現(xiàn)在情況怎樣？

有什么事情發(fā)生？

是什么原因?qū)е逻@樣的成績(jī)？

是什么在困擾你？

經(jīng)過(guò)立體式洞察和360度區(qū)分，我們對(duì)自己的心態(tài)和行為進(jìn)行了整理。在啟發(fā)性發(fā)問(wèn)的第一步，我們就要針對(duì)這些整理后的資料提出問(wèn)題。

在進(jìn)行這一步的時(shí)候，我們既要有好奇心，也要有耐心。因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)的很多問(wèn)題，答案可能跟你之前洞察和區(qū)分的結(jié)果差不多。

那么，為什么我們要再問(wèn)一次呢？

因?yàn)椋ㄟ^(guò)提問(wèn)和回答的方式，人的條理性往往會(huì)更好。所以，通過(guò)提問(wèn)得出的答案，等于是幫助你按照一定的邏輯重新整理了一遍資料。

其次，我們要問(wèn)自己下面這些選擇性問(wèn)題：

你計(jì)劃在今年還是明年做這個(gè)項(xiàng)目？

你的目標(biāo)是想盡快賺更多的錢？還是想將企業(yè)規(guī)模做大？

遇到壓力時(shí)你是習(xí)慣找人傾訴還是自己逃開？

你會(huì)讓自己回避還是面對(duì)這個(gè)逆境呢？

你能夠答出好的答案，就是因?yàn)槟銌?wèn)了正確的問(wèn)題。

通過(guò)資料性問(wèn)題回顧了我們的根本問(wèn)題，接下來(lái)我們就可以通過(guò)選擇性問(wèn)題，給自己施加一定的壓力，讓自己必須做出非A即B的選擇，這樣的壓力會(huì)轉(zhuǎn)化成更大的動(dòng)力，從而激發(fā)出自己意想不到的回答。

然后，可以開始問(wèn)測(cè)試性問(wèn)題。

不同心態(tài)的人，對(duì)于不同的外部情況，反應(yīng)也是不同的。問(wèn)測(cè)試性問(wèn)題的目的是，通過(guò)對(duì)外部情況的反應(yīng)來(lái)檢測(cè)你自己真實(shí)的心理狀態(tài)。

下面這些問(wèn)題屬測(cè)試性問(wèn)題：

對(duì)這件事情、這個(gè)人，你有什么看法？

如果對(duì)方不支持你，你會(huì)怎么辦？

別的小組成果超過(guò)你，你有什么想法？

達(dá)不到預(yù)期的成果時(shí)，你有什么體驗(yàn)？

接下來(lái)，問(wèn)一些引導(dǎo)性問(wèn)題。

我們進(jìn)行心態(tài)修煉通常都是為了解決某一個(gè)心態(tài)問(wèn)題而進(jìn)行的，所以啟發(fā)性發(fā)問(wèn)應(yīng)該是一個(gè)方向性、策略性的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我們可以通過(guò)很多問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)自己去探索某些特定的方向。

比如，如果你希望增加企業(yè)的銷售額，你可以問(wèn)：

在同一個(gè)行業(yè)里，排在前兩位的企業(yè)做得好的地方是什么?

有沒(méi)有問(wèn)過(guò)你的業(yè)務(wù)人員該怎么調(diào)整？

你的企業(yè)在產(chǎn)品上有什么優(yōu)勢(shì)？

而針對(duì)自己的心態(tài)，你可以問(wèn)這樣一些引導(dǎo)性問(wèn)題：

你是否留意過(guò)你對(duì)這件事情的反應(yīng)是怎樣的？