傳說(shuō)中有一種鳥(niǎo)，可以飛過(guò)海拔七千多米的喜馬拉雅山的上空。它們屏住呼吸、減輕體重，沖上寒風(fēng)凜冽的高空，飛到印度。

這些鳥(niǎo)就象征著我們所說(shuō)的遠(yuǎn)大的“魂”?！盎辍笔抢硐耄莾r(jià)值，是信念。世界上，那些博學(xué)多才的企業(yè)CEO以不同的方式證明了“魂”就是個(gè)人和企業(yè)成功的最大要素。

本章節(jié)主要講述，到底什么才是真正的“魂”，“魂”為人、組織和社會(huì)帶來(lái)了什么樣的變化，以及如何樹(shù)立正確的“魂”。

是什么使他們拼命地工作

一天，我聽(tīng)說(shuō)在弘益大學(xué)附近有一家很別致的餐廳，便想前往一探究竟。這是一家名叫“天邊”的居酒屋（日式餐廳）。

到了那里，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，它的確與眾不同。在打開(kāi)餐廳門(mén)的瞬間，便聽(tīng)到六七名迎賓職員的齊聲招呼“歡迎光臨！”就連廚房的師傅們也熱情加入了飯廳服務(wù)員的行列，一齊問(wèn)候顧客。我觀察到，他們對(duì)每一位出入的顧客都是如此。讓我印象深刻的是，當(dāng)飯桌前的顧客稱贊師傅的廚藝時(shí)，所有職員整齊如一地向著那位發(fā)出稱贊的顧客送上90度的躬身行禮。服務(wù)生看到我們一行人準(zhǔn)備碰杯，便走過(guò)來(lái)詢問(wèn)準(zhǔn)備用什么祝酒詞，且在將內(nèi)容記下后走開(kāi)了。隨后，又到我們碰杯時(shí)，所有職員一齊吶喊我們的祝酒詞。我不好意思地問(wèn)，這樣做是不是太麻煩了，回答是：“這就是我們店里的風(fēng)格。”

0000 最讓人驚訝的是，所有員工都是從早到晚拼命地干活，并且還能做到始終對(duì)客人保持微笑。出于好奇，我詢問(wèn)其中一名職員：“看你們工作得這么拼命，這里的薪水一定比別的地方高吧？”他回答：“薪水雖然高不到哪里去，但我們努力工作是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想?！?/p>

接著，他指向餐廳的墻面。典雅的墻上貼著很多精致的卡片，他說(shuō)每張卡片上都記載著一位職員的夢(mèng)想。他自己的夢(mèng)想就是成為一名優(yōu)秀的廚師，將來(lái)開(kāi)一家自己的餐廳。

后來(lái)我才知道，這家居酒屋的創(chuàng)始人叫大嶋啟介，是一位35歲的年輕人。這家餐廳在日本已經(jīng)很有名氣了。在日本的自由之丘和澀谷等地方開(kāi)有五家店面。弘大附近這家是海外的一號(hào)店。大嶋啟介在著作《天邊的朝禮》中寫(xiě)道：“成為天邊職員的唯一條件就是，一定要有成為企業(yè)家的目標(biāo)?！痹诔蔀樘爝叺穆殕T后，必須將自己的夢(mèng)想貼在墻上，并且一定要寫(xiě)上實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的截止日期。在日本，會(huì)將所有員工的目標(biāo)內(nèi)容公開(kāi)。但在韓國(guó)，夢(mèng)想卡片裝在信封里，顧客無(wú)法看到。

大嶋啟介說(shuō)：“天邊對(duì)顧客來(lái)講，是一家餐廳。但是，對(duì)于每一位職員，這里就是一座修煉場(chǎng)?！贝蜷_(kāi)天邊的網(wǎng)站，在一欄名為“創(chuàng)業(yè)者信息”的板塊里，可以看到成功創(chuàng)業(yè)開(kāi)店的員工們的姓名。到現(xiàn)在，共有十名員工光榮地實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。其中，有開(kāi)西班牙風(fēng)格天邊居酒屋的，有開(kāi)意大利風(fēng)格酒吧的，也有開(kāi)燒烤店的。他們的奮斗經(jīng)歷，激發(fā)著每一位員工的斗志。

