真相披露，海協(xié)會專家查看案發(fā)現(xiàn)場

案件真相披露后，兩岸人士共同努力來跨過這道坎。

4月19日，浙江省檢察機關批準依法逮捕搶劫縱火殺人的案犯吳黎宏、胡志瀚、余愛軍。

大陸同意海基會去了事案發(fā)地，并允許臺灣記者進入現(xiàn)場。焦仁和還記得，5月8日，?；鶗泵貢L許惠祐帶領6位鑒識、刑偵專家和法醫(yī)、律師以及7位罹難者家屬抵達杭州。在此后4天時間里，海協(xié)會方面的專家詳細介紹了事件發(fā)生、現(xiàn)場救援、案件偵破的全過程，回答了?；鶗＜姨岢龅膯栴}。海協(xié)會專家還陪同?；鶗恍星巴u湖實地查看了案發(fā)現(xiàn)場。

“有了這些動作，臺灣的民眾就逐漸放下了，人死不能復生。”焦仁和說。

5月16日，臺灣旅行業(yè)者達成共識向各界宣布，取消對前往大陸旅游的抵制，由業(yè)者自行決定出團大陸。其他各項中斷的交流，也陸續(xù)重開。

6月12日，杭州市中級人民法院對千島湖特大搶劫、故意殺人案一審做出判決。

被告人吳黎宏、胡志瀚、余愛軍分別被判處死刑。

“兩辦”發(fā)文，突發(fā)事件報道要爭取時效

據(jù)萬潤龍回憶，“千島湖事件”后，當年8月，中共中央辦公廳和國務院辦公廳發(fā)布《關于國內(nèi)突發(fā)事件對外報道工作的通知》。這是新中國成立以來，第一次由“兩辦”這樣的權威機關，就突發(fā)事件報道問題聯(lián)合發(fā)出專門通知。通知指出：對突發(fā)事件的對外報道，要充分考慮事件的復雜性、敏感性和報道可能產(chǎn)生的影響。報道要有利于我國的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，有利于維護我國的國際形象。報道必須真實準確，爭取時效，把握時機，注重效果。

傳播學專家張君昌認為，這類天災人禍和突發(fā)事件無須掩飾，及時準確報道，有效引導，反而有利于事件的處理。反之，結果是我們自身處境尷尬、被動無奈。

2007年11月1日起，《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》開始施行。該法規(guī)定，地方各級人民政府遲報、謊報、瞞報、漏報有關突發(fā)事件的信息，造成后果的，根據(jù)情節(jié)對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依法給予處分。

□ 徐春柳

■ 新觀察

讓真相公開　天塌不下來

一起謀財害命的普通刑事案件，經(jīng)過17天才對外公布真相。期間由于當?shù)赜嘘P部門封鎖消息、海外媒體炮制大量“推測性”新聞，使一件偶然的突發(fā)事件，變成一個影響兩岸關系的“政治事件”。這是人們從千島湖事件中獲得的一個直觀印象。

從政治傳播學的角度來觀察“政治謠言”或者“政治誹謗”的發(fā)生、發(fā)展與消弭，“千島湖事件”無疑為我們提供了一個經(jīng)典案例。

對于發(fā)生在20世紀90年代初的這起刑事案件，地方政府的第一反應是等破案后再公開真相，忽略了公眾對及時信息的需求。當真相缺位的時候，謠言就會大行其道。

臺灣島內(nèi)一些高官和政治人物，借題發(fā)揮，結果必然是，地方政府對這一悲劇的處理方式，不僅沒有起到預期效果，而且適得其反地讓一些別有用心的人有機可乘，客觀上也為兩岸關系和交流附上一道濃重的陰影。

信息即權力。改革開放30年的最大成就，莫過于中國社會漸次走向開放。從信息公開的角度來說，這種開放通常體現(xiàn)在兩方面：一是權力層面，即權力的運行必須透明；二是社會層面，在個人自由與契約精神的關照下，公民有權利獲知真相，即所謂知情權。

