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第14節(jié):五感漫談(9)

感官品牌 作者:(美)馬丁·林斯特龍


但是,如果所有廣告商都用同樣的聲音、畫外音和背景音,那品牌的信息如何傳達(dá)?

顯然,無論廣告商將同一條信息重復(fù)多少次,作用都是十分有限的。他們究竟能在多大程度上使電視時段趨于飽和,同時又期待引起觀眾的注意?打開任何一個新聞臺,屏幕下方都會滾動著新聞欄、天氣預(yù)報(bào)、股票評級,以及隨時更新的新聞短訊,更不要說那永遠(yuǎn)坐在屏幕前喋喋不休的男女主持人,這些元素都擠在那塊小小的屏幕上。最近,我受邀去彭博的演播室錄節(jié)目,采訪者趁廣告時間告訴我,觀眾很少關(guān)注屏幕下方滾動條上的內(nèi)容。"那你們?yōu)槭裁催€要放滾動條呢?"我問他。因?yàn)樗麄兿虢o觀眾一種時刻保持新鮮信息和數(shù)據(jù)的印象??傊?,他們更關(guān)注觀眾對頻道的認(rèn)知,而不是觀眾的真正需要。

現(xiàn)實(shí)就是這樣,人們在看電視、翻雜志和聽廣播上花的時間越來越少了,而粗心的廣告商還在投入大量資金。在過去幾年中,廣告商的成本每年都會提高3%,只有在受到金融危機(jī)沖擊的2009年,第一季度有所減少。同理,在十多年前,據(jù)估計(jì)平均每位消費(fèi)者每天要接收到3 000條品牌信息,而這個數(shù)字到如今已經(jīng)增加到了5 000。1965年,平均每位消費(fèi)者能記住34%的電視廣告;而1990年,他們只能記住14.5%了。越來越多的資金被投入到廣告宣傳活動中,效果卻愈加微弱,更不要說令人難忘了。

總之,廣告業(yè)正在遭遇瓶頸期。

五感協(xié)同作用:提升品牌附加值

我們?nèi)タ措娪鞍?,但要是去掉對白、音效和音樂的電影呢?我敢肯定你不想去了,因?yàn)樗呀?jīng)失去了所有的娛樂元素。好吧,再給你個選擇:去掉圖像和對白,只剩音效呢?還是一樣,對觀眾沒有任何吸引力。電影的樂趣來自聲音和圖像的結(jié)合,而且你要想辦法讓1+1不等于2,而是等于5。

舉個例子,Bauducco(寶大師)是巴西一家糕點(diǎn)制作公司,為了吸引年輕消費(fèi)者,他們在電影院里排放巧克力香味,同時又在電影開場前播放招牌產(chǎn)品--巧克力面包的預(yù)告片。后來,這次宣傳被證實(shí)是一次巨大的成功。德國有一家"電影氣味"公司,專門幫助品牌在電影院里釋放品牌氣味,同時在銀幕上播放產(chǎn)品廣告。

有一個妮維雅防曬霜的廣告,銀幕上出現(xiàn)了一個陽光刺眼的沙灘,很多人躺在長椅或浴巾上享受日光浴,海浪陣陣,海鷗飛翔。這時,放映廳里散發(fā)出妮維雅防曬霜的氣味,伴隨著妮維雅的商標(biāo)和標(biāo)語--"妮維雅,夏日香氣"。根據(jù)電影院的票務(wù)統(tǒng)計(jì),比起那些同樣觀看了廣告但沒有聞到妮維雅氣味的觀眾,聞到氣味的觀眾對廣告的記憶力提高了515%。


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