你這樣做反映出自己一些什么問題?
你需要調整些什么而令你更有效地達成目標?
你留意到對方的優(yōu)點是什么?
再接下來,要問的是可能性問題。
問到可能性問題的時侯,說明啟發(fā)性發(fā)問已經進入了最關鍵的環(huán)節(jié)??赡苄詥栴}通常用于啟發(fā)自己突破局限,去發(fā)現(xiàn)解決問題的不同角度。這個時候,我們需要努力地去窮盡一切的可能性,多問一些“你還可以做什么?”或者“還可以怎么樣?”
下面這些問題屬可能性問題:
你認為在人與事方面的調整會帶來什么效益?
如不改善此情況,會導致什么影響?
你可以做些什么去改善目前的情況?
你還需要什么其他資源?
通過可能性問題,我們能找到新的可能性,要通過宣言性問題把它確立為行動方案。
經過可能性問題的洗禮,你的心態(tài)一定已經修煉到了新的境界,你發(fā)現(xiàn)了很多新的可能。這時候,就需要通過宣言性問題,確認自己下一步的行動與成果,為之后的建設性回應和全方位互動提供備選的行動方案。
下面這些問題屬于宣言性問題:
你會采取什么行動?
你下一步要達到什么成果?
最快是什么時候做到?
具體成果是什么?
最后,我們還需要問自己一些挑戰(zhàn)性問題:
還可以做些什么?
要更快做到,可以是什么時間?
是否已經做到最好?
哪方面有保留?
挑戰(zhàn)性問題是對自己最后的洗禮和追問。通過挑戰(zhàn)性問題,我們會再一次沖擊自己原有的信念,促使自己調整心態(tài),并激發(fā)自己的心態(tài)張力。