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職場(chǎng)新物種(4)

責(zé)任勝于能力:民企員工讀本 作者:楊宗華


2009 年7 月,本科二年級(jí)的趙強(qiáng)不愿學(xué)習(xí),選擇提前走出校園。他來(lái)到一家保健品公司做主持人。在此之前,他曾報(bào)考另一座城市某大學(xué)的成人教育新聞專(zhuān)業(yè)。一個(gè)月之后,因?yàn)楣ぷ髋c他的學(xué)習(xí)有沖突,于是他放棄了工作。11 月,他興沖沖地到學(xué)校所在地的某報(bào)社應(yīng)聘采編人員,雖然專(zhuān)業(yè)對(duì)口,但是筆試不合格,他只好選擇實(shí)習(xí)。

2010 年6 月,拿到結(jié)業(yè)證書(shū)的趙強(qiáng)再次應(yīng)聘某傳媒機(jī)構(gòu)的文案策劃職位,考核通過(guò)。經(jīng)過(guò)勤奮工作,他終于找到一位愿意合作的客戶(hù),可在關(guān)鍵時(shí)刻,另一名老業(yè)務(wù)員居然將客戶(hù)搶走,趙強(qiáng)一氣之下,離開(kāi)了公司。

59第四章職場(chǎng)新物種:責(zé)任缺失引發(fā)職業(yè)危機(jī)4同年11 月,經(jīng)朋友介紹,趙強(qiáng)到一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的攝制組做群眾演員,但跑龍?zhí)桩吘共皇情L(zhǎng)久之計(jì),也不是自己的夢(mèng)想,他再一次選擇了放棄。后來(lái),趙強(qiáng)又到一家物流公司做物流操作員,由于表現(xiàn)出色,他被調(diào)到總部負(fù)責(zé)質(zhì)量控制。短短1 個(gè)月之內(nèi),他清理了公司以前的遺留賬單,為公司挽回不小的經(jīng)濟(jì)損失。但公司既沒(méi)讓他升職也沒(méi)給他加薪,他又心灰意冷地離開(kāi)了。

幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),趙強(qiáng)決定尋找商機(jī)創(chuàng)業(yè)。他開(kāi)了一家燒烤店,10天就關(guān)門(mén)了,因?yàn)橼w強(qiáng)又有了新的“想法”。

趙強(qiáng)的不斷選擇,或許讓他增長(zhǎng)了一些工作經(jīng)驗(yàn),但卻沒(méi)有好的結(jié)局。如果專(zhuān)注于一份工作,帶來(lái)的進(jìn)步會(huì)更快,收獲會(huì)更多。

對(duì)自己的前途負(fù)責(zé)任的人不會(huì)頻繁跳槽,即使變換工作也是根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃行事,使自己各方面的能力得到提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人規(guī)劃與為企業(yè)創(chuàng)造利益的雙贏局面。

不能負(fù)責(zé)到底的狗:敷衍責(zé)任,就是敷衍自己小狗阿黃聽(tīng)說(shuō)老虎那里有一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的職位,于是前去應(yīng)聘。

老虎對(duì)阿黃的各項(xiàng)才能都很滿(mǎn)意,于是阿黃上任了。

一個(gè)晚上,一群老鼠溜進(jìn)倉(cāng)庫(kù)偷肉吃,驚動(dòng)了正在巡邏的阿60責(zé)任勝于能力民企員工讀本Liability superior to ability黃。一只大老鼠跟阿黃談判:“你要是不聲張,我們可以按一定的比例分些肉給你。這樣一來(lái),我們就可以共享美味?!?/p>

阿黃義正詞嚴(yán)地拒絕了大老鼠的建議。老鼠們?yōu)榱顺燥垎?wèn)題開(kāi)始和阿黃打游擊戰(zhàn),倉(cāng)庫(kù)的漏洞多了,阿黃已經(jīng)補(bǔ)不及,老鼠們隔三差五地騷擾,阿黃日夜不得安寧……漸漸的,阿黃疲勞、懈怠了,老鼠來(lái)時(shí),只象征性地叫幾聲,洞也不修了。

老虎發(fā)現(xiàn)阿黃整天敷衍了事,不像最初那樣負(fù)責(zé)了,于是把阿黃吃掉了。

阿黃最初確實(shí)履行了倉(cāng)庫(kù)管理員的職責(zé),可面對(duì)難題——老鼠的多番騷擾,它失去了耐性,降低了對(duì)自己的要求,開(kāi)始敷衍工作,最后不僅失去了工作,還失去了老虎的信任,丟了自己的性命。

其實(shí),職場(chǎng)中有很多像阿黃那樣不能負(fù)責(zé)到底的員工,開(kāi)始的時(shí)候?qū)ぷ鞒錆M(mǎn)激情,可是面臨接踵而來(lái)的問(wèn)題,就難以繼續(xù)堅(jiān)持自己的職責(zé)了。

美國(guó)著名演說(shuō)家格里· 富斯特的秘書(shū)承擔(dān)著一個(gè)重要的任務(wù),就是把格里· 富斯特的材料及時(shí)送達(dá)顧客那里。對(duì)此,前后兩任秘書(shū)采取了不同的做法。

一個(gè)秘書(shū)是這樣做的:利用快遞公司將東西送出去。

另外一個(gè)秘書(shū)卻不止這樣做。她利用快遞公司將東西送出去,并給接收人打了電話,確認(rèn)是否已收到快遞。在通話中,她得到一個(gè)重要信息:聽(tīng)眾有可能會(huì)比原來(lái)預(yù)計(jì)的多400 人,且接收人已經(jīng)將多余的準(zhǔn)備好了。但接收人不知道具體的數(shù)目,她為了保險(xiǎn)起61第四章職場(chǎng)新物種:責(zé)任缺失引發(fā)職業(yè)危機(jī)4見(jiàn),多寄了600 份。

毫無(wú)疑問(wèn),后一個(gè)秘書(shū)能讓格里放心,因?yàn)樗坏隽?,而且做好了?/p>

在工作中,很多人會(huì)說(shuō)、會(huì)做,但是卻往往停留在“說(shuō)過(guò)了”、“做過(guò)了”的層面,對(duì)于是否到位,是否直指結(jié)果,并沒(méi)有仔細(xì)考量,這顯然不是真正的負(fù)責(zé)。

你說(shuō)了,別人也可能沒(méi)有理解、沒(méi)有重視、沒(méi)有行動(dòng);你做了,但可能沒(méi)有效果、沒(méi)有達(dá)到要求,如果真是這樣,那你的說(shuō)與不說(shuō),做與不做,從根本上就沒(méi)有什么區(qū)別。

“責(zé)任”可以理解為一個(gè)連續(xù)性的動(dòng)詞。一旦肩負(fù)責(zé)任,就應(yīng)該有一種負(fù)責(zé)到底的意識(shí),不半途而廢,不因困難而放棄,不因挫折而氣餒,從始至終堅(jiān)守責(zé)任。

一個(gè)優(yōu)秀的員工會(huì)將強(qiáng)烈的責(zé)任感化成一股力量,蟄伏在他的體內(nèi),這種對(duì)工作的熱情將支持他在工作中始終堅(jiān)持履行責(zé)任。

這是他對(duì)自己、對(duì)公司的諾言。


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