情商是否是一種可培養(yǎng)的技能？是否是一種更持久的人格品質(zhì)？二者答案都是：是的。盡管科學(xué)家和學(xué)者一直都在爭(zhēng)論先天能力和后天培養(yǎng)二者之間的矛盾，但是我們的基因遺傳是否真的優(yōu)于后天的學(xué)習(xí)改變能力，這還是一個(gè)難以捉摸的灰色地帶。可以肯定的是，只要愿意去努力，一個(gè)人改變?nèi)烁衿焚|(zhì)的能力是存在的。我們的大腦是一個(gè)擁有很強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的超級(jí)電腦。很多關(guān)于情商的著作最終都得出同樣的結(jié)論：情商是一組品質(zhì)，是可以培養(yǎng)的能力。

你是否做得太遲？

有個(gè)問(wèn)題值得我們?nèi)ニ伎迹荷心膫€(gè)階段培養(yǎng)情商更好？毫無(wú)疑問(wèn)，在兒童時(shí)期培養(yǎng)情商的效果最好。孩子容易教育，而且精力也充沛（第十二章將集中講怎樣培養(yǎng)孩子的情商）。兒童能更好地接受和記住很多技能。當(dāng)然，這不是說(shuō)成年人就不用去嘗試改變，我們需要更努力，長(zhǎng)期努力去實(shí)現(xiàn)我們想要的目標(biāo)。

情商的培養(yǎng)因人而異，它的某些特質(zhì)對(duì)有些人來(lái)說(shuō)很容易培養(yǎng)，但對(duì)另外一些人——尤其是這些特質(zhì)與他們業(yè)已形成的基本信念相左時(shí)——可能就更難培養(yǎng)。如果相信——我希望你能相信——只要決定去做就一定能基本達(dá)到目標(biāo)，那么情商就可以培養(yǎng)，良好的生活技能也將盡在你的掌握之中。

培養(yǎng)情商：為什么要煩惱？

堅(jiān)信培養(yǎng)情商可以讓生活變得更美好，這個(gè)過(guò)程才變得有價(jià)值。先自問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，再?zèng)Q定要不要去做：

◎我是否總是動(dòng)力十足？

◎我總能融洽地與別人相處嗎？

◎我善于做決定嗎？

◎我能處理自己和他人帶來(lái)的壓力嗎？

◎我解決問(wèn)題的能力如何？

◎別人覺(jué)得我善解人意嗎？

◎我是否總能很真誠(chéng)實(shí)際地評(píng)價(jià)自己的優(yōu)缺點(diǎn)？

◎在改變之前，我考慮過(guò)自己的行為是否會(huì)影響到他人嗎？

◎在職業(yè)上是否如自己所期待的一樣成功？

◎我的生活是不是有我所想的那樣幸福？

上述問(wèn)題，除非所有的答案都是“yes”，否則說(shuō)明你的情商還需進(jìn)一步培養(yǎng)。

接下來(lái)讀一讀丹尼爾·戈?duì)柭囊痪湓挘骸扒樯瘫戎巧桃约叭魏温殬I(yè)能力都更重要?！?/p>

思考幾條有依據(jù)的研究結(jié)論：

◎美國(guó)創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力中心證實(shí)：高層領(lǐng)導(dǎo)者工作不力的主要原因就是缺乏情商。

◎一份針對(duì)保險(xiǎn)公司代理人和IT銷售代表做的調(diào)查研究顯示：情商分?jǐn)?shù)高的人更有可能完成培訓(xùn)，業(yè)績(jī)也能翻倍。

培養(yǎng)情商能提高個(gè)人的幸福（包括職業(yè)上），增加信心和滿足感，讓每個(gè)人都有能力去選擇和發(fā)展自己的生活道路。