從心理學的角度來看，鞋款和穿鞋習慣往往可以反映出一個人的性格；而從經(jīng)濟學的角度來看，我們甚至可以從鞋子的干凈與否，觀察出一個人的經(jīng)濟狀況、社會地位和身份。

一般來說，會把一雙質(zhì)地很好的鞋弄得很臟的人，雖然經(jīng)濟狀況不錯，但缺乏注意力，做事比較不可靠，和人互動更時常失利，社會地位通常不高；而一雙陳舊但看起來干凈的鞋子，則表示它的主人個性冷靜，而且總能鎖定目標前進。

這項分析除了可被業(yè)務、銷售人員用來判定客戶層級外，另一個啟示是：大家一定要保持自己鞋子的清潔。你會觀察客戶，客戶也會觀察你，而除了衣著之外，鞋子正是一般人在第一次見面時，會注意到的第二大重點，大家千萬要留心。

以下我們則要從一些基本鞋款來分析對方較可能的性格。

從男性鞋款觀察個性

1. 尖頭皮鞋

個性表現(xiàn)：凡事講求完美，喜怒不形于色。乍看之下會給人嚴肅的感覺，但這類型的人多半內(nèi)心和善，只是比較不善于表達。

接觸技巧：這類人屬于“逆來順受”型，別人提出的要求他們向來會達到，因此重點應該是對談時能否言之有物，給他們“這家伙感覺還不錯”的印象。

2. 平頭皮鞋

個性表現(xiàn)：凡事注重公平、和諧，喜歡交朋友，但因為個性過于耿直，在人際交往上有時會被欺騙或被排斥。

接觸技巧：他們對陌生人的戒心較重，但是對女性會持以非常尊重的態(tài)度。針對這一點，通常男性業(yè)務員會比較吃虧；如果是女性業(yè)務員，或由女性同伴先行拜訪，他們的態(tài)度會明顯友善。

3. 圓頭皮鞋

個性表現(xiàn)：處事圓融周到，是八面玲瓏的類型，為人開朗，但心機也較深沉。

接觸技巧：他們不太有空閑和陌生人交談，除非你對他們有立即性的好處，例如他們也需要經(jīng)營陌生客戶等等。因此面對這類型的人，被拒絕是正常的。我的建議是，你可以嘗試禮貌性拜訪，但不需要死纏爛打，將時間花在開發(fā)其他類型客戶上會較有效率。

4. 休閑鞋／慢跑鞋

個性表現(xiàn)：興趣廣泛，在工作、家庭、休閑三者間常能取得平衡，喜歡新事物，對任何事情都很熱心。

接觸技巧：要他們停下腳步很容易，只要禮貌性地開口就可以了。如果能在對談中加入一些時事討論，甚至對家庭的看法，天南地北地聊，他們會很期待與你再聯(lián)絡。

5. 球鞋

個性表現(xiàn)：很有想法，但個性趨于保守、固執(zhí)，人際關系常因此出現(xiàn)危機。

接觸技巧：從他們身上的東西切入，有時可以耍點小心機，像是“您的背包拉鏈沒拉”、“您的衣服背后有東西”等等比較能使他們卸下心防，也可以讓你們接下來的談話更輕易。

從女性鞋款觀察個性

女性在選擇鞋款方面所顯示的心態(tài)和個性表現(xiàn)，很難用鞋子外形來區(qū)別，因為女性的鞋款外形實在太多變。但主要還是可以分成兩大面向來說明，也就是皮鞋和非皮鞋，其中對皮鞋高度的選擇，更是女性性格的主要表現(xiàn)。因此以下一到三點先以皮鞋高度來做說明，四到五點則以除了皮鞋外的其他鞋款來做說明。

1. 平底皮鞋

個性表現(xiàn)：這類型的女性擁有較強的自主權和征服感，專注于工作，希望自己可以在事業(yè)上高人一等，好勝心強。

接觸技巧：專業(yè)形象對她們比較有說服力，盡量以正式服裝出現(xiàn)在她們面前，輔以溫文爾雅的笑容和動作，她們自然會受你吸引，給予友善的對待。

2. 超高跟鞋（鞋跟超高3公分）

一般高跟鞋跟大約都在一到三公分的高度，這里指的是偏好穿鞋跟高度更高的那些女性（若以食指為基準，三公分大約是一般男性一指半、一般女性兩指的距離）。

個性表現(xiàn)：這類型的女性通常有些輕微的自卑心理，對自己的要求極高，細心，有效率，不放過任何細節(jié)，在人際交往上屬于被動的一方。

接觸技巧：她們喜歡受人注目，簡單介紹自己的目的后，可以先夸贊她們的外在，外表或身上配件皆可。如果能再加上貼心的動作，例如請她們坐下，會讓她們對你的印象更好。

3. 一般高跟鞋（鞋跟在1～3公分間）

個性表現(xiàn)：這類型的女性喜歡比較輕松的環(huán)境，富有同情心，個性上則偏向保守、安靜，就算發(fā)生什么意外，也會選擇息事寧人。

接觸技巧：面對這樣的女性，你若太正經(jīng)八百，反而會給她們壓力，她們不喜歡和太嚴肅的人對談；如果你穿著西裝或襯衫，不妨將外套及領帶解下拿在手上，這些小動作還可以激發(fā)她們的同情心，聽你講解時說不定會自動與你攀談。

4. 休閑鞋

個性表現(xiàn)：平和隨性，對一般事情沒什么主見，是人家往東她們就往東的類型；但若是自己關心的事，則偏向固執(zhí)。

接觸技巧：通常在初次接觸這類型女性時不會有什么困難，只要有時間，她們不會排斥聽你說幾句；比較困難的是，你要在短暫的對談中，讓她們覺得和你交談不無聊，否則她們可能馬上將你列為拒絕往來戶。

5. 慢跑鞋／球鞋

個性表現(xiàn)：崇尚自然，注重健康，做事有效率，負責任。性格上喜歡學習，不會輕易否定別人的想法。

接觸技巧：要她們停下腳步并不難，只要老實陳述自己的目的即可；但由于她們喜歡言之有物的談話內(nèi)容，所以對談中盡量不要寒暄、廢話太多，否則就算她們再有耐心，也不會給你下一次機會。