記得有一次，我在湖南長沙講課期間，有位長沙“遠(yuǎn)大空調(diào)公司”的馮經(jīng)理，特別邀我到他們的企業(yè)去看看。一走進(jìn)廠門，我很快傻眼了，為什么？第一是遠(yuǎn)大的廠房布置很現(xiàn)代化，而且廠內(nèi)的綠化非常棒，完全做到類似美國的新硅谷、澳洲、新西蘭和加拿大等國家的知名企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。而且更令人吃驚的是他們自動化的生產(chǎn)設(shè)備，一年做三十億元人民幣，只用一千六百個員工。你知道他們的廠區(qū)有多大？三點四萬平方米，卻只用兩個清潔工。當(dāng)馮經(jīng)理跟我提到這一點的時候，我還不太敢相信，但當(dāng)她開車帶著我們在廠區(qū)參觀時，我真的發(fā)現(xiàn)在廠區(qū)地面或綠地上，找不到一塊所謂的“垃圾”。更令我佩服的是，當(dāng)時我拎著手提電腦的包非常沉，馮經(jīng)理看見后，就一直幫我提著。我說：“您一個女孩子，讓您一直提著沉重的手提電腦，我有一點于心不忍，不如我們把電腦先放在接待室！”但當(dāng)我參觀完畢搭車準(zhǔn)備離開遠(yuǎn)大時，卻忘記了那個電腦還放在接待室，這時，我有一點緊張。馮經(jīng)理卻馬上對我說：“白教授，請您絕對放心，我們遠(yuǎn)大空調(diào)公司的員工，非常潔身自愛，您的物品不管放多久，都不會出現(xiàn)問題的?！倍Y(jié)果真的是這樣，我的電腦放了快一整天最后也能完璧歸趙。那么，遠(yuǎn)大這個中國本土企業(yè)是如何塑造員工的基本素養(yǎng)，讓他們變成如此卓越呢？現(xiàn)在我們就一起來分享吧！其實“遠(yuǎn)大人”的杰出之處，就在于每位干部具備“一高、二強、三多、四穩(wěn)”的素養(yǎng)。

所謂“一高”，就是境界要高、視野要高！所以他們企業(yè)名稱叫“遠(yuǎn)大”。也就是說他們企業(yè)每個人，看事情都要高瞻遠(yuǎn)矚、心胸坦蕩、克己奉公、為人師表、揚善棄惡、助幼扶弱、不斷地完善自我，從而出類拔萃！

而所謂的“二強”，就是每一個員工，不管是高、中、低層主管，都是“欲望強”、“耐力強”。欲望強，就是每一個人夢想未來，拒絕平凡。夢想著未來他們要升遷；夢想著未來所帶的團隊，人會越帶越多；夢想著未來他們協(xié)助企業(yè)發(fā)展的空間，會越來越大。他們拒絕過一個平平凡凡的歲月，他們渴望財富，他們每一個人的想法就是，我要賺錢，但是要賺錢的前提是要有能力。所以，當(dāng)你渴望財富的時候，就該勇于冒險，也就是要勇于創(chuàng)新，這樣就能自利而利他。其實，在團隊互動中，自私自利肯定是不對的，但是自利而利他卻是值得稱頌，所以遠(yuǎn)大人的“二強”，第一個是“欲望強”，就是要有旺盛的企圖心，不甘心做一般平庸的人，一定要想辦法把自己的能力素質(zhì)拉高，讓自己用高績效換得高的待遇，來贏得更美好的生活。另一方面“耐力強”，就是，正因為遠(yuǎn)大人身負(fù)的使命，不是一般人所能挑得起的，所以他們每一個人必須要精力充沛，并付出十倍的努力，凡事不煩不躁、永不服輸、耐力強而能夠執(zhí)著，才能辦到。

而遠(yuǎn)大人所謂的“三多”的精髓又在哪里？遠(yuǎn)大企業(yè)張董事長認(rèn)為，第一個“要多才”、第二個“要多藝”、第三個“要多興趣”。這是因為從職業(yè)經(jīng)理人的角度看，一個擁有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的人，他必須“要多才”，亦即知識淵博、能學(xué)以致用；文筆精、口才好；更能善于用人、重視團隊建設(shè)；不斷優(yōu)化機制、完善體系，并能注重學(xué)習(xí)、強化業(yè)績。沒有多方面的才能是難以勝任的，但只有“多才”還不行，還要“多藝”。“多藝”就是掌握執(zhí)行力的過程，他們要錘煉自己的直覺判斷力和敏感力，培養(yǎng)“一專多能”的才華。這樣他們因見識廣、行動快，能舉一反三，適應(yīng)變化，明辨輕重，分清緩急，追求簡潔并富于成效，從而顯現(xiàn)出“多藝”的境界。而遠(yuǎn)大人所謂的“多興趣”，也就是生性好奇，熱情如火；多幻想、少世故；主動與人交流，激情感人；這樣就會散發(fā)出一股強大的感染力。這就是遠(yuǎn)大人要求自己員工必須要有的“才華”。

而遠(yuǎn)大人所謂的“四穩(wěn)”，第一個是“原則要穩(wěn)固”；第二個是“方向要穩(wěn)當(dāng)”；第三個是“作風(fēng)要穩(wěn)健”；第四個是“情緒要穩(wěn)定”。為了要原則穩(wěn)固，所以他們有良知、重誠信；為了要方向穩(wěn)當(dāng)，所以他們有遠(yuǎn)見、重結(jié)果；為了讓作風(fēng)穩(wěn)健，所以他們有理性、重實質(zhì)；為了要情緒穩(wěn)定，所以他們有修養(yǎng)、重紀(jì)律。正由于以上點點滴滴的要求和修煉才成就了遠(yuǎn)大人今天的輝煌。

所以，我們不要只羨慕美國的企業(yè)能做大做強，其實中國企業(yè)人，假若每一家都能跟遠(yuǎn)大人一樣有素養(yǎng)；都能跟王永慶先生當(dāng)學(xué)徒時一樣能吃苦；能跟郭進(jìn)財先生當(dāng)業(yè)務(wù)員時一樣自信；都能發(fā)揚“統(tǒng)一”企業(yè)人“勤”、“儉”、“誠”、“樸”、“快”的東方職業(yè)精神。我相信，不僅他們的企業(yè)能成功，企業(yè)人本身也絕對會成功的！