感官品牌

獻(xiàn)給

多利特，托勒，維貝克和艾倫

你們是我生命中的一切

告訴我，我會(huì)忘記；

給我看，我會(huì)記住；

讓我參與，我會(huì)理解。

--本杰明·富蘭克林

推薦序

如今這個(gè)時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為強(qiáng)弩之末。新產(chǎn)品一出爐就面臨夭折。大多數(shù)廣告都無(wú)法在消費(fèi)者心中留下印記，大多數(shù)商品都能輕易地被同類(lèi)商品替代，強(qiáng)大的品牌越來(lái)越少了。

當(dāng)然，這樣的品牌還是有一些的：可口可樂(lè)、哈雷·戴維森、蘋(píng)果電腦、新加坡航空、寶馬……它們都知道如何在消費(fèi)者心中留下長(zhǎng)久的印象。這有一個(gè)原則：至少要有一個(gè)非常鮮明的特色。如果缺乏這一點(diǎn)，其他的功夫再花哨也沒(méi)有用。我剛才提到的這幾個(gè)品牌都是有鮮明特色的。

但是，要始終保持領(lǐng)先地位，這些品牌還需要做點(diǎn)什么？那就是要帶給消費(fèi)者全面的感官和情感體驗(yàn)。在廣告中用視覺(jué)體現(xiàn)你的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)落伍了，你要再加上點(diǎn)聲音，比如音樂(lè)或幾個(gè)強(qiáng)有力的詞語(yǔ)或符號(hào)。圖像和聲音的結(jié)合可以產(chǎn)生2+2=5的效果。然后，你就要考慮加入其他的感官元素（如味覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)等）以提升品牌的整體影響力。這就是馬丁·林斯特龍?jiān)诒緯?shū)中所要表達(dá)的核心概念，他將用大量的案例和具有說(shuō)服力的論證向各位展示感官品牌的神奇力量。

很多公司都選擇了最簡(jiǎn)單的方式來(lái)推廣他們的品牌。他們?yōu)閺V告和老套的廣告語(yǔ)付出了高昂的費(fèi)用。但是，馬丁在書(shū)中提到的一些公司顯然更有創(chuàng)意。閱讀本書(shū)，你將獲得讓品牌重獲新生的有效方法。

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父 菲利普·科特勒