而這種社會權利不應被權力以任何不正當?shù)睦碛杉右詣儕Z與減損。

顯然，謠言四起的“耳語社會”里，人們對公權力的不信任感之所以成倍增長，被“夸大”，一個重要原因即在于信息封鎖帶來的負面影響，事實上遠遠大于其虛擬的積極意義。

這一點，尤其體現(xiàn)在政府的危機管理中。眾所周知，信息越封閉，真相越少，發(fā)布越不及時，便越能給人以想象空間。當客觀真實與想象真實展開較量，對于滿天飛的各類消極或者使危機擴大化的信息，人們通常都會采取一種“寧可信其有，不可信其無”的態(tài)度。

在那些自認為通過信息封鎖便可以“大事化小，小事化了”，從而間接有益于政治與國家的人身上，我們看到的是一種“致命的自負”。

事實上，這一思維近些年來仍沒有完全根除。最典型的例子莫過于發(fā)生在2003年春天的“非典”事件，當真實的“謠言”滿天飛舞的時候，一些官員卻還在信誓旦旦地否認疫情。這段并不遙遠的歷史證明，中國人在這一年之所以能夠成功抗擊“非典”，取決于政府與民眾一起直面真相，同舟共濟。這一勝利，是國家與社會合作的勝利，它也從另一個側面表明，政府在處理危機時時常低估社會對危機的消化能力。

人類的所有探索，莫不是為了最大限度地接近真相。所謂“人若能預知三日，將富可敵國”，絕大多數(shù)時候，我們都生活在不確定性之中。對于未來，人們無從把握，但是對于已然發(fā)生的事情，只要你不去刻意隱瞞它，總還是大有可為。穩(wěn)定是重要的，然而歷史證明，只有真相才能安定社會。　　　　　 □ 秦　關

■ 溫故知新

姑娘相親只看門楣“光榮牌”

不久前，安徽省蕭縣業(yè)莊鄉(xiāng)所里村女青年崔蘭，經(jīng)人介紹與本縣杜樓鄉(xiāng)權洼村的小伙子朱新辭聯(lián)姻，她提出來要到小朱家里看一看。

這天，小崔真的到小朱家來了。誰知小崔不進屋，兩眼卻盯著門楣上邊發(fā)愣，看了一陣，臉上漸漸失去了笑容。小朱悄聲問姑娘：“你剛才在門前發(fā)愣，是不是看房子蓋得不滿意？”小崔說：“房子好壞俺不嫌，俺看你家門口沒掛‘文明守法光榮牌’，俺們家都掛了，守法不守法，可是件大事呀！”小朱一聽，恍然大悟，心里的那塊石頭落下來，忙解釋說：“俺家也被評為光榮戶，只是俺村還沒發(fā)牌子呢！”姑娘一聽，喜上眉梢，俏皮地說：“我還以為另有原因呢?！毙≈鞎獾卣f：“放心吧，俺家也懂得守法致富?！毙〈扌睦锖芨吲d，帶著歉意地說：“剛才怪俺太冒失，請多多諒解。”

摘編自

1987年4月25日第4版《姑娘相親看門楣》

■ 那時流行

超　市

流行時代：20世紀90年代初

流行指數(shù)：★★★★☆

超級市場是在我國改革開放后，引入的一種商業(yè)形態(tài)。

1994年，馬來西亞零售商百盛進入中國，第二年，家樂福和普爾斯馬特等蜂擁而至，將超市演變成國人喜歡的購物場所，先是柜臺式超市，然后倉庫式的大超市也來了。

與傳統(tǒng)購物方式不同，超市對人們產(chǎn)生了極大的沖擊：琳瑯滿目的商品近在咫尺，相當有視覺效果，令人充滿購買欲望；不必再看售貨員的表情，自選自取的方式給了顧客最大的選擇權，如果你改變主意，可以把商品隨時放回原地；在超市流行的初期，偷竊現(xiàn)象時有發(fā)生，這對人們的道德是一種考驗。

如今，超市已逐漸取代百貨商場，成為人們購物場所的首選。