第一印象是不可磨滅的。因?yàn)?，在?dāng)今世界，我們每一秒鐘都經(jīng)受著快節(jié)奏生活與超載資訊的雙重刺激和狂轟濫炸，人們的思維時(shí)刻處于飛速旋轉(zhuǎn)中。我們必須迅速對(duì)外界進(jìn)行了解，判斷接下來應(yīng)該怎么做。無論何時(shí)何地遇見某一個(gè)人，我們都會(huì)在腦海中對(duì)他形成一個(gè)簡(jiǎn)單的印象，而在往后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，這個(gè)印象將成為我們和他打交道的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

聽！張口之前，身體在說話

他們的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)嗎？驚人的準(zhǔn)確?？v然你沒開口，沒有發(fā)出任何聲音，你的本質(zhì)也已經(jīng)以精簡(jiǎn)的方式發(fā)送到別人的大腦。無需你說一句話，你的形象與儀態(tài)占據(jù)了別人對(duì)你第一印象的80%以上。

我在許多國(guó)家的生活和工作中都沒有使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，然而即便彼此之間相互聽不明白，這些年來的經(jīng)歷也證明我的第一印象都能很準(zhǔn)確。每當(dāng)遇到新同事，我都可以立即判斷出他們是否友好，是否自信以及在公司中有怎樣的地位。僅僅從他們的儀態(tài)，我就能覺察出誰是重量級(jí)人物。

我沒有超感應(yīng)力，那么如何做得到呢？研究顯示，在你有時(shí)間進(jìn)行理性思考之前已經(jīng)有了對(duì)某人的第六感，而我們的大腦是在產(chǎn)生了情緒反應(yīng)之后才開始記錄引起反應(yīng)的原因。因此當(dāng)有人看你時(shí)，他正經(jīng)歷著一個(gè)第六感的“巨大沖擊”，其影響并奠定了整段關(guān)系的基礎(chǔ)。羅伯特告訴我，他是在漫畫創(chuàng)作中捉到了這道沖擊。

為了給本書發(fā)掘更多素材，我問羅伯特：“如果你想塑造某個(gè)人，嗯，他相當(dāng)冷靜、睿智、堅(jiān)強(qiáng)、迷人、有魅力、有原則、有愛心、關(guān)注他人……”

“容易，”他打斷我，他似乎準(zhǔn)確地知道我指的是誰。“只要給我一些姿勢(shì)，機(jī)智靈活的神態(tài)，自信滿滿的笑容，以及真誠(chéng)率直的凝視?！边@就是某大人物的理想形象。

我的朋友卡倫是家具行業(yè)里一位備受同行尊崇的專家，她的丈夫在通信領(lǐng)域也同樣赫赫有名。

每當(dāng)卡倫出席家具行業(yè)活動(dòng)，每個(gè)人都對(duì)她畢恭畢敬。在這個(gè)圈子里，她是非常重要的人物。在會(huì)上，同行們爭(zhēng)著搶著坐在她身邊只為了被別人看到自己正與她閑聊，他們更希望能被行內(nèi)權(quán)威媒體，如《室內(nèi)家具經(jīng)理人》(HomeFurnishingsExecutive)與《家具世界》（FurnitureWorld）拍到與她有所交往。

然而，卡倫卻抱怨陪同丈夫出席通信界宴會(huì)的她只是一個(gè)無名小卒，帶孩子們參加學(xué)校的活動(dòng)時(shí)，她只不過是一個(gè)母親而已。她曾經(jīng)問我：“莉兒，怎樣才能在人群中脫穎而出，使不認(rèn)識(shí)我的人也會(huì)跟隨我，或者至少認(rèn)為我是一個(gè)有趣的人？”在本節(jié)中將詳細(xì)講解此類技巧。如果你采用了接下來的9個(gè)技巧，那么，你遇到的每個(gè)人都會(huì)覺得你是一個(gè)特別的人，無論在哪個(gè)圈子里，你都能像耀眼的明星一般非同凡響。