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《下套兒》:書評(3)

下套兒 作者:劉林


偶然某一天,你發(fā)現(xiàn)一個你很不看好的人,好幾次都出現(xiàn)在某個公眾人物的身旁,你會怎么想?你的第一反應肯定是,這人出息了,對他的看法也會不同于以往,甚至會主動跟他示好,希望與他走在一塊。

在《下套兒》里,“佳佳能”公司將自己的產品放到了陳列有奔馳汽車的4S店里。此舉對消費者來說,大家都會有同一種看法,原來開奔馳的人用的是“佳佳能”這種熱水器。而向往高質量的生活,在任何階層人心里都是存在的。于他們來說,既然我們開不起奔馳,那我們總用得起放在奔馳店里的熱水器吧!說白了,這就是一種“權威性”所展示的力量。

弱點三:我們總是希望得到那些可能再也不會有的東西。

“物以稀為貴”,相信這是我們很多人所共有的弱點。當《下套兒》里的“佳佳能”告知消費者,他們獨家研制的原裝太陽能熱水器,因為受復雜工藝的限制,每年所生產的數(shù)量有限,只能事先接受預定時。在預定現(xiàn)場,果然出現(xiàn)了狂熱預定的場面。

其實,仔細想想,在收藏界收藏家們是何等的精明。但是他們只要一聽說某某東西是限量發(fā)售,不管他們自己感不感興趣,他們都會一擁而上,結果導致貨物價格上升。很多時候,缺陷通常會讓一樣東西成為垃圾,但當這種缺陷同時也讓這樣東西變得罕見時,反而會造就了一種珍品。

弱點四:把時間用在我們所擅長的地方,是我們的共識。

在《下套兒》里,“佳佳能”公司把自己的太陽能熱水器的專賣店,開到了建材市場。要知道,在炎熱的夏天,我們即使是自己開著車,滿城轉悠著,一下去建材市場買瓷磚,一下去家電市場買電視、洗衣機、熱水器,一下去超市里買些日用品,那也是挺煩的。如果這些能在建材市場一次搞定,那豈不是省事很多。

所以,對于具有高認可度的品牌來說,在與產品相關的市場里生根發(fā)芽,確實是個不錯的主意。與消費者來說,他們省下的那些時間,可能會讓他們在其他的地方,獲得更豐富的收益。

弱點五:我們總會以相同的方式回報別人為我們所做的一切。

在《下套兒》中有這樣一個小情節(jié),“佳佳能”公司為了建立自己的客服體系與品牌信用,實施了先用后付錢的政策。試著想想看,平常生活中,是不是別人幫了我們一個忙,我們總會覺得欠著別人什么似地,只要一有機會就會償還。你過生日時,朋友送了個禮物,你就肯定會留心他的生日是什么時候,等到下次你也會送個同等或者稍微貴重些的禮物給她。


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