還缺了哪些環(huán)節(jié)？比如："這輛車開起來怎么樣？""安全性如何？""百公里耗油量是多少？""再過5年，凱樂藍皮書① 的評選結(jié)果還有什么參考價值？再過10年又會如何？"現(xiàn)在，你知道為什么工程師要在汽車的第一印象上花那么多心血了吧？工程師告訴我，在現(xiàn)實中，我們的感官反應(yīng)是購置新車時的唯一參照標準。

戴姆勒·克萊斯勒了解這一點，但為什么其他品牌就是不開竅呢？

視覺的魅力

視覺的魅力是無限大的，這幾乎是不言自明的。我來舉一個例子，1988年，H.A.羅斯博士做過一個關(guān)于食物和顏色的試驗。他在幾杯透明的飲料中加入了不同深度的顏色，然后讓被試人說出哪一杯飲料的味道最甜。幾百名學生參與了這項測試，而他們的答案都是錯誤的。他們認為顏色越深的飲料味道越甜。但實際正好相反：顏色越深，飲料越酸！

再說說另一個試驗。C.N.杜波斯讓被試人分辨葡萄汁、檸檬汁、櫻桃汁和橙汁。在顏色匹配的條件下，被試人都能正確地說出飲料的名稱。但是，當飲料的顏色被打亂以后，只有30%的人在喝過櫻桃汁之后能準確辨認出來。實際上，還有40%的人認為櫻桃汁是檸檬汁。

當然，視覺和光總是分不開的。早在公元前15世紀，希臘人就發(fā)現(xiàn)了眼睛和被視物體之間的關(guān)系。到了公元前4世紀，亞里士多德對人眼中存在"視覺光線"的觀點進行了駁斥，理由是：如果眼睛能自動發(fā)出光線從而產(chǎn)生視覺，那么人在黑暗中也能看清周圍的一切。日間和夜間的視覺差別在于，夜間視覺是無法識別顏色的。如果要領(lǐng)略畫家在作畫時看到的真實景象，你就要在和當初相同的光線下去觀察被畫對象。

藝術(shù)史上最為驚天動地的變革發(fā)生在19世紀的法國。一群后來被稱為"印象派"的藝術(shù)家發(fā)起了一場研究光線效果的運動。這場運動的核心，就是嘗試改變被畫對象的光線。這些畫家?guī)е麄兊挠筒屎彤嫾軄淼綉敉?，一遍又一遍地畫著干草堆和睡蓮。每一幅畫都記錄著一天中的不同時刻，以及細微的季節(jié)變化。

在所有的可見光中，不同的波段有不同的顏色。所以，我們所看到的大多數(shù)顏色都是由多個波段組成的。眼睛的工作原理和照相機相似，它的功能之一就是向大腦傳送完美的圖像。這里有一個廣泛存在的假設(shè)--"小矮人謬誤"，持此觀點的人認為，人類大腦的活動是由意識中的一個小矮人發(fā)號施令的。

視覺系統(tǒng)的功能就是傳送光和圖像。在視野的邊緣部分，視覺靈敏度（分辨率）非常低，而我們幾乎意識不到，所以我們經(jīng)常要轉(zhuǎn)動眼珠，使瞳孔的正中間對準我們想看的物體。