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職場新物種(4)

責任勝于能力:民企員工讀本 作者:楊宗華


2009 年7 月,本科二年級的趙強不愿學習,選擇提前走出校園。他來到一家保健品公司做主持人。在此之前,他曾報考另一座城市某大學的成人教育新聞專業(yè)。一個月之后,因為工作與他的學習有沖突,于是他放棄了工作。11 月,他興沖沖地到學校所在地的某報社應(yīng)聘采編人員,雖然專業(yè)對口,但是筆試不合格,他只好選擇實習。

2010 年6 月,拿到結(jié)業(yè)證書的趙強再次應(yīng)聘某傳媒機構(gòu)的文案策劃職位,考核通過。經(jīng)過勤奮工作,他終于找到一位愿意合作的客戶,可在關(guān)鍵時刻,另一名老業(yè)務(wù)員居然將客戶搶走,趙強一氣之下,離開了公司。

59第四章職場新物種:責任缺失引發(fā)職業(yè)危機4同年11 月,經(jīng)朋友介紹,趙強到一個名不見經(jīng)傳的攝制組做群眾演員,但跑龍?zhí)桩吘共皇情L久之計,也不是自己的夢想,他再一次選擇了放棄。后來,趙強又到一家物流公司做物流操作員,由于表現(xiàn)出色,他被調(diào)到總部負責質(zhì)量控制。短短1 個月之內(nèi),他清理了公司以前的遺留賬單,為公司挽回不小的經(jīng)濟損失。但公司既沒讓他升職也沒給他加薪,他又心灰意冷地離開了。

幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),趙強決定尋找商機創(chuàng)業(yè)。他開了一家燒烤店,10天就關(guān)門了,因為趙強又有了新的“想法”。

趙強的不斷選擇,或許讓他增長了一些工作經(jīng)驗,但卻沒有好的結(jié)局。如果專注于一份工作,帶來的進步會更快,收獲會更多。

對自己的前途負責任的人不會頻繁跳槽,即使變換工作也是根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃行事,使自己各方面的能力得到提升,實現(xiàn)個人規(guī)劃與為企業(yè)創(chuàng)造利益的雙贏局面。

不能負責到底的狗:敷衍責任,就是敷衍自己小狗阿黃聽說老虎那里有一個倉庫管理員的職位,于是前去應(yīng)聘。

老虎對阿黃的各項才能都很滿意,于是阿黃上任了。

一個晚上,一群老鼠溜進倉庫偷肉吃,驚動了正在巡邏的阿60責任勝于能力民企員工讀本Liability superior to ability黃。一只大老鼠跟阿黃談判:“你要是不聲張,我們可以按一定的比例分些肉給你。這樣一來,我們就可以共享美味?!?/p>

阿黃義正詞嚴地拒絕了大老鼠的建議。老鼠們?yōu)榱顺燥垎栴}開始和阿黃打游擊戰(zhàn),倉庫的漏洞多了,阿黃已經(jīng)補不及,老鼠們隔三差五地騷擾,阿黃日夜不得安寧……漸漸的,阿黃疲勞、懈怠了,老鼠來時,只象征性地叫幾聲,洞也不修了。

老虎發(fā)現(xiàn)阿黃整天敷衍了事,不像最初那樣負責了,于是把阿黃吃掉了。

阿黃最初確實履行了倉庫管理員的職責,可面對難題——老鼠的多番騷擾,它失去了耐性,降低了對自己的要求,開始敷衍工作,最后不僅失去了工作,還失去了老虎的信任,丟了自己的性命。

其實,職場中有很多像阿黃那樣不能負責到底的員工,開始的時候?qū)ぷ鞒錆M激情,可是面臨接踵而來的問題,就難以繼續(xù)堅持自己的職責了。

美國著名演說家格里· 富斯特的秘書承擔著一個重要的任務(wù),就是把格里· 富斯特的材料及時送達顧客那里。對此,前后兩任秘書采取了不同的做法。

一個秘書是這樣做的:利用快遞公司將東西送出去。

另外一個秘書卻不止這樣做。她利用快遞公司將東西送出去,并給接收人打了電話,確認是否已收到快遞。在通話中,她得到一個重要信息:聽眾有可能會比原來預(yù)計的多400 人,且接收人已經(jīng)將多余的準備好了。但接收人不知道具體的數(shù)目,她為了保險起61第四章職場新物種:責任缺失引發(fā)職業(yè)危機4見,多寄了600 份。

毫無疑問,后一個秘書能讓格里放心,因為她不但做了,而且做好了。

在工作中,很多人會說、會做,但是卻往往停留在“說過了”、“做過了”的層面,對于是否到位,是否直指結(jié)果,并沒有仔細考量,這顯然不是真正的負責。

你說了,別人也可能沒有理解、沒有重視、沒有行動;你做了,但可能沒有效果、沒有達到要求,如果真是這樣,那你的說與不說,做與不做,從根本上就沒有什么區(qū)別。

“責任”可以理解為一個連續(xù)性的動詞。一旦肩負責任,就應(yīng)該有一種負責到底的意識,不半途而廢,不因困難而放棄,不因挫折而氣餒,從始至終堅守責任。

一個優(yōu)秀的員工會將強烈的責任感化成一股力量,蟄伏在他的體內(nèi),這種對工作的熱情將支持他在工作中始終堅持履行責任。

這是他對自己、對公司的諾言。


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