盲目信任帶來(lái)災(zāi)難——新手搭配“老兵”成最佳組合

如何確?！把芰堋钡摹皩?duì)決”最后朝著有益于項(xiàng)目成功的方向發(fā)展，而不是演變成無(wú)邊的災(zāi)難？三個(gè)角色之間的相互信任是關(guān)鍵。然而，ATC的工程師莊海和張曉洲卻發(fā)現(xiàn)，盲目的信任也會(huì)帶來(lái)災(zāi)難。

兩年前，他倆分別作為開(kāi)發(fā)和測(cè)試的小組長(zhǎng)帶隊(duì)參與了Windows項(xiàng)目中一個(gè)小工具的開(kāi)發(fā)，團(tuán)隊(duì)成員只有5名——開(kāi)發(fā)、測(cè)試人員各兩名，而和他們搭檔的項(xiàng)目經(jīng)理身在美國(guó)總部。

彼時(shí)，莊海和他的組員都干勁十足，很快就按照計(jì)劃把產(chǎn)品做了出來(lái)，張曉洲負(fù)責(zé)的測(cè)試工作也進(jìn)行得很順利。

“開(kāi)發(fā)和測(cè)試都比計(jì)劃提前完成，有一段時(shí)間甚至閑下來(lái)，只等著上面驗(yàn)收，但緊跟著就出了問(wèn)題?！鼻f?；貞浀?。

原來(lái)，這個(gè)小工具的開(kāi)發(fā)工作是完成了，但項(xiàng)目經(jīng)理在做功能規(guī)劃時(shí)漏了一條——把該產(chǎn)品整合到軟件開(kāi)發(fā)包（Software Development Kit，簡(jiǎn)稱(chēng)“SDK”）中，因此，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也就沒(méi)有為這個(gè)產(chǎn)品留下整合的接口。

“我們都想當(dāng)然地以為項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)考慮到這個(gè)問(wèn)題，但他卻并不知情。”莊海說(shuō)，他們當(dāng)時(shí)很郁悶，雖然后來(lái)采取了補(bǔ)救措施，但項(xiàng)目卻沒(méi)能按時(shí)完成，產(chǎn)品再好也不能打滿分：“其實(shí)互相多問(wèn)一句就可以避免這樣的失誤，盲目信任讓我們吃了虧?！?

而ATC從中學(xué)到一招：雖說(shuō)架構(gòu)是“三足鼎立”的，但在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)盡量不要把有同等能力和經(jīng)驗(yàn)的人放到一起，至少保證其中的一方是有經(jīng)驗(yàn)的，那么此人就能起到帶頭作用。讓經(jīng)驗(yàn)深淺不同的人互相搭檔，互為補(bǔ)充，既可以彌補(bǔ)較弱一方經(jīng)驗(yàn)上的不足，也可以讓團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力迅速提高。