利潤(rùn)有時(shí)是節(jié)省出來的。

年?duì)I業(yè)額一百億美元，支出卻要一百零一億。算下來，虧損一億。

如果能將支出降低下來，那不就贏利了嗎？

這是個(gè)形象的說法。

但同時(shí)也透露了商業(yè)最基本的贏利原則：只需要收入大于支出就能贏利。

從目前來看，要想使第一銀行的業(yè)務(wù)量出現(xiàn)大的改觀，難度很大，唯一應(yīng)該立即去做的事情就是降低公司的開支。節(jié)約就是在賺錢。

戴蒙以身作則。作為老大，他完全可以選擇前任留下的那間輝煌的辦公室。但他卻沒有這樣做，而是選擇了靠近會(huì)議室的一間小辦公室。這樣做就是告訴大家：節(jié)約從自身開始。

關(guān)于戴蒙的這間辦公室，還有一個(gè)小插曲：由于戴蒙的辦公室就是在會(huì)議室邊上，所以在會(huì)議室開會(huì)時(shí)備不住就能招來這位首席執(zhí)行官。他直接闖進(jìn)會(huì)議室，直接發(fā)問和探討。

因?yàn)榇髅墒冀K是本著利于工作的原則而中途插入，盡管有人對(duì)他的這種做法有些不習(xí)慣，但也不至于厭惡。有時(shí)一些會(huì)議，因?yàn)槭紫瘓?zhí)行官的參與而更富有成效。

但戴蒙的這種做法畢竟不是好習(xí)慣，還是受到大家的抵觸。

后來，哪個(gè)部門開會(huì)之前的首要事情不是準(zhǔn)備資料，而是要先打聽戴蒙是否在他的辦公室。如果在，他們就選擇在另外的會(huì)議室里開會(huì)。

戴蒙對(duì)成本的控制在有些員工眼里看來極不可思議。

可以用三件事情來說明。

第一件事情：取消公司訂閱的報(bào)刊。各大公司有為員工訂閱各種期刊的傳統(tǒng)，第一銀行也不例外。對(duì)此戴蒙卻認(rèn)為：需要看的人自己一定會(huì)買，不需要看的人買了他也不看。

一句話，把這筆錢給省出來。

第二件事情：賣掉公司六架專機(jī)中的四架。這能換回一大筆錢。更為重要的是，因?yàn)閷C(jī)的減少，公司在專機(jī)上的費(fèi)用就會(huì)立即降下來。

第三件事情讓人覺得戴蒙似乎有點(diǎn)管理過頭。圍繞第一銀行周圍有許多服務(wù)供應(yīng)商，比如軟件公司、電話公司等。為了防止浪費(fèi)，戴蒙親自向這些服務(wù)商詢價(jià)、討價(jià)還價(jià)。

一個(gè)身價(jià)過億的首席執(zhí)行官為了幾分錢的電話費(fèi)而不厭其煩地打電話。

這應(yīng)該是一幅很有意思的場(chǎng)景。

戴蒙的成本控制計(jì)劃取得了立竿見影的成效。更為重要的是，他向大家傳遞了一種信息：

節(jié)約必須成為習(xí)慣。

尤其是在正在虧損的當(dāng)下。

花掉一半身家購(gòu)買第一銀行的股票，一舉俘虜了員工的心。

通過改善獎(jiǎng)金機(jī)制使每個(gè)人開始全力以赴地工作，而不是把精力花在辦公室政治上，這又是一妙招。

但戴蒙心中清楚地知道，這只是對(duì)內(nèi)。只是他對(duì)第一銀行管理的開始。

他還必須處理好與另外一類人的關(guān)系。他們就是第一銀行的投資人。

投資人最怕的是什么？

最怕的不是業(yè)績(jī)的衰退，而是在業(yè)績(jī)衰退之前他們毫無察覺。

這是人性的弱點(diǎn)。未知是每個(gè)人內(nèi)心深處最大的恐懼。

要想和投資人搞好關(guān)系就必須幫助他們消除這種恐懼。

其實(shí)從戴蒙自身職位的安全角度來說，保持銀行信息對(duì)投資人的透明度也是必需的。

任何重大決策告知投資人，就會(huì)取得他們的理解和支持。即便決策實(shí)施的結(jié)果最終差強(qiáng)人意，這些投資人也會(huì)因?yàn)樽约寒?dāng)初的意見而對(duì)戴蒙諒解，從而不會(huì)為難整個(gè)管理層。

抓住了這一點(diǎn)，戴蒙向投資人傳遞的信息就特別具有針對(duì)性。

在給投資人的首次官方公報(bào)中，他許下了五項(xiàng)承諾：

1.一起共享事實(shí)的原本信息，并提供最真實(shí)的評(píng)估報(bào)告；

2.我們將一絲不茍地堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則；

3.我們將正直誠(chéng)信地工作；

4.我們要一直致力于做最正確的事情而不是花哨的事情；

5.我們將爭(zhēng)取讓所有人為第一銀行感到驕傲。

應(yīng)該說，這是一份很有智慧的許諾。