正文

第二章:小感動(dòng)帶來(lái)大買賣(5)

商務(wù)禮儀 作者:(美)杰奎琳·惠特摩爾


7不要過(guò)河拆橋。

1992年1月的一天,我接到娛樂(lè)部經(jīng)理的電話,讓我去他的辦公室。無(wú)論是從比喻的角度來(lái)說(shuō),還是從真正的天氣情況來(lái)說(shuō),那天都是個(gè)寒冷的日子。我以為會(huì)是一次會(huì)議,結(jié)果卻變成了部門(mén)范圍內(nèi)的解雇。在我失去了工作以后,我仍然同那位經(jīng)理保持聯(lián)系。在被解雇后兩年,當(dāng)我面試棕櫚灘布利克斯酒店公關(guān)部的職位時(shí),她非常高興地給我寫(xiě)了一封推薦信。她熱情洋溢的推薦信,幫我得到了那份工作。

盡管失去工作的那段日子是非常難熬的,但是這種經(jīng)歷給了我在生活中的三個(gè)教訓(xùn)。永遠(yuǎn)不要自滿,或者認(rèn)為自己工作出色就覺(jué)得什么事都不會(huì)發(fā)生在你身上,實(shí)際上,有些事情是會(huì)發(fā)生的。永遠(yuǎn)不要否定以前的老板或者商業(yè)關(guān)系,即使已經(jīng)改變了很多。不要過(guò)河拆橋,你今天的對(duì)手可能就是你明天的朋友。練習(xí)一下這些美德,讓他們指導(dǎo)你同別人做生意。準(zhǔn)時(shí)、誠(chéng)實(shí)和及時(shí)回復(fù)看起來(lái)就像是拼圖里的一小塊,但是當(dāng)它們匯合到一起的時(shí)候,就變成了一副展現(xiàn)你人格的大片——它傳達(dá)著你是多么的泰然自若,多么的老練,用最高的職業(yè)禮儀與人交流。


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