沒有功勞,苦勞就是“白勞”
聯(lián)想集團(tuán)有個(gè)著名的理念:“不重過程重結(jié)果,不重苦勞重功勞。”聯(lián)想之所以能成為一家享譽(yù)海內(nèi)外的高科技公司,與這個(gè)核心理念密切相關(guān)。
企業(yè)需要的是能夠解決問題、勤奮工作的員工,而不是那些曾經(jīng)作出過一定貢獻(xiàn),卻不能跟上企業(yè)發(fā)展步伐、沒有“功勞”的“老實(shí)人”。
古羅馬皇帝哈德良手下有一位將軍,長(zhǎng)年隨其征戰(zhàn)。有一次,這位將軍覺得自己應(yīng)該得到提升,便在皇帝面前提到這件事?!拔覒?yīng)該升到更重要的職位,”他說,“因?yàn)槲乙呀?jīng)參加了10 次重要戰(zhàn)役?!?/p>
哈德良皇帝指著拴在周圍的驢子說:“親愛的將軍,好好看看這些驢子,它們至少參加過20 次戰(zhàn)役,可它們?nèi)匀皇求H子?!?/p>
44責(zé)任勝于能力民企員工讀本Liability superior to ability沒有功勞,苦勞就是“白勞”。當(dāng)前,有不少員工跟這位將軍的想法一樣。我們常聽到有人被辭退的時(shí)候找老板評(píng)理:“你憑良心說,我工作這么多年了,沒有功勞也有苦勞吧?”這樣的人覺得自己工作態(tài)度非常端正,一刻也沒閑著,不管有沒有結(jié)果,都應(yīng)該算成績(jī)。
其實(shí),沒有結(jié)果的忙碌不但浪費(fèi)了自己的時(shí)間,還耗費(fèi)了企業(yè)的資源!特別是民營(yíng)企業(yè),老板的經(jīng)營(yíng)壓力不得不讓他更多地注重結(jié)果而不是過程,即使你付出了千倍的努力,如果你沒有創(chuàng)造業(yè)績(jī),也就逃不了被淘汰的命運(yùn)。
徐林最近加入一家主營(yíng)運(yùn)動(dòng)服、休閑服的公司,成為一名銷售員。由于以前有工作經(jīng)驗(yàn),徐林經(jīng)過短期的銷售培訓(xùn)就被分配負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域。
第一個(gè)月,徐林用來(lái)熟悉負(fù)責(zé)的區(qū)域、顧客和服裝,她很快就達(dá)到了與負(fù)責(zé)這個(gè)區(qū)域的前一位銷售員差不多的銷售水平。
此后,徐林定期拜訪老客戶,一旦發(fā)現(xiàn)新客戶就與他們聯(lián)系,但她發(fā)現(xiàn),當(dāng)她去拜訪新零售點(diǎn)時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?cè)缫褜?duì)這些商店進(jìn)行了拜訪,并且已獲得大量訂單。在這種情況下,徐林通常只能得到很少的訂單。
原來(lái),徐林大部分時(shí)間是待在辦公室,通過電話與顧客溝通,而不上門訪問。如果客戶不在,她就電話留言,請(qǐng)求客戶如果需要產(chǎn)品就來(lái)電話。漸漸的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)了原屬于徐林的產(chǎn)品展示空間。
加入公司已經(jīng)有一年時(shí)間了,徐林感覺自己非常努力,雖然銷售業(yè)績(jī)一直保持不變,但在她負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)者的銷售業(yè)績(jī)正在上升。銷售主管告訴徐林:“原地踏步,很快就會(huì)被淘汰出局,你若再不能提升業(yè)績(jī)就自動(dòng)請(qǐng)辭吧?!?
徐林沒有創(chuàng)造好的業(yè)績(jī),造成了客戶的流失。這種耗費(fèi)了企業(yè)資源卻沒有為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的行為,和剝削企業(yè)有什么區(qū)別呢?
競(jìng)爭(zhēng)殘酷無(wú)情,不論你曾經(jīng)付出多少心血,做出多少努力,如果你拿不出業(yè)績(jī),一切辛苦皆是白費(fèi),一切付出均沒有價(jià)值,一切過程都沒有意義。用結(jié)果說話,只有作出了業(yè)績(jī),不斷為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的人,才能被企業(yè)留下,才會(huì)有更好的發(fā)展!
企業(yè)是員工努力證明自己的戰(zhàn)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的途徑就是認(rèn)真負(fù)責(zé),取得業(yè)績(jī)。