明確你想要表達的內(nèi)容并表達出來
在和他人交流的時候,你是想分享自己的感受、需要、想法還是觀察到的情況?或者四個方面你都想跟對方分享?有時候我們把自己的感受、需要、想法和觀察到的情況混在一起,這樣就導致交流不再清晰有條理。
和他人分享自己的想法時,你可能會告訴對方你的結(jié)論、你的觀察、你的判斷、意圖或意見。那么,你怎么來陳述這些呢?以你的方式,你覺得對方能理解嗎?還想再聽嗎?或者對你的分享感興趣嗎?你是否能證明自己的分享確確實實就是想法而不是情緒?
當你和他人分享自己觀察到的事物時,可以學習科學家、警官甚至是冰箱修理工的表達方式,在這種類型的表達中沒有推測,也沒有結(jié)論,你分享的就是事實!例如,“我在長灘生活31年了”,就是嚴格意義上的事實。再看另一句話:“如果計劃不變,我想在那兒再住十年就會離開?!边@句話其實就不再是事實,而是基于我尚未跟你分享的信息而提出的一個想法。
和別人分享想法和結(jié)論相對來說是容易的,分享情緒就顯得難很多。為什么呢?因為情緒往往會有殺傷力,別人很可能不想聽到我們的憤怒、悲痛、抑郁、遺憾或者揚揚得意。很多人可能不太能理解別人的情緒,所以從他們的角度來看,我們在分享情緒時就像是說外語一樣。事實上,現(xiàn)實生活中的有些人常常情緒受阻,他們意識不到自己的情緒,甚至連表達情緒的詞匯都欠缺。但是,如果你想和他人建立親密的關(guān)系,分享情緒就是必需的。的確,表達情緒會有一定的危險性,但是它也會給你帶來潛在的好處。實際上,表達情緒也是相當簡單的事情。
你可以通過下面四個方法描述自己的情緒:
1.識別并命名情緒?!拔腋械綉嵟!薄拔矣X得難過?!薄拔覍δ愕母杏X很好?!?/p>
2.使用笑容和隱喻。由于沒有足夠的詞匯來描述我們的情緒,所以有時會使用笑容和隱喻來描述情緒。“我覺得就像是涼風刮過一樣?!薄拔腋杏X很難受,整個晚上就像是被一群大象碾過那樣?!?/p>
3.說出情緒反應(yīng)發(fā)生的時間或當時由情緒而引發(fā)的行為?!熬驮谀菚r,我想抱緊你?!薄澳峭砦曳浅>趩?,感覺像是將盤子里的食物傾倒在你身上一樣。”
4.運用擬人的修辭手法。“今天我感覺太陽都在朝我微笑?!薄白蛱欤腋杏X烏云籠罩著我?!?/p>
你會怎樣和他人分享自己的需要?會有意識地去分享嗎?大家都知道,我們都能清楚地知道自己需要什么,也能向他人表達出來。但是要讓他人理解,他們就必須注意聽取你的表達。另外,你的愛人不可能會“讀心術(shù)”,如果你堅持認為他(她)有這個能力的話,你就等著生氣和失望吧!如果你覺得愛人有“讀心”的能力,你打算跟他(她)分享你的需要時,需要就可能變成命令,這就會招致愛人的拒絕。所以,在表達需要時,你可以使用更為愉快輕松的語氣,僅僅只是向?qū)Ψ匠吻遄约旱男枰纯?,而不能妄加指責或評判。需要僅僅就是一些能滿足你,并讓你愉悅的請求而已。
不論你是想和別人分享需要、情緒,還是想法或觀察到的事物,別人都可能會疑惑你的目的到底是什么。因此,一定要讓他們知道你的意圖,這樣溝通才會帶來你想要的結(jié)果。
妻子:我一點都不想再跟你爭執(zhí)下去了。
丈夫:我不知道該怎么說,還以為你是心煩意亂而停不下來了呢。這樣也好,那我來總結(jié)一下我們的爭執(zhí)吧。
此外,你還可以用事實來證明想要表達的觀點,如果你在說話的過程中還能注意觀察對方的情況,可以使用一些描述行為的證據(jù)。
我覺得你現(xiàn)在興高采烈的,還面帶微笑,嘴角也上揚。但是突然間你的聲調(diào)讓我感覺到一絲絲變化,你對什么東西感到有點混亂,你到底在想什么呢?
我注意到了你在皺眉,不知道這意味著什么,是你沒聽懂我的話,還是不同意我的觀點?如果能告訴我你的感受,我想對我來說是有幫助的。