喬布斯問赫茨菲爾德：“你究竟參不參加麥金塔電腦小組？”

赫茨菲爾德說：“可以，我有這個想法，不過現(xiàn)在我感覺待在蘋果公司了無趣味。史蒂夫，我可能要離開公司，瑞克的解雇讓我心里不痛快，這種做法是不對的！”

喬布斯快刀斬亂麻道：“那很好，來啊！你馬上就能著手工作了！”

“什么？”

喬布斯說：“我是說，你搬過來，從今天起就可以為麥金塔電腦小組工作了！”

“好吧，再等一下，我還必須處理點事情，大概需要幾個星期才能完事！”

“不行！我需要你立刻行動！”喬布斯干脆將赫茨菲爾德桌上的AppleⅡ電腦關(guān)掉，拿出碟片，拔掉插頭，然后抱著整臺電腦，嘴里說，“來，現(xiàn)在我就送你過去，如果還需要什么東西，晚些再回來拿！”

——喬布斯1981年啟動麥金塔計劃時與一位蘋果公司員工的談話

蘋果公司準(zhǔn)備啟動麥金塔計劃，需要自內(nèi)部員工中調(diào)配精兵強(qiáng)將組成工作小組，其中赫茨菲爾德是名很優(yōu)秀的程序工程師，原來一直在AppleⅡ小組，喬布斯需要將他吸納到計劃小組里，但赫茨菲爾德卻對蘋果公司于1981年準(zhǔn)備實施的一項解雇計劃不滿，故而提出了自己的疑問，并表達(dá)了離去之意。但他的話里也表達(dá)了他樂意為喬布斯的計劃工作的意愿，因此他是內(nèi)心矛盾、遲疑不決的，在這個時候，喬布斯的果斷作風(fēng)發(fā)揮了效力，他不容赫茨菲爾德再有猶豫的機(jī)會，直接拔掉電腦插頭幫助他做了決定。如果任由赫茨菲爾德再花上幾個星期考慮，那可能情形就大不相同了。

只要你是出于好意，幫助員工快速做出決定，就能打破僵局，最終取得雙贏的效果。