接下來(lái)說(shuō)的這件事，可以很好地顯示出天邊餐廳有多么重視每一位員工的夢(mèng)想。2005年，總店的員工松尾，也將他的夢(mèng)想貼上了墻面。內(nèi)容是：“我要在8月6日我的生日那天，在我可愛(ài)的家鄉(xiāng)桑名開(kāi)一家天邊居酒屋。”

但這個(gè)夢(mèng)想很難實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槟菚r(shí)，在澀谷的二號(hào)店才剛剛開(kāi)業(yè)沒(méi)多久，更何況松尾的目標(biāo)截止日期是8月6日，距他寫(xiě)下夢(mèng)想的這一天僅僅只有四個(gè)月的時(shí)間。對(duì)于創(chuàng)立時(shí)間還不足三年的天邊餐廳來(lái)說(shuō)，資金和人員方面都不足以在這么短的時(shí)間內(nèi)連續(xù)開(kāi)店。于是，餐廳骨干們異口同聲地反對(duì)說(shuō)：“簡(jiǎn)直是無(wú)理取鬧！絕對(duì)不可能?！?/p>

雖然很多人都反對(duì)，但松尾卻沒(méi)有放棄。他每天到飯店比任何人都早，在上班前就開(kāi)始打掃房間，而晚上卻總是留到最后，幫助處理瑣碎的事情。這讓全體同事都對(duì)他的熱情和努力十分肯定，并且越來(lái)越信任他的為人。于是，“8月6日在家鄉(xiāng)開(kāi)店”的夢(mèng)想變成了天邊全體員工共同的夢(mèng)想，甚至就連當(dāng)初極力反對(duì)的副經(jīng)理，在最后關(guān)頭也改變了想法。

他說(shuō)：“如果這樣一位員工的夢(mèng)想都無(wú)法實(shí)現(xiàn)，那我們還有什么資格讓員工將他們的夢(mèng)想貼在墻上，又有什么資格再去說(shuō)，有個(gè)人生的目標(biāo)才是最重要的？我想讓他實(shí)現(xiàn)他的夢(mèng)想?！?/p>

大嶋啟介對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)萬(wàn)分同意：“沒(méi)錯(cuò)，我們一定要證明，天邊就是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方?！?005年8月6日，在全體員工齊心協(xié)力的幫助下，冒著極大的風(fēng)險(xiǎn)，松尾終于在桑名開(kāi)了一家天邊的分店。后來(lái)，這家店的月平均銷售額超過(guò)了1000萬(wàn)，在鄉(xiāng)下店鋪的經(jīng)營(yíng)中取得了巨大的成功。

在大嶋啟介的一次公開(kāi)演講中，有聽(tīng)眾問(wèn)道：“松尾已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了開(kāi)店的目標(biāo)，是不是就再?zèng)]有夢(mèng)想了？”答案當(dāng)然是否定的。在桑名的分店開(kāi)張之前，一次早上點(diǎn)名時(shí)，松尾向同事們表示：“他的目標(biāo)并不是開(kāi)店本身，激活家鄉(xiāng)的市場(chǎng)才是他最終的夢(mèng)想?！闭撬h(yuǎn)大的夢(mèng)想引導(dǎo)他行動(dòng)，并最終取得了成功。

所以說(shuō)，讓這家餐廳的員工拼命工作的原動(dòng)力就來(lái)自夢(mèng)想，來(lái)自“魂”。他們有明確的目標(biāo)，并堅(jiān)信一定能夠?qū)崿F(xiàn)。因?yàn)榍拜厒兊氖论E給了他們信心。餐廳年輕的老板不禁讓我肅然起敬，是他在員工們的心中播撒了“魂”的種子。不管遇到什么困境，他的餐廳也一定會(huì)很好地堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)。