛的人，同樣不愿看見痛恨之人的優(yōu)點(diǎn)。更糟的是，大部分人都不喜歡變化，為了自己的安全感及利益，發(fā)展出一種自我情感性投入，也就是刻意保持現(xiàn)狀。這把我們推向維持現(xiàn)狀的力量，會(huì)阻撓我們改變，并且蒙蔽我們的感官。

一旦你情緒投向特定的結(jié)果時(shí)，再想保持客觀就很困難。情緒投入越強(qiáng)，不理智行動(dòng)的可能性也就越大。這就是為什么心理醫(yī)生通常建議在還沒建構(gòu)好對(duì)等的尊重、信任、友誼以前，不應(yīng)有超友誼的性關(guān)系的原因，因?yàn)?，一旦沖天漫地又甜蜜無(wú)比的“性”摻進(jìn)關(guān)系里時(shí)，我們會(huì)連對(duì)方最基本的缺失都看不見，直到熱情消弭殆盡……到那時(shí)，我們可能已經(jīng)被折磨得身心交瘁了。

我們總有在情緒脆弱時(shí)被迫做決定，如果了解這樣會(huì)有潛伏危機(jī)，你的勝算就比較大。

首先，試著避開“被迫做決定”的局面——在那種情況下，你會(huì)很難保持客觀，結(jié)果你可能會(huì)先做出一個(gè)不當(dāng)決定，然后又不甘不愿地承認(rèn)自己錯(cuò)了——盡管情況明顯得三歲小孩子都看得出來(lái)。如果你負(fù)責(zé)面試一位好朋友的女兒，你可能會(huì)忽略她本性上的缺失（因?yàn)槟悴幌敫嬖V自己的朋友他女兒不夠好）；如果你雇用鄰居當(dāng)會(huì)計(jì)師，或聘請(qǐng)高爾夫球友當(dāng)律師，你就有可能因?yàn)樽约汉退麄冎g的友誼而放松自己的原則，對(duì)他們的某些行為放水；每當(dāng)你遭逢了大變故，你就會(huì)對(duì)某人產(chǎn)生“情感錯(cuò)置”；如果你又把公私混為一談，結(jié)局雖然可能會(huì)沒事，但大多時(shí)候你那想討好每個(gè)人及以和為貴的想法，會(huì)害你錯(cuò)讀他人。

人制造出來(lái)的另一種情緒性投入，在陪審團(tuán)接到的指令中便可見一斑。剛開始協(xié)議時(shí)，陪審團(tuán)會(huì)被告知，在集體討論以前，不許把個(gè)人對(duì)案件的看法告訴任何人。因?yàn)橐坏┤藗児_表達(dá)某一特定的觀點(diǎn)以后，通常就不太愿意改變；驕傲、固執(zhí)、怕承認(rèn)自己錯(cuò)了等等因素會(huì)開始介入。如果你的目標(biāo)是希望在評(píng)論他人時(shí)能夠客觀，那在自己未經(jīng)從容收集到所有相關(guān)資料并詳細(xì)消化以前，請(qǐng)別對(duì)朋友、家人或同事高談你對(duì)某人的感覺，避免作繭自縛。

如果你覺得自己對(duì)被評(píng)論者真的有一種情緒性的投入時(shí)，最起碼請(qǐng)記住一點(diǎn)：你的客觀性可能已經(jīng)受損了。留意自己的情緒，并且好好運(yùn)用下面幾章討論的讀人技巧。在下決定以前，多花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間和心力吧。想想看是不是有哪個(gè)德高望重又可信賴的朋友能提供一點(diǎn)新視野？先扮白臉，問問自己如果置身事外的話，你對(duì)眼前這個(gè)人的看法又會(huì)是什么呢？就算你不能完全擺脫情緒性投入的不當(dāng)影響，起碼也可以靠一些讀人技巧來(lái)把這種不當(dāng)影響降到最低。