自我意識(shí)

自我意識(shí)增強(qiáng)了，你就能更好地理解自己的感受和行為。這樣才有可能改變自己，過(guò)自己想要的生活。認(rèn)清自己，清楚自己想要什么才能有意識(shí)地去積極實(shí)現(xiàn)這些愿望。

缺乏自我意識(shí)就會(huì)繼續(xù)困擾在內(nèi)心的消極思想當(dāng)中，讓錯(cuò)誤的思想繼續(xù)掌控情感和行為。在第三章當(dāng)中，我們將詳細(xì)討論如何培養(yǎng)自我意識(shí)。

現(xiàn)在你可以通過(guò)下面的問(wèn)題給自己打分。

◎在一個(gè)大環(huán)境中，你通常能意識(shí)到自己的情緒嗎？

◎你能控制自己的情緒嗎？

◎如果發(fā)現(xiàn)自己的情緒嚴(yán)重影響了自己的行為，你有多大把握可以控制自己的情緒，恢復(fù)平靜？

◎你覺(jué)得自己對(duì)生活的態(tài)度積極嗎？

◎你能意識(shí)到自己的行為會(huì)影響到他人——如取消約會(huì)或?qū)θ苏f(shuō)話刻薄嗎？

◎你顧及別人的意識(shí)如何嗎？

自我控制

面對(duì)壓力依然能變通，保持活力，這種技巧、特點(diǎn)、習(xí)慣和能力通常被稱為“情緒調(diào)節(jié)力”或“自我控制力”。面對(duì)一些不可避免的壓力時(shí)，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒能很大程度上改變處理壓力的態(tài)度，促進(jìn)健康。第六章將會(huì)詳細(xì)地介紹怎么來(lái)提高情緒調(diào)節(jié)力?；卮鹨韵聠?wèn)題，給自己打分。

◎覺(jué)得自己承受他人批評(píng)的能力如何？

◎在不影響整體表現(xiàn)的情況下，你根據(jù)環(huán)境做出調(diào)整的靈活性如何？

◎不受任何事情影響，依然能保持做事連貫性的能力如何？

◎在不影響工作的情況下，你處理矛盾的能力如何？

◎一旦事情沒(méi)有馬上做好，你有足夠耐心去繼續(xù)完成嗎？

◎你覺(jué)得自己從災(zāi)難中（如失業(yè)或配偶去世）恢復(fù)過(guò)來(lái)的能力如何？

動(dòng)力

有動(dòng)力才有激情和能量去獲取積極的效果，面對(duì)逆境時(shí)依然能追求自己的目標(biāo)。動(dòng)力也有助于控制消極情緒，即使精神狀態(tài)消極，行為也依然保持積極。情商越高的人才可能充滿動(dòng)力。是否有動(dòng)力的區(qū)別就在于，面對(duì)壞結(jié)局是選擇找出原因努力改善局面，還是碰到失敗就選擇放棄。

你覺(jué)得自己的動(dòng)力是否充足？回答下面的問(wèn)題，給自己打分。

◎自己會(huì)去挑戰(zhàn)目標(biāo)嗎？

◎面對(duì)挫折你是果斷“回?fù)簟边€是馬上認(rèn)輸？

◎你覺(jué)得難題是可以克服的挑戰(zhàn)還是會(huì)擊敗你的挫折？

◎當(dāng)有人不順利的時(shí)候，你是怎么激勵(lì)他們的？

◎跟做感興趣的事相比，你對(duì)一項(xiàng)無(wú)聊的活動(dòng)有多少激情？

◎批評(píng)能否激勵(lì)你？（批評(píng)是能激勵(lì)你改正錯(cuò)誤還是令你感到沮喪和挫?。浚?/p>

同理心

同理心是認(rèn)識(shí)和理解他人思想和情緒狀態(tài)的能力。歷史上把這種能力看作是天生的技能，現(xiàn)在很多專家認(rèn)為同理心和將心比心的交流能力是可以培養(yǎng)的。具備同理心才能體會(huì)他人的感受，情感上才能設(shè)身處地為他人著想。這種能力直接取決于你對(duì)自己的情緒的意識(shí)性和分辨能力。只有承認(rèn)、認(rèn)清和接受自己的情緒，你才能理解別人?；卮鹣旅娴膯?wèn)題，給自己打分。

◎你能接受即使與自己相左的觀點(diǎn)嗎？

◎傾聽(tīng)別人，保證能完全理解他們，你做得如何？

◎在別人沒(méi)有告訴你之前，你能發(fā)現(xiàn)他們的問(wèn)題嗎？

◎如果有人告訴你他們生活中的一些壞消息——如親戚的去世或是財(cái)產(chǎn)損失等——你能體會(huì)他們的感受嗎？（你能體會(huì)到不安或是立即提出問(wèn)題的解決方式嗎？）

◎你能表達(dá)自己理解他人的難處，表示你體會(huì)了他們的感受嗎？

◎如果讓你的朋友或同事來(lái)給你的熱心和與人和諧相處的能力打分，你覺(jué)得他們會(huì)給你打多少分？