正文

第三章:ITAT:細(xì)節(jié)的錯(cuò)失(19)

十億美金的教訓(xùn) 作者:林軍


多重“人性化”服務(wù),贏取消費(fèi)者信任。由于是采取網(wǎng)絡(luò)、電話銷售,沒有店鋪,因此物流和付款往往是銷售鏈中的瓶頸。隨著近幾年三方物流的迅猛發(fā)展,這方面的瓶頸正在逐步消除,如PPG通過三方物流,在全國50多個(gè)城市實(shí)現(xiàn)送貨上門,并且貨到收款。這對消費(fèi)者來說,大大地降低了購物的時(shí)間成本和中間環(huán)節(jié),并且降低了顧慮心理,促進(jìn)了在線購物的實(shí)現(xiàn)。

李亮頗為自得地對媒體說:“我們既不是服裝企業(yè),也不是互聯(lián)網(wǎng)公司,而是一家數(shù)據(jù)中心,甚至你可以認(rèn)為是一家服務(wù)器公司?!?/p>

借VC和上下游的錢生財(cái)

憑借著較低的營銷成本、超低的零售價(jià)格以及獨(dú)特的商業(yè)模式,PPG迅速贏得了市場,很快實(shí)現(xiàn)了正現(xiàn)金流。但是2005年11月,PPG還是遇到了資金壓力,因?yàn)榍捌诘拇罅客度?,PPG早期的啟動(dòng)資金很快消耗殆盡,增長速度有所放緩。為了維持住旺盛的成長勢頭,PPG決定借助外來資本和廣告進(jìn)行發(fā)展大提速。

2005年12月3日,PPG投資100萬元在上海電視臺和東方電視臺各頻道投放電視廣告。但是,PPG一時(shí)又無法支付出足額的廣告費(fèi),為此,PPG和兩家電視臺的廣告代理商唐神廣告公司進(jìn)行談判,按照約定,PPG將先支付唐神一半的廣告費(fèi),然后等廣告播出后在7日內(nèi)再支付剩余50萬元款項(xiàng)。雖然資金不到位,但憑借李亮出色的說服能力和對PPG未來贏利能力的信任,唐神廣告公司接受了PPG的欠款請求。PPG先支付7萬元,剩余93萬元在廣告播出2個(gè)月后償還。

憑借著地毯式的廣告轟炸效應(yīng),PPG在上海當(dāng)月的銷售額提升了30%,而且不斷出現(xiàn)斷貨的情況。每天數(shù)千件的缺口,讓李亮不得不催促上游廠商加班生產(chǎn),并且將上游供應(yīng)商由原來的3家增加到5家。

有媒體做過統(tǒng)計(jì),PPG在《青年報(bào)》上投入1萬元廣告,銷售額就提升到1.5萬元;在《地鐵風(fēng)》上投放9000元廣告,即帶來1.8萬元的銷售額。這不禁讓李亮得出一個(gè)結(jié)論:廣告的投放額度與銷售量成正比。

廣告的放大效果增添了PPG的信心,包括CEO李亮在內(nèi)的PPG所有員工也感覺到了廣告投放的巨大作用,PPG決定再次增大廣告投放力度。但資金卻是一個(gè)難題,原定于在2個(gè)月內(nèi)償還唐神廣告的廣告費(fèi)用,也在PPG的周旋下再次拖延。

鑒于對未來的良好預(yù)期,以及資金不足的現(xiàn)狀,PPG開始尋找風(fēng)投幫助。2006年8月,TDF和集富亞洲兩家風(fēng)投公司給PPG注資2000萬美元。

有了風(fēng)投助陣,PPG如虎添翼。

    

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