我一直堅(jiān)信,沒(méi)有誰(shuí)非要故意傷害誰(shuí),辦公室里絕大多數(shù)的人際問(wèn)題都源于誤會(huì)。被傷害的一方固然委屈,可“施虐”者也冤著呢:我沒(méi)針對(duì)你啊,你怎么會(huì)這么想?
毋庸置疑,我們每個(gè)人都是有弱點(diǎn)的。這些弱點(diǎn)或多或少都會(huì)在我們的心里留下陰影,成為“痛點(diǎn)”,即心理敏感區(qū)。我們總是小心翼翼地把這些“痛點(diǎn)”藏起來(lái),絕少觸碰,更害怕別人了解或談?wù)摰剿鼈儭R坏┍挥|及,哪怕只是無(wú)心,哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn),我們便會(huì)本能地覺(jué)得自己被冒犯、被傷害。
如果你經(jīng)常有類似被冒犯的經(jīng)歷,不妨自我審視一下:是不是我過(guò)于敏感了?為什么被別人視為玩笑的言語(yǔ),卻會(huì)對(duì)我造成傷害?我的“痛點(diǎn)”在哪里?
找到它,并嘗試著接納它,與它和解。就像白展堂,原來(lái)最大的“痛點(diǎn)”就在于“盜圣”二字,后來(lái)他學(xué)會(huì)了面對(duì),接納自己的過(guò)去,解決問(wèn)題而不是逃避問(wèn)題,危機(jī)最終變成了轉(zhuǎn)機(jī)。
至于那些總是無(wú)意中“傷害”別人的人,也有必要反省一下。
李大嘴文化程度低,這是事實(shí)。名校情結(jié),也是事實(shí)。甚至某人臉大、某人又胖了、某人一直宅在家里3年沒(méi)工作,這些都是事實(shí)。但并不是每個(gè)事實(shí)就都能直言不諱,也不是每個(gè)場(chǎng)合都能由著性子想起什么說(shuō)什么。
人際關(guān)系是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,心理學(xué)告訴我們,在這個(gè)過(guò)程中,除了你自己之外,還有所處的情境和交往的對(duì)象。有些時(shí)候,你光顧著自己聊得盡興,卻忘了對(duì)方的感受和情境場(chǎng)合是否適宜,而正是這個(gè)被你忽略掉的東西,會(huì)讓別人覺(jué)得不舒服。
同樣的話,A能接受并不意味著B(niǎo)也能接受,私下里交流的安全話題放在公共場(chǎng)合說(shuō),或許就能惹來(lái)大麻煩。不是什么玩笑都能開(kāi),也不是誰(shuí)都開(kāi)得起玩笑,張嘴說(shuō)話之前不妨先想一想:別人忌諱什么?這么說(shuō)會(huì)不會(huì)被誤會(huì)?有沒(méi)有犯哪壺不開(kāi)提哪壺的錯(cuò)誤?
——要知道,說(shuō)話得體永遠(yuǎn)是衡量一個(gè)人是否成熟的關(guān)鍵指標(biāo)。