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做銷售離當(dāng)老總,還有多遠(yuǎn)?(1)

圈套玄機(jī) 作者:王強(qiáng)


十二年前,那是1993年的1月,在中科院的一個(gè)研究所食堂的小包間里,吃飯用的圓桌旁圍坐了至少六、七個(gè)人,我孤零零地坐在靠近門口的一把椅子上。那時(shí)我已經(jīng)做完了碩士論文,跑出來找工作,面試我的是聯(lián)想集團(tuán)的一些負(fù)責(zé)人。

我至今只記得我被問到的一個(gè)問題,其他的已經(jīng)因年代久遠(yuǎn)而模糊不清了。由人事部的負(fù)責(zé)人開門見山問的頭一個(gè)也就是我惟一記得的那個(gè)問題:“你是清華的碩士,怎么想到要來做銷售?”他腦子里似乎替我想了很多其他的出路,怎么不出國?怎么不接著讀博士?怎么不留在清華教書?怎么不去研究所做技術(shù)研發(fā)?怎么不找個(gè)機(jī)關(guān)呆著?

我當(dāng)時(shí)的回答很簡單,因?yàn)槲业拇_知道的不多,我說:“我喜歡和人打交道,各種各樣的人?!?/p>

我之所以至今還記得這個(gè)很平常的問題,就是因?yàn)槲以谶^去的十二年里面,仍然不斷地被問到同樣的問題,就連不久前對(duì)我做人物專訪的一位媒體記者也這樣問我,眼神里有詫異、好奇,甚至還有點(diǎn)對(duì)我當(dāng)初“走投無路”、“逼上梁山”去做銷售的同情。

十二年了,社會(huì)發(fā)生了很多很大的變化,可是仍然還有不少人,甚至也包括有些以銷售為業(yè)的人,內(nèi)心里仍然覺得,如果可以有其他的選擇,只要不是差到比做銷售還糟,就不應(yīng)該干銷售這一行。

我一直對(duì)自己說:銷售,是世界上最偉大的職業(yè)。因?yàn)殇N售,就是找到一個(gè)人,然后讓這個(gè)人接受你的價(jià)值觀,接受你讓他接受的東西。我寫《圈子圈套》那本小說和這本案例解碼,就是想盡我微薄的力量,對(duì)盡可能多的人,呼喊出微弱的聲音:做銷售,不是末路人無奈的出路,而是一條通往成功的大路。

銷售是一種職業(yè),狹義的銷售就是把你的產(chǎn)品或服務(wù)銷售給你的客戶。在廣義上呢?所有人,我們每一個(gè)人,都在做銷售,甚至是時(shí)時(shí)刻刻在做銷售。人與人之間的溝通,其實(shí)就是彼此銷售各自觀點(diǎn)的過程。在市場經(jīng)濟(jì)里,我們每個(gè)人都要把我們自己的某些部分推銷出去,獲得別人的認(rèn)可,換取我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)中生存所需要的東西。首先,我們每個(gè)人都要把自己推銷出去,才能換回我們需要的那份工作。只有新畢業(yè)的學(xué)生才需要推銷自己來找工作嗎?當(dāng)然不是。越來越多的人需要不斷地在人才市場上推銷自己,爭取找到更好的工作;即使你想保住現(xiàn)在這份工作,光靠埋頭苦干也是不夠的,你也要把自己更好地推銷給現(xiàn)在的雇主。

體面的大學(xué)教授,也在做銷售,希望自己能繼續(xù)被聘任下去,還希望能爭取到新的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。大律師,也得不斷推銷自己,使自己手中的客戶和案子源源不斷。公司的大老板們,不過是公司里的“大銷售員”而已。

干上銷售這一行的,的確有些是因?yàn)楦鞣N原因而“逼上梁山”或“半路出家”的,出國未成、升學(xué)無門、下崗失業(yè)、不會(huì)專業(yè)技術(shù)、為生活所迫,等等,但千萬不要覺得自己做銷售是靠求人施舍才能生存,做銷售就低人一等。所有的人都在做銷售嘛!所有的成功者都是優(yōu)秀的銷售員,因?yàn)樗麄兌汲晒Φ匕炎约旱膬r(jià)值“銷售”了出去。既然我們選擇了專業(yè)的銷售職業(yè),當(dāng)然可能比那些不專門做銷售的更善于把自己銷售出去,更容易成功。熱愛銷售吧,這是一條通往成功之路,雖然這條路不會(huì)是平坦筆直的大道,但的確很可能是條捷徑。

銷售,可能并沒有直接創(chuàng)造價(jià)值,但是形形色色的商品和服務(wù)只有通過銷售,其價(jià)值才能被人們所認(rèn)知,其價(jià)值才能得到體現(xiàn)?,F(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)是地道的市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)了,在市場經(jīng)濟(jì)里,誰最接近市場,誰最接近客戶,誰就最有發(fā)言權(quán),誰就最能在市場中叱咤風(fēng)云。那是誰呢?是銷售人員。


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